Las llamadas VoIP son mucho más baratas que las llamadas telefónicas tradicionales, pero ¿está seguro de cuánto paga? Es posible que las tarifas por minuto que ve no sean lo único que está pagando. Mientras le da sentido a ellos, asegúrese de tener una idea de cualquier costo oculto u olvidado escondido en la sombra. Aquí están los costos que tienes que buscar.
Impuestos
Algunos servicios cobran impuestos y el IVA en cada llamada. Esto depende de su legislación local. Sin embargo, no todos los países imponen impuestos a la comunicación, y es posible tener un esquema tributario diferente para diferentes regiones en un país. Aunque los servicios de VoIP no sufren tanto impuesto de los gobiernos como los impuestos tradicionales de telefonía, ya que se basan en Internet, todavía hay una serie de servicios que cobran un porcentaje. De todos modos, deben indicar claramente la cantidad o el porcentaje que están gravando. Por ejemplo, Zipt, que es una aplicación de llamadas de video y voz con sede en Australia para teléfonos inteligentes, cobra un impuesto uniforme del 10 por ciento en todas las llamadas pagadas.
Tarifas de conexión
Una tarifa de conexión es una cantidad de dinero que paga por cada llamada, independientemente de la duración de la llamada. Es el precio de conectarte con tu corresponsal. Sin embargo, esta tarifa varía según el destino de su llamada y el tipo de línea a la que llama, ya que tiene tarifas de conexión diferentes para líneas fijas, móviles y líneas gratuitas. Skype es conocido por imponer tarifas de conexión relativamente altas. Además, para los usuarios comunes de aplicaciones de llamadas VoIP, Skype es el único servicio que cobra estas tarifas de conexión entre los servicios más populares.
Como ejemplo, Skype cobra la friolera de 4.9 centavos de dólar por cada llamada a los Estados Unidos, que es mucho más alta que la llamada por minuto. Las llamadas a Francia también tienen una tarifa de conexión de 4.9 centavos, que es de 8.9 para algunos números específicos.
Su costo de datos
Las llamadas VoIP se realizan a través de la conexión a Internet de su dispositivo, y siempre que su dispositivo esté conectado a través de su línea ADSL o red WiFi, el costo es cero. Pero si llama mientras está en movimiento, necesita conectarse con datos móviles 3G o 4G con un plan de datos. Dado que paga por cada megabyte que utiliza en el plan de datos, es importante tener en cuenta que la llamada también conlleva un costo a este respecto. También es útil tener una idea de la cantidad de datos que consume una llamada VoIP en particular.
No todas las aplicaciones consumen el mismo ancho de banda. Es más una cuestión de eficiencia y compresión. De lo contrario, es una compensación entre la calidad de la llamada y el consumo de datos. Por ejemplo, Skype ofrece calidad de voz HD con una confiabilidad relativamente mayor en las llamadas, pero el costo es que requiere más datos por minuto de llamada que otras aplicaciones. Algunas estimaciones aproximadas muestran que Skype consume el doble de datos por minuto de llamadas de voz que LINE, que es otra aplicación de VoIP para teléfonos móviles. WhatsApp también consume relativamente más datos, por lo que LINE es una herramienta de comunicación preferida para muchas personas cuando se trata de llamadas de voz.
Costo de hardware
Para la mayoría de los servicios, usted trae su propio dispositivo (BYOD) y paga solo por su servicio. Pero algunos servicios ofrecen hardware como adaptadores de teléfono (ATA) como con Ooma, o dispositivos especiales como el conector de MagicJack. Para el primer ejemplo, compras el dispositivo una vez que está apagado y es tuyo para siempre. Para el segundo, usted paga por ello (y por el servicio) anualmente.
Costo del software
La norma no es pagar por el software o la aplicación VoIP, pero algunas aplicaciones no son gratuitas. Existen aquellos con características especiales como, por ejemplo, el cifrado avanzado para la comunicación segura, y el WhatsApp, que es gratuito durante el primer año pero cobra un dólar aproximadamente por cada próximo año de uso.
