Has pasado meses solicitando empleo y, finalmente, tienes una oferta (o dos). Estás extasiado, como deberías estarlo, pero no puedes librarte de la pesadilla recurrente de que, como muchos de tus amigos, elegirás el trabajo que suena genial, pero que en realidad consiste en responder correos electrónicos hasta las 2 AM todas las noches.
La buena noticia es que hay formas de descifrar cómo será realmente trabajar para una nueva organización. Sabemos, porque todos los días, ayudamos a las empresas a construir excelentes lugares de trabajo. Aprovechando décadas de estudios académicos e investigaciones originales, nuestro nuevo libro, Primed to Perform , revela lo que impulsa la gran cultura laboral.
Hay tres motivos que mejoran el rendimiento a largo plazo (juego, propósito y potencial) y tres motivos que lo disminuyen (presión emocional, presión económica e inercia). Una compañía con una cultura fuerte es aquella que maximiza los primeros tres y minimiza los segundos tres. Naturalmente, desea hacer preguntas que evalúen estos factores en su posible trabajo. Aquí le mostramos cómo hacerlo de una manera natural que se adapte perfectamente al resto del proceso de la entrevista.
El bueno
Jugar
No se debe confundir con los torneos de ping-pong, jugar es cuando trabajas porque disfrutas el trabajo en sí. La investigación muestra que el juego es el motivador más fuerte y mejora drásticamente el rendimiento. Un guionista que disfruta elegir entre palabras y organizarlas en oraciones visuales superará al compañero que escribe porque quiere ser famoso.
Para preguntar acerca de las oportunidades de jugar sin sonar como un niño de jardín de infantes, intente una de estas preguntas:
- ¿Cuánto tiempo no estructurado se les da a los empleados para encontrar soluciones creativas a los desafíos relacionados con el trabajo?
-
Cuando alguien está "en la zona", ¿qué suele hacer?
-
¿Cómo ayudas a las personas a aprender cosas nuevas?
-
¿Qué tipo de proyectos podría tener una persona en mi posición de principio a fin?
-
¿Puede dar un ejemplo de un momento en que alguien en mi rol hizo una sugerencia que luego se implementó?
Estas preguntas lo ayudarán a evaluar si tendrá libertad para innovar y jugar, o si se sentirá atrapado en un entorno de microgestión. Los aspirantes a guionistas (y empleados de todo tipo) funcionan mejor cuando se les da la oportunidad de aprender y experimentar en el trabajo.
Propósito
La mayoría de las personas anhelan un propósito en el trabajo. Nadie quiere sentir que están perdiendo ocho (o más) horas cada día haciendo algo que no importa. Sin embargo, es importante verificar que el sentido de propósito de la compañía se alinee con el tuyo. Haga estas preguntas:
- ¿Cómo podría la persona en este rol contribuir a la misión de la organización?
-
¿Cómo miden los empleados el impacto de su trabajo?
-
¿Cómo interactúan las personas en este rol con clientes y usuarios?
-
¿Cuál es tu tradición laboral favorita?
Es demasiado doloroso completar un análisis o una presentación de PowerPoint y enviarlo al aire, sin saber si marcó la diferencia. Desea saber que su trabajo será visto y utilizado.
Potencial
Un rol con potencial incluye futuras oportunidades de crecimiento. Para saber a dónde lo puede llevar un puesto, pregunte:
- ¿La empresa promueve desde adentro?
-
¿Dónde han ido otros empleados en este puesto en el pasado?
-
¿Dónde espera estar la compañía en los próximos tres a cinco años?
Es natural, pero miope, pensar solo en el puesto que está solicitando. Dentro de un año o dos, deseará haber preguntado sobre el avance.
El malo
Presión emocional
La presión emocional es cuando haces cosas debido a emociones como la culpa, la decepción o el miedo. Tenga cuidado de tomar un trabajo solo para mantenerse al día con los demás o porque siente que alguien en su vida espera que lo haga. Los motivos extraviados pueden conducir a una disminución de la creatividad y el compromiso, así como a un comportamiento despiadado en el lugar de trabajo (y nadie quiere ser ese compañero de trabajo). Para probar si una empresa depende demasiado del prestigio, la culpa, la vergüenza y demás para motivar a las personas, intente preguntar:
- ¿Cómo alienta la gerencia a las personas a hablar cuando no están de acuerdo con una decisión?
-
¿Cuándo y cómo se retroalimentan los miembros del equipo?
-
¿Hay actividades patrocinadas por la empresa para facilitar las amistades en el trabajo?
-
¿Cómo se realizan las evaluaciones de desempeño?
Desea saber que su posible empleador se preocupa por apoyar a sus empleados y crear un ambiente de trabajo positivo.
Presión económica
La presión económica es cuando haces algo para obtener una recompensa o evitar el castigo. En el lugar de trabajo, a menudo es causado por bonos de alto riesgo o por el miedo a ser despedido. Para entender si su futuro empleador tiene una cultura quid-pro-quo, pregunte:
- ¿Usas recompensas y trofeos para motivar a las personas?
-
¿Utiliza sistemas de clasificación en evaluaciones de desempeño o compensación?
-
¿Cómo distinguen sus comentarios entre las contribuciones de los empleados y la suerte?
Los bonos, las recompensas y los trofeos no son necesariamente algo malo, pero pueden perjudicar el rendimiento cuando las personas comienzan a trabajar para el trofeo en lugar de lo que es correcto. Asegúrese de que las políticas sobre recompensas sean claras, justas y simples, en lugar de sistemas que distraigan y consuman mucho tiempo y que conviertan el trabajo en una olla a presión.
Inercia
La inercia, cuando las personas trabajan solo porque lo hicieron el día anterior, no debe confundirse con la longevidad o la retención en una empresa. Las personas no se quedan porque son felices: se quedan porque se sienten atrapadas. Desafortunadamente, la inercia puede ser una fuerza extremadamente fuerte que mantiene a las personas en sus trabajos. Calcule qué cualidades del trabajo podrían obligar a los empleados a permanecer durante muchos años con estas preguntas:
- ¿Cuáles son las razones más comunes por las que las personas abandonan su organización?
-
¿Qué empresas son sus mayores fuentes de competencia por el talento? ¿Cómo motiva a la gente a quedarse aquí?
-
¿Con qué frecuencia se cancelan o fallan los proyectos?
A veces, una empresa parece encajar perfectamente, pero no es lo que parece. Estas preguntas son un buen comienzo, y definitivamente harán más para evaluar el trabajo de sus sueños que preguntas como "¿Tiene una máquina Nespresso?"
