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Cómo las empresas cuidan a los empleados: la musa

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Anonim

Tradicionalmente, las compañías respaldaban la vida de sus empleados al ofrecer un plan de jubilación 401 (k) (¡tal vez incluso con una combinación!), Dos semanas de vacaciones y seguro médico. Tal vez arrojarían rosquillas los viernes por si acaso.

No hay nada de malo en estas cosas; de hecho, las personas probablemente estarían en armas si su seguro o tiempo de vacaciones desaparecieran, pero en una época en que las personas traen más y más de su trabajo a casa, también descubren que necesitan estar capaces de traer más de sí mismos a la oficina.

Eso significa no sentir que tiene un "trabajo propio" y un "hogar" que son personas muy diferentes, sino que siente que el lugar donde pasa ocho (o más) horas al día, cinco días a la semana se preocupa por usted mismo. Eso significa trabajar para una organización que lo ve como algo más que un simple trabajador que escribe en la computadora, pero también, tal vez, como padre, voluntario, soldado y una persona que tiene necesidades e intereses fuera del trabajo.

Afortunadamente, las empresas buscan cada vez más formas de apoyar a sus empleados como los humanos complejos que son. Estas son solo algunas de las formas en que los empleadores están adaptando sus beneficios o creando otros nuevos para cuidar a las personas que trabajan para ellos, todo lo cual, con suerte, será el estándar de oro en el futuro.

Hacer de la salud, incluida la salud mental, una prioridad

Si alguna vez tuvo una noche de insomnio tarde para realizar un proyecto a tiempo, se sintió con dolores y molestias durante nueve horas en su escritorio, o simplemente se sintió mentalmente incapaz de hacerlo después de semanas de ir y venir, no necesitas ciencia para decirte que el trabajo le quita mucho trabajo a una persona. Pero de todos modos aquí hay un poco de investigación: estar sentado todo el día puede conducir a un aumento de peso, una presión arterial y niveles de azúcar en la sangre poco saludables, y una serie de problemas de espalda a largo plazo, incluso en personas que hacen ejercicio regularmente fuera del trabajo. Se ha demostrado que largas horas conducen a un mayor riesgo de problemas cardiovasculares. Mirar fijamente las pantallas está arruinando nuestra visión y nuestro sueño. Y ni siquiera nos hagas comenzar con los efectos del estrés.

Y a medida que los empleados se dan cuenta del hecho de que nuestros entornos de trabajo no son particularmente saludables, una encuesta reciente de Mayo Clinic reveló que los trabajadores estadounidenses culpan a sus trabajos de todos los demás factores por evitar que sean más saludables, los empleadores se están dando cuenta de que deben tomar cuidado de sus empleados para evitar la disminución de la productividad y el aumento de la rotación.

Si bien la mayoría de los empleadores estadounidenses ofrecen seguro médico, a la luz de esta conciencia, más personas apoyan la salud de los empleados durante todo el día y, en primer lugar, intentan evitar que se enfermen. En 2015, el 17% de las empresas ofrecieron clases o programas corporativos de acondicionamiento físico en el sitio. No es raro que las grandes empresas tengan un gimnasio en el campus, y algunas se están volviendo aún más creativas. Capital One, por ejemplo, ofrece bicicletas gratuitas que los asociados pueden tomar prestadas y usar para vender en el campus, hacer algo de ejercicio y aire fresco a medida que avanzan en sus días.

Los resultados han sido alentadores. Según un estudio de 2015, los programas de bienestar no solo son buenos para los trabajadores: el 89% de los participantes del programa informaron una mayor felicidad y bienestar, sino que también son buenos para los empleadores, con un 67% que informa una mayor participación de los empleados en el trabajo.

Por supuesto, el bienestar no solo incluye la salud física: cada vez más personas se sienten agotadas (el 53% de los trabajadores estadounidenses y canadienses, según un estudio de 2015), tanto los empleados como los empleadores buscan formas de cuidar el bienestar mental. -estando en el trabajo. Y, justo a tiempo, una creciente conciencia cultural de los beneficios de la atención plena y la meditación ha entrado en escena, inspirando a las empresas a ofrecer cualquier cosa, desde sesiones de meditación semanales hasta salas de meditación dedicadas, entrenamientos de atención plena y retiros de un día. "No creo que sea una moda que los empleados y los empleadores se den cuenta de que debemos cuidar mejor nuestras propias mentes y nuestros propios cuerpos y que, al hacerlo, podemos crear mejores empresas y mejores resultados", comparte David Gelles, autor de Mindful Work , en una entrevista con The Atlantic . "Creo que ese es un cambio con suerte duradero en la forma en que muchas de las compañías más grandes están pensando en cómo deben hacer negocios".

Dando tiempo cuando lo necesitas

Ya sea que tenga que recoger a los niños al final del día, quiera llamar a su familia al otro lado del mundo o simplemente necesite unas horas para renovar su licencia de conducir en el DMV, no es ningún secreto que es difícil adaptarse tu vida en noches y fines de semana. Según las encuestas de FlexJobs, el 85% de los Millennials desean opciones de trabajo flexibles para tener un mejor equilibrio entre la vida laboral y la vida laboral, y la gran mayoría de los padres que trabajan ven alguna oportunidad flexible como la clave para satisfacer las demandas de su vida laboral y personal. .

Es por eso que un número creciente de empresas están cambiando sus políticas para ofrecer una mayor variabilidad en las horas de trabajo o en la ubicación, de hecho, un enorme 80% de los empleadores en 2015, según una encuesta de WorldatWork y FlexJobs. Esto puede adoptar todo tipo de formatos diferentes: establecer de cuatro a seis "horas centrales" en el medio del día, pero dejar que los empleados elijan sus horarios de inicio y finalización; permitir que las personas trabajen desde casa uno o dos días a la semana; ofreciendo "vacaciones de trabajo" o sabáticos. ¿Y la forma más flexible de todas? Brindar a los empleados la libertad de ir y venir cuando lo deseen, siempre que realicen su trabajo.

Jennifer Anderson, MVP de Talent Acquisition en Capital One, ha estado agradecida por este tipo de tiempo flexible, especialmente después de convertirse en madre. Tenía que irse a una hora establecida todos los días para recoger a su hija de la guardería, pero los jefes y colegas sabían que iba a hacer todo y le daban la flexibilidad de iniciar sesión desde su casa por las mañanas o por la noche si era necesario. "Nunca tuve preguntas al respecto, así que nunca sentí que tenía que elegir entre el trabajo o el hogar y cómo lo equilibraría".

¿Otra forma en que las empresas están aligerando la carga? Ayudándole a realizar tareas sin tener que salir de la oficina. Capital One, como más del 30% de los empleadores con más de 5, 000 empleados, tiene médicos en el lugar que dan la bienvenida a los empleados y sus familias. "En muchos de nuestros sitios, hemos agregado farmacias de conjunto completo, por lo que no tiene que descubrir cómo va a detenerse en el camino a casa desde el trabajo para obtener X, Y o Z, porque es todo ahí y empaquetado para ti ”, agrega Anderson. "Hace que sea más fácil hacer las cosas en tu vida".

Aprenda más sobre trabajar en Capital One

Apoyando diferentes fondos y futuros diferentes

Quizás la forma más poderosa en que las empresas apoyan la vida completa de sus empleados es alejándose de un modelo de beneficios único para todos y buscando diversas formas de satisfacer las necesidades únicas de cada una de sus personas.

Esto comienza con cosas como programas de tutoría o grupos de recursos para empleados, que proporcionan un lugar para que las personas con experiencias o antecedentes similares se unan, compartan ideas y se ayuden mutuamente con los desafíos. Pero también puede ir mucho más allá de eso.

Significa dar tiempo a las personas no solo para el nacimiento de un hijo o el cuidado de un padre, sino para ser voluntario por causas que son importantes para ellos.

Significa ampliar los beneficios para incluir todo tipo de necesidades más allá de lo básico, como proporcionar atención médica inclusiva para personas transgénero, incluida la cobertura de asesoramiento en salud mental, terapia hormonal, visitas médicas, procedimientos quirúrgicos y otros tratamientos relacionados con la transición de género o la reasignación de sexo. (Un cambio que más de 500 empleadores estadounidenses, incluido Capital One, han adoptado).

Significa apoyar a las personas con diferentes necesidades y darles los recursos para contribuir con éxito. (Walgreens, por ejemplo, diseñó un nuevo tipo de centro de distribución que era más propicio para el trabajo realizado por personas con capacidades diferentes).

Significa no solo buscar contratar veteranos, sino asegurarse de que sus necesidades únicas de desarrollo profesional sean compatibles. Por ejemplo, Capital One tiene un equipo militar que no solo recluta activamente a veteranos y miembros de la Reserva, sino que también brinda asistencia siempre y cuando un empleado sea llamado al servicio. Shawn Seager, un reclutador para múltiples equipos de TI que ha estado con la organización durante dos años, agradeció la ayuda de la compañía mientras está en servicio activo en Kosovo. “Me dieron un patrocinador militar, esencialmente un empleado que me ayuda con cualquier pregunta sobre pago, beneficios y apoyo moral mientras estoy fuera. El patrocinador también revisará mi pago cuando regrese, y si hay una diferencia entre mi pago militar y mi pago de Capital One, ayudarán a pagar la diferencia. De esa manera, puedo mantener mi calidad de vida como si estuviera con ellos todo el tiempo. Es uno de los mejores programas militares para los que he trabajado ”, comparte.

Si bien este enfoque en las personas con diversas necesidades es bueno para los negocios (las empresas con mayor diversidad tienen un 35% más de probabilidades de desempeñarse por encima del estándar de la industria) también es excelente para la moral de todos los empleados, con investigaciones que muestran una conexión significativa entre las percepciones de los empleados sobre las políticas de diversidad de sus empresas y el compromiso de los empleados. Cuando las empresas comprenden claramente, valoran y respaldan las diferencias, es difícil no sentir que su contribución, sea lo que sea, realmente es importante.

¿Por qué los empleadores se centran tanto en mejorar sus programas de empleados y sus ofertas de beneficios? En resumen, es un buen negocio. Por supuesto, estas ventajas aún no son la norma en todas las empresas; de hecho, en muchos sentidos, la fuerza laboral de los Estados Unidos todavía tiene un largo camino por recorrer. Pero los empleadores más inteligentes saben que invertir en salud y bienestar, alentar a los empleados a vivir sus vidas fuera del trabajo y apoyar sus necesidades únicas aumentará el compromiso y la lealtad, reducirá la rotación, aumentará la productividad y simplemente los convertirá en un mejor lugar para trabajar. .

Esta es la primera parte de nuestra serie "Modern Work Perks", creada en asociación con Capital One para explorar las cosas que más le importan a los empleados en el mundo laboral actual.