Una forma, cuando es segura, es una forma eficiente de recopilar información importante. Sin embargo, un formulario en el correo electrónico no es seguro. Algunos clientes de correo electrónico pueden ver el formulario como un riesgo de seguridad y mostrar una alerta al suscriptor. Otros deshabilitarán el formulario. Ambos disminuirán su tasa de finalización y su reputación. Considere incluir una llamada a la acción en su correo electrónico, con un hipervínculo a una página de destino con el formulario.
La dificultad de enviar formularios por correo electrónico
Hay dos razones principales por las que los formularios no se utilizan con tanta frecuencia en un correo electrónico y es probable que nunca haya enviado uno por correo electrónico.
- La forma en que se usan los formularios en la Web no funciona con el correo electrónico de forma directa e independiente.
- No hay ningún cliente de correo electrónico que tenga Insertar | Formar… En algún lugar de su menú.
Cómo enviar un formulario por correo electrónico
Para enviar un correo electrónico, tenemos que configurar una secuencia de comandos en algún lugar en un servidor web que toma la entrada del formulario enviado por correo electrónico. Para que esto funcione, el navegador web del usuario debe iniciarse y mostrará algún tipo de página de "resultados" donde le informamos que hemos recopilado los datos. El cliente de correo electrónico compone automáticamente un correo electrónico que contiene la entrada del formulario y lo envía a una dirección que especificamos. Esto suena engorroso, pero si tiene acceso a un servidor web y puede ejecutar scripts en él, esta es una opción viable.
Para configurar el formulario, necesitamos algunas habilidades y etiquetas de HTML y aquí también es donde empezamos a ingresar el segundo (y último) problema.
Código fuente HTML
Primero, echemos un vistazo a cómo debería verse el código fuente HTML para un formulario muy simple. Para saber por qué se utilizan estos códigos HTML para este formulario, consulte este tutorial de formularios.
Aquí está el código desnudo:
¿Asistirás?¡Por supuesto!¿Tal vez?No El problema ahora es incluir este código en un mensaje que creas en un programa de correo electrónico. Para hacerlo, debe buscar una forma de editar el código fuente HTML del mensaje. Desafortunadamente, esto no siempre es posible. Outlook Express 5 para Macintosh, por ejemplo, no ofrece ninguna forma de editarlo; Eudora tampoco. Netscape y Mozilla ofrecen una forma de insertar etiquetas HTML en el mensaje. No es perfecto, pero funciona. La mejor opción es probablemente Outlook Express 5+ para Windows, donde tiene una pestaña adicional para la fuente. Allí, puede editar libremente e insertar el código del formulario como desee. Una vez que haya terminado de ingresar el código fuente del formulario y de escribir el resto del mensaje, puede enviarlo y haber enviado un formulario por correo electrónico. En respuesta, recibirá (con suerte) los resultados del formulario en forma de datos sin procesar, que deberá postprocesar, tal como lo haría si el formulario de correo electrónico estuviera en una página en la Web. Por supuesto, solo obtendrá resultados si los destinatarios de su formulario enviado por correo electrónico pueden mostrar HTML en sus clientes de correo electrónico. Google Forms le permite crear y enviar encuestas incrustadas en un correo electrónico. El destinatario puede completar el formulario dentro del correo electrónico si tiene Gmail o Google Apps. Si no lo hacen, hay un enlace al inicio del correo electrónico que los llevará a un sitio para completar el formulario. El proceso completo de incrustación de formularios de Google en el correo electrónico es relativamente simple de completar. Una alternativa: Google Forms
