Es posible que se haya suscrito a HBO, Starz, Showtime o algún otro servicio de televisión y películas para complementar las ofertas de su suscripción a Amazon Prime. Sin embargo, podría ser el momento de cancelar las suscripciones de video de Amazon o la prueba gratuita una vez que hayas visto todos los episodios del programa que estabas muriendo por atracones. Así es cómo.
Cómo cancelar HBO, cancelar CBS All Access, cancelar Cinemax, cancelar Starz y más en Amazon
Independientemente de la suscripción de transmisión de video que haya agregado a su cuenta de Amazon Prime, podrá seguir los mismos pasos para finalizar su suscripción o la prueba gratuita de cada uno. Esto es lo que necesitas hacer.
Primero, deberá iniciar sesión en la cuenta de Amazon Prime que tiene las suscripciones de video vinculadas.
Una vez que haya iniciado sesión, debe acceder a la página para administrar sus canales de video Prime, lo que puede hacer de varias maneras:
- Seleccionar Cuentas y listas, que se encuentra en la barra de navegación principal, cerca de la parte superior del sitio web de Amazon.
- Utilizar el Cuentas y listas menú desplegable y seleccione Su cuenta. Desde allí, desplácese hasta la Membresías y suscripciones sección y seleccione Primeros canales de video. Esto lo llevará a una página donde puede ver y administrar todas sus suscripciones y pruebas de video.
- También puede ir directamente a la página de gestión de suscripciones.
Una vez en la página de gestión de suscripciones:
- Debajo Primeros canales de video Verás una sección llamada Tus canales. Aquí es donde puede encontrar a qué servicios de video está suscrito, cuánto cuesta cada servicio y cuándo se le cobrará al lado para renovar la suscripción.
- En el Comportamiento selección de columna Cancelar canal (es) para finalizar su suscripción a un servicio individual.
- Confirme su deseo de cancelar su suscripción en el cuadro que aparece.
Nota: Después de que hayas cancelado, aún tendrás acceso a los canales de video hasta que finalice el período de suscripción. Su cancelación simplemente garantiza que Amazon no renueve automáticamente su suscripción en la fecha de renovación indicada. Desafortunadamente, incluso si no ha utilizado la suscripción, no se le reembolsará la cancelación.
Si no puede cancelar una suscripción de Amazon video
Si desea cancelar una suscripción a Amazon HBO o cualquier otra suscripción, pero sigue los pasos anteriores y no puede encontrar el canal de video que está intentando cancelar, es posible que no tenga la suscripción.
Solo Amazon Prime ofrece una amplia selección de contenido de video premium, que incluye muchos programas populares de redes como HBO. Si tiene acceso a programas como The Wire de HBO o Californication de Showtime, es posible que el contenido se incluya en su membresía de Amazon Prime y no sea parte de una suscripción adicional a esos canales complementarios.
Además, si decide que todavía desea utilizar uno de los canales de video de Amazon Prime después de haber cancelado, los mismos pasos para cancelarlo lo llevarán a una opción que le permite reanudar su suscripción.
Nota: Una vez que haya utilizado una versión de prueba gratuita, es poco probable que obtenga la misma versión de prueba por segunda vez.
