¿Todavía no te has subido al tren de las redes sociales porque no estás exactamente seguro de por dónde empezar? ¿O construyó plataformas sociales con las que no puede mantenerse al día?
En cualquier escenario, puede considerar contratar a un consultor de redes sociales. Tener a alguien más en la cubierta para crear una estrategia de redes sociales específica y proporcionar manos adicionales para crear y publicar contenido puede ser exactamente lo que necesita para construir plataformas de redes sociales exitosas.
Pero antes de hacerlo, es útil comprender exactamente cómo pueden ayudar los consultores de redes sociales, y sopesar los pros y los contras de contratar a un consultor en lugar de contratar un recurso internamente. Afortunadamente, te tenemos cubierto.
Cómo pueden ayudar
1. Estrategia
Ningún consultor de redes sociales debería entrar y comenzar a construir plataformas o crear contenido sin proporcionarle un documento de estrategia carnoso (o ayudarlo a ajustar el suyo). Esto debe incluir orientación sobre las plataformas en las que debe centrarse (¡y por qué!), Su voz, los arquetipos de su audiencia, los tipos de contenido sugeridos y el momento, las ideas sobre hashtags y SEO, y las métricas de éxito.
Algunas organizaciones optan por recurrir a consultores de redes sociales para crear esta estrategia y luego implementarla desde allí. Pero si necesita un poco de apoyo adicional, siga leyendo.
2. Crear contenido
Conseguir que su estrategia de redes sociales sea precisa es una cosa. ¿Crear contenido único y atractivo todos los días? Esa puede ser una bestia completamente diferente. Si no tiene los recursos internamente, los consultores de redes sociales pueden crear ese contenido para usted, ya sean videos de YouTube, fotos de Instagram o publicaciones de blog de Tumblr, y entregarlo diariamente, semanalmente o mensualmente según sus necesidades.
3. Publicar contenido
La mayoría de los consultores de redes sociales ofrecen un enfoque escalonado para ayudar a sus clientes. El paquete de servicio completo generalmente incluye la creación de una estrategia de redes sociales, la creación de contenido y luego publicarlo en su nombre. Si tiene poco tiempo y está ansioso por construir sus plataformas de redes sociales de manera eficiente, esta podría ser una gran opción.
4. Analytics
¿Cuántos visitantes conduce su página de Facebook a su sitio web? ¿Cuál es el aumento del compromiso en tu Instagram? Los consultores de redes sociales pueden ayudarlo a eliminar los datos de Google Analytics (¡y configurarlo con otras excelentes herramientas de análisis!) Para que pueda medir mejor y promover sus victorias en las redes sociales. Y aunque proporcionar análisis ciertamente completa una oferta de servicio completo, esta es una razón suficiente para contratar a un consultor de redes sociales. Solo asegúrese de que la analítica venga en informes fácilmente digeribles y bien diseñados que usted (y sus partes interesadas clave) puedan comprender y usar.
Pros y contras
Contratar a un consultor de redes sociales puede (¡y debería!) Mejorar en gran medida su oferta de redes sociales mientras le ahorra tiempo. Entonces, ¿por qué dudar? Porque, en algunos casos, es mejor que contrate un recurso internamente. Antes de hacer cualquiera de las anteriores, hágase estas preguntas:
1. ¿Por qué quiero crear, ajustar o mejorar mi estrategia social?
¿Es para aumentar la conciencia de marca dentro del próximo año? ¿Golpeó ciertos números de tráfico en los próximos tres meses? ¿O superar una crisis de las redes sociales la próxima semana? Cuanto más agresivo sea su razonamiento, mejor será contratar a un consultor de redes sociales, ¡y rápido!
2. ¿Qué recursos financieros tengo que poner hacia las redes sociales?
Si tiene suficiente para pagar un recurso interno de nivel medio a alto, esa es probablemente su mejor opción. Una de las únicas desventajas de traer consultores es que no están viviendo y respirando su marca todos los días. Hacer que una persona se siente en sus reuniones matutinas, interactúe con su audiencia a diario y esté al tanto de las conversaciones internas y externas solo fortalecerá sus plataformas.
3. ¿Dónde necesito más ayuda?
Las plataformas de redes sociales imprescindibles ciertamente están cambiando, pero no parece que las redes sociales en su conjunto desaparezcan pronto. Si necesita el conjunto completo de servicios (estrategia, creación de contenido, publicación de contenido y análisis), probablemente pagará menos por contratar a alguien internamente que por contratar a un consultor para que haga todo ese trabajo por usted. Sin embargo, si solo necesita orientación sobre cómo despegar sus plataformas, o si necesita ayuda para crear contenido pero está disponible para publicarlo y promocionarlo, un consultor de redes sociales podría elevar sus plataformas de manera rápida y efectiva.
Si decides contratar a un consultor de redes sociales, aquí hay una última cosa a tener en cuenta: ¿Cuál es el historial de esta persona? ¿Está en marketing? ¿Periodismo? ¿Datos? Entender lo que trajo a alguien a las redes sociales será útil para evaluar al mejor candidato para su empresa. Por ejemplo, si realmente solo necesita ayuda para analizar los análisis, recurrir a un consultor de redes sociales que esté muy enfocado en crear contenido probablemente no sea el camino a seguir. ¿Pero traer a un consultor con experiencia en marketing de rendimiento? Ahora estamos hablando.
