Si parte de su trabajo implica una gran cantidad de redes sociales que se actualizan e interactúan con los seguidores, es posible que se haya preguntado qué plataforma de gestión de redes sociales podría ser mejor para usted y su equipo. Dos de las opciones más populares son TweetDeck y HootSuite.
¿Pero cuál es el mejor? He usado ambos, y aunque no diría que uno es mejor que el otro, ambos ofrecen una variedad de opciones diferentes. Aquí está una comparación rápida de las dos plataformas.
Diseño
Tanto TweetDeck como HootSuite tienen diseños similares en general con diferentes detalles. Usan paneles con columnas verticales separadas para que usted organice sus transmisiones, mensajes, mensajes, hashtags rastreados, etc. Puede agregar tantas columnas como desee a cada plataforma y desplazarse de lado a lado para verlas todas.
- TweetDeck: TweetDeck tiene un pequeño cuadro emergente que aparece en la esquina superior derecha de la pantalla cada vez que se publica una actualización. El botón para publicar dispara una columna de la derecha que aparece en el lado derecho junto con todos los perfiles sociales conectados a TweetDeck para que pueda publicar en múltiples perfiles. Tiene un aspecto muy sencillo y limpio.
- HootSuite: HootSuite tiene un menú bastante extenso a la izquierda cuando pasas el mouse sobre cualquiera de los íconos. Ahí es donde puede ajustar su configuración, obtener sus análisis y mucho más. A diferencia de TweetDeck, HootSuite no ofrece un cuadro emergente en la esquina de su pantalla para actualizaciones en vivo. El buzón se encuentra en la parte superior de la pantalla, junto con una sección directamente a la izquierda para elegir los perfiles que desea actualizar.
También vale la pena mencionar que TweetDeck tiene aplicaciones de escritorio para OS X y Windows, mientras que HootSuite solo funciona desde dentro de su navegador de Internet. Ambos servicios también ofrecen aplicaciones móviles para dispositivos iOS y Android, así como también extensiones de navegador Chrome.
Integración de perfiles sociales
Hay una gran diferencia entre lo que TweetDeck y HootSuite pueden manejar en términos de integración de perfil social. TweetDeck es bastante limitado, pero HootSuite ofrece muchas más opciones.
- TweetDeck: TweetDeck solo se conectará a los perfiles de Twitter. Eso es. Solía incluir otras redes sociales, pero esas fueron eliminadas después de que Twitter las adquirió y actualizó. Puedes conectar un número ilimitado de cuentas de Twitter, pero si también quieres actualizar Google+, Tumblr, Foursquare, WordPress o cualquier otra cosa, no podrás hacerlo con TweetDeck.
- HootSuite: Para actualizar cuentas que no sean Facebook y Twitter, HootSuite es una mejor opción. HootSuite se puede integrar con los perfiles / páginas / grupos de Facebook, Twitter, páginas de Google+, perfiles / grupos / compañías de LinkedIn, YouTube, WordPress y cuentas de Instagram. Y como si eso no fuera suficiente, HootSuite también tiene un extenso Directorio de Aplicaciones que puedes usar para conectarte con más perfiles como Tumblr, Flickr y mucho más. Aunque HootSuite puede conectarse a muchas más redes sociales que TweetDeck, una cuenta gratuita con HootSuite solo le permitirá tener hasta tres perfiles sociales más informes analíticos básicos y programación de mensajes. Debe actualizar a una cuenta Pro si necesita administrar más de tres perfiles y desea acceder a funciones más avanzadas.
Características de la gestión social
Si bien es útil actualizar sus perfiles sociales desde un lugar conveniente, siempre es bueno tener acceso a algunas cosas adicionales para facilitar la actualización y comprender mejor su presencia social. Aquí hay algunas características adicionales que ofrecen TweetDeck y HootSuite.
- TweetDeck: Si presionas el ícono del engranaje pequeño en la esquina inferior derecha de tu tablero y haces clic en "Configuración", verás todas las cosas adicionales que puedes hacer con TweetDeck. Definitivamente es bastante limitado. Puede cambiar su tema, administrar el diseño de su columna, desactivar la transmisión en tiempo real, elegir su acortador de enlaces y configurar su función de silencio para ayudar a limpiar su transmisión de temas no deseados. Eso es todo lo que puedes hacer con TweetDeck.
- HootSuite: HootSuite es el claro ganador aquí cuando se trata de características adicionales. Todo lo que tienes que hacer es explorar el menú del lado izquierdo para descubrirlo todo. Puede obtener un informe analítico completo de su interacción social, crear y administrar tareas con otra parte de su equipo, participar en conversaciones con miembros del equipo directamente a través de HootSuite y mucho más. Cuando actualizas a una cuenta Pro o Business, obtienes acceso a todo tipo de herramientas y funciones sorprendentes.
TweetDeck o HootSuite: ¿Cuál?
Si eres un Twitter o estás buscando una opción gratuita para facilitar la actualización y la interacción, TweetDeck es una gran opción. Sin embargo, si tiene más perfiles con los que trabajar en varias plataformas o necesita un servicio de administración social para usar con fines comerciales, puede estar mejor con HootSuite.
Ninguno funciona mejor que el otro, pero HootSuite ciertamente ofrece más que TweetDeck. Puedes usar Pro con HootSuite por aproximadamente $ 10 al mes después de una prueba de 30 días. Vea los planes aquí.
También puede consultar las revisiones individuales de TweetDeck aquí o de HootSuite aquí.
