Linksys es una empresa de tecnología informática fundada en 1988 que fabrica conmutadores, enrutadores inalámbricos y cableados y otros equipos de red.
Belkin ha sido el propietario actual de la compañía Linksys desde 2013, después de haber sido comprado por Cisco en 2003. Los productos Linksys diseñados para el usuario doméstico, en particular los enrutadores Valet M10 y Valet Plus M20, se produjeron durante los 10 años de Cisco propiedad, puede ser etiquetado como Cisco Productos pero son soportados por Linksys.
El sitio web principal de Linksys se encuentra en https://www.linksys.com.
Soporte de Linksys
Linksys proporciona asistencia técnica (descargas de software, chat, asistencia telefónica, etc.) para sus productos a través de un sitio web de asistencia en línea:
Visite el soporte de Linksys
Si conoce el número de modelo de su producto (vea cómo encontrarlo aquí), el Mapa del sitio de soporte en el Soporte de Linksys es muy útil. Acaba de golpear el Ctrl + F teclas juntas en tu teclado para encontrar rápidamente cualquier dispositivo que estés buscando.
Descarga de firmware y controladores de Linksys
Linksys proporciona una fuente en línea para descargar controladores y firmware para su hardware:
Descargar el firmware y los controladores de Linksys
Una vez que haya encontrado el producto que busca, desplácese hacia abajo en la página hasta que vea el DESCARGAS / FIRMWARE sección. Elegir la Descargar software Enlace para ver todas las descargas disponibles para ese hardware en particular.
Importante: Algunos productos de Linksys tienen diferentes versiones de hardware que puede elegir al descargar el firmware. Sus crucial que selecciona el enlace de descarga que corresponde a la versión de hardware correcta del producto. La versión de hardware normalmente se encuentra en la parte inferior del dispositivo. Si no encuentras uno, asume que es Versión 1 .
¿No puede encontrar el controlador o el firmware de Linksys que estaba buscando? Es mejor descargar los controladores y el firmware directamente a través de Linksys, pero hay varios otros lugares para descargar los controladores, y las herramientas de actualización de controladores gratuitas son una de las maneras más fáciles.
¿No está seguro de cómo actualizar los controladores para su hardware Linksys? Vea Cómo actualizar los controladores en Windows para obtener una guía fácil del proceso.
Manuales de productos Linksys
Muchas de las guías de usuario, instrucciones y otros manuales para el hardware de Linksys están disponibles en el sitio web de soporte de Linksys:
Descargar manuales de productos Linksys
Similar a la descarga de controladores y firmware, Linksys proporciona la DOCUMENTOS sección en la página de soporte de un producto para guías de usuario u otros documentos que pertenecen a ese hardware.
Nota: Todos los manuales disponibles en Linksys están en formato PDF. Si aún no tiene uno, necesitará un lector de PDF para abrirlos.
Soporte Telefónico Linksys
Linksys proporciona asistencia técnica gratuita para los productos comprados en los últimos 90 días, al 1-800-326-7114. El número de servicio al cliente de Linksys es 1-800-546-5797. Si no se encuentra en los EE. UU. O Canadá, consulte esta página para ver los números específicos de la región.
La página de soporte telefónico de contacto de Linksys es muy útil. Aquí puede definir qué es lo que está llamando para que la llamada pueda dirigirse a la parte correcta del soporte técnico, acelerando todo el proceso.
Yo también altamente Recomiende leer nuestros Consejos para hablar con el soporte técnico antes de llamar al soporte técnico de Linksys. Hay muchas formas muy fáciles de hacer que el proceso sea mucho más sencillo.
Soporte de chat en vivo de Linksys
Linksys proporciona soporte en vivo a través de chat instantáneo a través de Iniciar chat en vivo Enlace en su página de soporte:
Linksys Chat en vivo
Hay un botón separado para iniciar un chat de productos para el hogar en lugar de preguntas sobre las promociones de la Tienda Linksys.
Soporte de Linksys Forum
Linksys también proporciona un foro como una forma de apoyar aún más su hardware:
Visita la comunidad de Linksys
Opciones adicionales de soporte de Linksys
La cuenta oficial de Twitter de Linksys es @Linksys, pero brindan soporte a través de Twitter en LinksysCares:
Tuitear a @LinksysCares
Linksys también tiene un canal de YouTube llamado OfficialLinksys, que es donde a veces colocan videos instructivos, pero muchos de ellos son solo videos promocionales.
Si necesita soporte para su hardware de Linksys pero no ha tenido éxito contactando a Linksys directamente, consulte Obtener más ayuda para obtener información sobre cómo contactarme en redes sociales o por correo electrónico, publicar en foros de soporte técnico y más.
He recopilado toda la información de soporte técnico de Linksys que pude y actualizo esta página con frecuencia para mantener la información actualizada. Sin embargo, si encuentra algo sobre Linksys que necesite actualización, ¡hágamelo saber!
