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Cómo restablecer un teléfono o tableta Android y borrar todos los datos

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Anonim

Un restablecimiento de fábrica es un proceso que borra los datos en una tableta o teléfono inteligente y los restaura prácticamente en la misma condición que cuando se compró por primera vez. Lo único que sobrevive a este proceso son las actualizaciones del sistema operativo, por lo que si restablece su dispositivo Android de nuevo a los "valores predeterminados de fábrica", no tendrá que volver a revisar todas las actualizaciones.

Entonces, ¿por qué alguien haría un restablecimiento de fábrica con su teléfono inteligente o tableta Android? En muchos sentidos, el proceso de restablecimiento es como que un dentista le limpie los dientes. Se elimina toda la suciedad, dejándote fresco y limpio. Esto lo convierte en una herramienta invaluable para la solución de problemas, pero existen otras razones para restablecer su dispositivo.

Tres razones para restablecer su dispositivo Android a los valores predeterminados de fábrica

  • Arreglar problemas: La principal razón para restablecer su dispositivo es para corregir los problemas que tiene con su tableta o teléfono inteligente que parece que no puede corregir de otra manera. Esto podría ser desde una congelación constante hasta aplicaciones predeterminadas, como el navegador Chrome, que ya no funciona, y que el dispositivo se vuelve insoportablemente lento. Antes de borrar el dispositivo, primero debe intentar reiniciarlo, verificar su velocidad de Internet y cualquier otro paso de solución de problemas para el problema que tiene. Reiniciar el dispositivo es la opción a la que recurre cuando todo lo demás ha fallado.
  • Vendiendolo: Otra razón común para restablecer su dispositivo es al venderlo. No desea entregar su teléfono inteligente o tableta sin borrar todos los datos que contiene, y restablecerlos a los valores predeterminados de fábrica es el mejor proceso para borrar sus datos.
  • Configuración de un dispositivo de segunda mano: También debe realizar un restablecimiento al comprar un teléfono inteligente o tableta usados ​​si el dispositivo ya se ha configurado y está listo para su uso. A menos que esté recibiendo el dispositivo de un amigo cercano o miembro de la familia (y quizás incluso en ese caso), no debe confiar en que el sistema operativo se encuentre en un estado perfectamente limpio. Este es un dispositivo en el que puede ingresar información de tarjeta de crédito y banco en algún momento en el futuro.

    Cómo hacer un restablecimiento de fábrica: Android

    Recuerde, este proceso borrará todos los datos de su teléfono inteligente o tableta. Esto hace que sea muy importante hacer primero una copia de seguridad del dispositivo. A partir de Android Marshmallow (6.x), su dispositivo debe configurarse para que se realice automáticamente una copia de seguridad en Google Drive. También puede descargar una aplicación como Ultimate Backup para hacer una copia de seguridad de su dispositivo manualmente.

    1. Primero, Entra en la aplicación de configuración.

    2. Desplácese hacia abajo y toque en Restablecimiento de copia de seguridad en la sección personal de configuración.

    3. La opción de Copia de seguridad de mis datos debe estar activada. Si está desactivado, toque y elija Activar. Necesitará enchufar su dispositivo a una fuente de alimentación y asegurarse de que esté conectado a Wi-Fi para que pueda realizar una copia de seguridad. Es mejor dejarlo durante la noche, pero al menos, dejar que el dispositivo se cargue durante unas horas.

    4. Toque restablecer datos de fábrica en la parte inferior de la pantalla para borrar todos los datos y poner el dispositivo en un estado "como nuevo". Deberá verificar su elección en la siguiente pantalla.

    Su tableta o teléfono inteligente debe reiniciarse y puede mostrar una pantalla de progreso que indica que está borrando los datos. Una vez que termine de eliminar los datos en el dispositivo, el sistema operativo se reiniciará de nuevo y llegará a una pantalla similar a la de la primera vez que lo desempaquetó de la caja. Todo el proceso solo debería tomar unos minutos.

    Cuando su dispositivo Android se congela o no arranca correctamente

    Aquí es donde se pone un poco complicado. Es posible hacer un reinicio de hardware entrando en el modo de recuperación de Android, pero desafortunadamente, la forma en que realmente se ingresa en el modo de recuperación depende de su dispositivo. Esto generalmente implica mantener presionado un conjunto de teclas en el dispositivo. La mayoría de los dispositivos requieren que mantenga presionado el botón para bajar el volumen y el botón de encendido, aunque algunos dispositivos tienen instrucciones ligeramente modificadas sobre cómo mantener presionados estos botones.

    Comandos de botón para restablecer su teléfono

    Aquí hay una lista de los comandos de botones para algunas marcas populares. Si no ve al fabricante de su dispositivo en la lista, la forma más fácil de encontrar la información es buscar en Google el "reinicio maestro" y el nombre de su dispositivo. Es mejor presionar todos los otros botones antes de presionar el botón de encendido.

    • Samsung: Subir volumen, botón de inicio, poder.
    • Google Nexus / Pixel: Bajar volumen, Poder.
    • HTC: Bajar volumen, Poder. En algunos modelos de HTC, es posible que deba mantener presionado el botón para bajar el volumen cuando suelte el botón de encendido.
    • Motorola Moto Z / Droid: Bajar volumen, Poder. La mayoría de los dispositivos de la marca Moto quieren que mantengas presionado el botón para bajar el volumen mientras presionas y sueltas el botón de encendido.
    • LG: Bajar volumen, Poder. Cuando aparezca el logotipo de LG, suelte el botón de Encendido y luego presiónelo de nuevo inmediatamente. Mantenga presionado el botón para bajar el volumen durante este tiempo.
    • Sony Xperia: Bajar volumen, Poder.
    • Asus Transformer: Bajar volumen, Poder.

    Si se pregunta por qué hay tantas formas diferentes de acceder al modo de recuperación, no es porque estén tratando de frustrarlo. Los fabricantes quieren asegurarse de que es difícil activar accidentalmente el modo de recuperación. Debido a que este modo de recuperación facilita la limpieza de su dispositivo, piensan que es mejor requerir gimnasia digital para activarlo.

    Limpie o elimine datos de su Android

    Una vez que acceda al modo de recuperación, simplemente use los botones de volumen para seleccionar el comando. En este caso, debería haber alguna variación de los datos de "borrado" o "borrado".Simplemente puede decir "realizar restablecimiento de fábrica". La redacción exacta puede cambiar según el fabricante. La mayoría de los dispositivos usan el botón de encendido como un botón de "ingreso", así que presione el botón de encendido cuando haya seleccionado el comando para borrar el dispositivo. Puede llevar varios minutos completar el proceso de reinicio.