Cómo usar DNS para arreglar una página web que no se carga correctamente

Hay muchas razones por las que una página web no se carga correctamente en su navegador. A veces el problema es de compatibilidad. Los desarrolladores de un sitio web pueden optar erróneamente por utilizar técnicas de codificación propietarias que no todos los navegadores saben cómo interpretar. Puede verificar este tipo de problema utilizando un navegador diferente para visitar el sitio web en cuestión. Esa es una de las razones por las que es una buena idea tener a mano los navegadores web Safari, Firefox y Chrome. Si una página se carga en un navegador pero no en otro, sabrá que es un problema de compatibilidad.

Una de las causas más probables de que una página web no se cargue es un sistema de DNS (servidor de nombres de dominio) mal configurado o mal mantenido por su ISP (proveedor de servicios de Internet). La mayoría de los usuarios de Internet tienen el sistema DNS asignado por su ISP. A veces esto se hace automáticamente; a veces, un ISP le dará la dirección de Internet del servidor DNS para ingresar manualmente en la configuración de red de su Mac. En cualquier caso, el problema suele estar en el extremo de la conexión del ISP.

DNS es un sistema que nos permite usar nombres fáciles de recordar para los sitios web (así como otros servicios de Internet), en lugar de las direcciones IP numéricas más difíciles de recordar asignadas a los sitios web. Por ejemplo, es mucho más fácil recordar www.about.com que 207.241.148.80, que es una de las direcciones IP reales de About.com. Si el sistema DNS tiene problemas al traducir www.about.com a la dirección IP correcta, entonces el sitio web no se cargará. Es posible que vea un mensaje de error o que solo aparezca parte del sitio web.

Eso no significa que no hay nada que puedas hacer. Puede confirmar si el sistema DNS de su ISP está funcionando correctamente. Si no lo es (o incluso si lo es), si lo desea, puede cambiar la configuración de su DNS para usar un servidor más robusto que el que recomienda su ISP.

Probando tu DNS

Mac OS ofrece varias formas de probar y confirmar si un sistema DNS operativo está disponible para usted. Te voy a mostrar uno de esos métodos.

1. Terminal de lanzamiento, ubicada en / Aplicaciones / Utilidades /.

2. Escriba o copie / pegue el siguiente comando en la ventana de Terminal.

   host www.about.com

3. Presione la tecla regresar o ingresar después de ingresar la línea anterior.

Si el sistema DNS de su ISP está funcionando, debería ver las siguientes dos líneas devueltas en la aplicación Terminal:

www.Go-Travels.com es un alias para dynwwwonly.Go-Travels.com. dynwwwonly.Go-Travels.com tiene la dirección 208.185.127.122

Lo que es importante es la segunda línea, que verifica que el sistema DNS pudo traducir el nombre del sitio web a una dirección numérica real de Internet, en este caso, 208.185.127.122. (tenga en cuenta: la dirección IP real devuelta puede ser diferente).

Prueba el comando del host si tienes problemas para acceder a un sitio web. No se preocupe por la cantidad de líneas de texto que pueden devolverse; varía de un sitio a otro. Lo importante es que no ve una línea que diga:

Host your.website.name no encontrado

Si obtiene un resultado de 'sitio web no encontrado', y está seguro de haber ingresado el nombre del sitio web correctamente (y de que realmente hay un sitio web con ese nombre), puede estar razonablemente seguro de que, al menos por el momento , el sistema DNS de su ISP está teniendo problemas.

Usa un DNS diferente

La forma más fácil de solucionar el mal funcionamiento de un ISP es sustituir un DNS diferente por el proporcionado. Un excelente sistema de DNS es administrado por una compañía llamada OpenDNS (ahora parte de Cisco), que ofrece el uso gratuito de su sistema de DNS. OpenDNS proporciona instrucciones completas para realizar los cambios en la configuración de red de Mac, pero si tiene problemas con el DNS, es posible que no pueda acceder al sitio web de OpenDNS. Aquí está la información rápida sobre cómo hacer los cambios usted mismo.

1. Inicia las Preferencias del Sistema haciendo clic en el ícono "Preferencias del Sistema" en el Dock, o seleccionando el elemento "Preferencias del Sistema" en el menú de Apple.

2. Haga clic en el ícono ‘Red’ en la ventana de Preferencias del Sistema.

3. Seleccione la conexión que está utilizando para el acceso a Internet. Para casi todo el mundo, este será Ethernet incorporado.

4. Haz clic en el botón "Avanzado".

5. Seleccione la pestaña ‘DNS’.

6. Haga clic en el botón más (+) debajo del campo Servidores DNS e ingrese la siguiente dirección DNS.

   208.67.222.222

7. Repita los pasos anteriores e ingrese una segunda dirección DNS, que se muestra a continuación.

   208.67.220.220

8. Haga clic en el botón "Aceptar".

9. Haz clic en el botón "Aplicar".

10. Cierre el panel de preferencias de red.

Su Mac ahora tendrá acceso a los servicios DNS proporcionados por OpenDNS, y el sitio web rebelde debería cargarse correctamente.

Este método de agregar las entradas OpenDNS mantiene sus valores DNS originales. Si lo desea, puede reordenar la lista, moviendo las nuevas entradas a la parte superior de la lista. La búsqueda de DNS comienza con el primer servidor DNS de la lista. Si el sitio no se encuentra en la primera entrada, la búsqueda de DNS llama a la segunda entrada. Esto continúa hasta que se realiza la búsqueda o se han agotado todos los servidores DNS de la lista.

Si los nuevos servidores DNS que agregó están funcionando mejor que los originales, puede mover las nuevas entradas a la parte superior de la lista simplemente seleccionando uno y arrastrándolo a la parte superior.