Si bien las empresas abren y cierran sus puertas cada año en todo el país, hay muchas cosas que los empresarios miran y desean saber. La retrospectiva puede ser realmente 20/20 cuando se trata de administrar un negocio exitoso que se mantenga. Aquellos que encuentran el éxito son a menudo excelentes trampolines para ayudar a otros a aprender de sus experiencias.
"Cuando creé un aspirador nasal nuevo y mejor para aliviar la congestión crónica de nuestro hijo, no me di cuenta de que en realidad estaba comenzando un negocio", explica Peter Champe, propietario de Baby Comfy Care. “Ahora reconozco que hay muchas cosas que desearía haber sabido antes de comenzar esta aventura. Aunque me las he arreglado para superar varios desafíos, habría estado mejor, y tal vez otros también lo harían, al tener estos conocimientos ”.
Ahora, Baby Comfy Nose está disponible en 7, 800 tiendas Walgreens en todo el país y la compañía más grande, Baby Comfy Care, se está expandiendo. Aquí hay 11 cosas que Champe dice que desearía saber antes de comenzar un negocio:
1. Delegar en línea
Es tentador intentar hacer todo usted mismo, incluida la marca, el diseño web, el marketing, el diseño de productos, etc. Esta es una vía rápida que lo dejará abrumado y encaminado al fracaso. Los servicios en línea, como oDesk y Expert360, ponen las habilidades independientes de primer nivel a unos pocos clics de distancia. No es necesario contratar personal y lidiar con todas las dificultades de los empleados cuando puede contratar el talento que necesita por hora y solo cuando lo necesita.
2. No tengas una mente unidireccional
Puede perder interés en cualquier cosa que no tenga que ver con su negocio, y puede preguntarse por qué otros no están tan cautivados con su negocio como usted. No olvides mantener el equilibrio en tu vida y mantener vivas otras áreas de interés. Tómese el tiempo para cosas que no están directamente relacionadas con su negocio, y puede descubrir que al entretener nuevas ideas, en realidad tiene más inspiración para traer de vuelta a su negocio.
3. Mantenga sus metas en mente
Probablemente decidió iniciar un negocio porque quería más tiempo para usted y menos tiempo en la oficina trabajando para otra persona. Esa es una gran razón para salir por su cuenta. Pero tenga en cuenta que cuando tiene su propio negocio, no puede dejar su trabajo en la oficina. Vives tu negocio. Su objetivo debe ser automatizar tanto como sea posible.
4. Tener una mente de principiante
Como no lo sabe, a menudo se le ocurren soluciones más rápidas, más simples y mejores. El hecho de que otros lo hayan hecho de una manera, no significa que deba hacerlo de la manera en que siempre se ha hecho. Confía en ti mismo y comete un error o dos, pero probablemente saldrás con la mejor idea.
5. Centrarse en la escalabilidad
Pregúntese si su modelo de negocio sería diferente si creara 100 widgets o 100, 000 widgets. Idealmente, la respuesta es no. Un terapeuta de masaje solo puede trabajar en un cliente a la vez, lo que aprecia cuando recibe un masaje, pero la capacidad de ingresos es limitada. Las aplicaciones de computadora son la máxima escalabilidad en que las diseñas, luego las lanzas, y la cantidad de descargas no exige nada más al creador. Crear y vender productos físicos no es tan fácil como las aplicaciones digitales, pero si sus canales de fabricación y distribución están en su lugar, puede acercarse a ese grado de escalabilidad.
6. Confía pero verifica
Particularmente en la web, hay quienes intentarán engañarte, engañarte y robarte. Los propietarios de pequeñas empresas son un objetivo particularmente jugoso para los estafadores, ya que tomamos decisiones de gasto independientes y requerimos nuevos productos y servicios para hacer crecer nuestros negocios. Champe todavía está avergonzado de haberse enamorado de la "agencia del gobierno nigeriano" que estaba interesada en comprar 50, 000 aspiradores nasales para su distribución a los hospitales. Proporcionaron órdenes de compra en lo que parecía ser papel con membrete oficial, y él se sintió protegido ya que había estipulado que la compañía no enviaría hasta que los fondos hubieran sido depositados en mi cuenta bancaria. ¿Qué puede salir mal? La estafa se hizo evidente varias semanas después de las negociaciones cuando el agente dijo que necesitarían que pagara las tarifas de solicitud del gobierno. Inmediatamente interrumpió las comunicaciones antes de perder dinero, pero había perdido el importante producto del tiempo.
7. No te lo tomes personalmente
Ocasionalmente, Champe leerá reseñas de Amazon para sus productos y alternará entre la satisfacción con las reseñas de 5 estrellas y la indignación en las reseñas de menos de 5 estrellas. Es importante recordar que los comentarios de un cliente insatisfecho no son un ataque personal. Ha aprendido que una respuesta respetuosa a una queja o una mala revisión del producto es un poderoso generador de lealtad a la marca a largo plazo.
8. Conéctate con mentores
Las personas que tienen más experiencia y son mucho más exitosas de lo que usted quiere ayudar y construir relaciones continuas con usted. Aproveche la experiencia y amabilidad de los demás.
9. Sepa que un producto no es suficiente
Has trabajado para crear un producto; lo ha traído al mercado, establecido canales de ventas y distribución y creado reconocimiento de marca. Si solo tiene un producto, esencialmente está desperdiciando la mayoría del tiempo y el esfuerzo que ha gastado. Es mucho más fácil llevar el segundo producto al mercado porque la mayor parte del trabajo ya está hecho. Cuando Champe asistió a su primera exposición comercial, The ABC Children's Product Expo en Las Vegas, todavía recuerda cuando un comprador le preguntó cuál era su próximo producto. ¡No podía creerlo! Había trabajado muy duro para crear este producto, y todo lo que ella quería saber era qué era lo siguiente. Todavía aprecia el mensaje de este consejo indirecto: sigue adelante.
10. Planifique su estrategia de salida
Champe informa que no tiene una estrategia de salida, y deseó haber hecho más a lo largo de los años para diseñar su negocio para que cuando sea el momento adecuado pueda salir y vender. Este tipo de estrategia requiere planificación desde el principio. Es un arte estructurar su negocio para que se vea atractivo para un comprador potencial, y es importante pensarlo de manera temprana.
11. Crea tu visión
Concéntrese en crear su visión y permita que aparezcan los componentes cooperantes. Parece que pensamos que nuestro mundo es sólido y que tenemos que luchar para mover cosas sólidas para tener éxito. Pero nuestro mundo es más fundamentalmente vibraciones y formas de pensamiento. ¿Cómo quieres que sea tu vida? ¿Viaja a Francia durante un mes en verano, playas tropicales en invierno y aventura y abundancia durante todo el año? Crea una imagen mental de eso y vive como si ya estuviera hecho. El pensamiento y el sentimiento siempre preceden a la realidad.
"Simplemente estar más preparado y conocer estas cosas puede ser de gran ayuda para que su negocio tenga más éxito", agregó Champe. "Cuanto más preparado estés, mejor estarás".
