¿Está intentando enviar un documento grande adjunto a un mensaje de Zoho Mail y aparece un mensaje de error devuelto que dice que es demasiado grande? La mayoría de los sistemas de correo electrónico tienen un límite de tamaño de archivo adjunto. Te has topado con el límite de Zoho Mail.
Mensaje de Zoho Mail y límites de tamaño de archivo adjunto
Zoho Mail permite archivos de archivos adjuntos con un tamaño de hasta 20 MB, con un límite de 20 MB por mensaje de correo electrónico si agrega varios archivos adjuntos. Sin embargo, si está utilizando Zoho Mail a través de una organización, su administrador de correo puede establecer un límite diferente. Para enviar archivos más grandes, puede probar un servicio de envío de archivos en lugar de adjuntar los documentos directamente.
554 Error de correo para mensajes de gran tamaño
Si alguien intenta enviarle un correo electrónico que excede los límites de tamaño, recibirá un mensaje de "Notificación de estado de entrega (falla)" que indica el motivo de la falta de entrega. Esto a menudo se llama el mensaje de rebote.
554 554 5.2.3 Violación de la política de correo Error al entregar a los buzones (estado 18).Este es un mensaje de error SMTP. Los códigos de error que comienzan con 554 se devuelven desde el servidor después de que intenta enviar el mensaje. El mensaje se devuelve a usted sin ser entregado, y recibe este código a menudo críptico y un mensaje vago. El error 554 es el código general para el error de entrega de correo electrónico. Lo verás a menudo si tus correos electrónicos se recuperan sin ser entregados por muchas razones.
El 5.2.3 después del 554 da un poco más de información. El 5 significa que el servidor ha encontrado un error y esto es un error permanente para la entrega del mensaje. El segundo número, 2, significa que el estado de conexión del buzón fue el motivo. Si es un 5.2.3, esto significa que la longitud del mensaje excede los límites administrativos.
Otros 554 códigos familiares son:
- 554 5.1.X: Se utiliza para las direcciones de destino incorrectas.
- 554 5.2.1: Buzón deshabilitado, no acepta mensajes.
- 554 5.2.2: Buzón lleno.
- 554 5.3.X: Se utiliza para errores de estado del sistema de correo.
La lista completa de Códigos de estado del sistema de correo mejorado se puede ver en detalle si desea descodificar más de ellos.
