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Cómo solicitar una nueva clave de producto de Windows (fácil, $ 10)

Solución A Error De Instalación De Office 2010 / By CLAUDIOJ17HD (Abril 2025)

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Anonim

Debe tener una clave de producto válida para instalar Windows. Si ya no tiene la clave de producto para su sistema operativo Windows y no está instalada y funcionando en su computadora, pero aún tiene el disco original, puede solicitar una clave de producto de reemplazo de Microsoft por solo $ 10. para que pueda instalar el software en su computadora.

Su única alternativa es comprar una copia nueva de Windows, por lo que no le hará daño intentar al menos obtener un reemplazo económico de Microsoft.

Si perdió su clave de producto, pero Windows todavía está instalado y funcionando en su computadora, use un programa gratuito de búsqueda de claves para extraer la clave de su registro.

Cómo solicitar una nueva clave de producto de Windows

Siga estas instrucciones para solicitar una nueva clave de producto de Windows para Windows 10, Windows 8, Windows 7, Windows Vista o Windows XP:

  1. Determine si su copia de Windows es una copia al por menor o copia preinstalada :

    Al por menor: Su copia de Windows es una copia comercial si usted o alguien más compró Windows como un paquete de software independiente y luego lo instaló en su computadora. Su copia de Windows también podría ser una copia minorista si se incluyó en su nueva computadora y su computadora provino de un pequeño constructor. Continuar con el paso # 3 .

    Pre instalado: Su copia de Windows es una copia preinstalada si ya estaba instalada cuando compró su nueva computadora. Es probable que este sea el caso si tiene una PC de marca principal y nunca ha instalado una nueva copia de Windows. Ver Paso # 2 .

    Otro: Si compró o recibió una copia de Windows de su organización, empresa u otro grupo, ver el paso # 2 pero póngase en contacto con el grupo emisor en su lugar.

  2. Comuníquese directamente con el fabricante de su computadora original para solicitar una nueva clave de producto si Windows estaba preinstalado en su PC. Si el fabricante de su computadora no puede ayudarlo a emitirle una clave de producto de reemplazo para Windows, Continúe con el paso # 3 . Microsoft aún puede ser capaz de ayudar.

  3. Llame a Microsoft al 1 (800) 936-5700. Este es el número de teléfono de soporte pagado de Microsoft. El sitio de Microsoft informa que las llamadas de asistencia a este número incurren en un cargo de $ 40 a $ 60. Sin embargo, no se le cobrará esta cantidad por una llamada sobre una nueva clave de producto.

  4. Siga las indicaciones de la operadora automática de manera adecuada para poder hablar con un representante de servicio al cliente sobre la clave de producto que falta.

  5. El representante de Microsoft tomará su información de contacto (su nombre, número de teléfono y dirección de correo electrónico) y luego le pedirá detalles sobre su problema. Dígale al representante que tiene su CD / DVD de instalación de Windows original pero que necesita una clave de producto de reemplazo.

  6. Responda las preguntas que le haga el representante. Pueden incluir solicitudes de detalles específicos sobre su disco de instalación de Windows, como los números alrededor del círculo interno del CD / DVD y detalles sobre qué palabras o imágenes pueden estar o no en el disco. Microsoft hace estas preguntas para verificar que el disco de instalación que tiene no está pirateado.

  7. Microsoft toma la información de su tarjeta de crédito después de verificar que sus medios de instalación son genuinos. Esta nueva clave de producto de Windows debería costarle $ 10 más impuestos.

  8. El representante de Microsoft le lee su nueva clave de producto y le solicita que la ingrese en la ventana de activación para asegurarse de que crea un nuevo código de instalación.

  9. Luego, el representante lo transfiere al centro de activación por teléfono para completar el proceso de activación de Windows.

Si por alguna razón no puede obtener una clave de producto de reemplazo de Microsoft o del fabricante de su computadora, y su copia de Windows no está instalada actualmente (excluyéndolo del método de búsqueda de claves del producto), entonces su último paso es para comprar una nueva copia de Windows.

Puede comprar Windows 10 y Windows 8 directamente de Microsoft o de minoristas en línea populares como Amazon y Newegg. Las versiones anteriores de Windows, como Windows 7, Windows Vista y Windows XP, son más difíciles de encontrar, pero por lo general puede encontrar copias de vendedores acreditados en Internet.