Hay muchas posibilidades de que Outlook.com filtre la mayor parte del spam que se dirige a su bandeja de entrada a la carpeta de correo no deseado. Sin embargo, algunos correos no deseados u otros tipos de correo no deseado inevitablemente llegan a su bandeja de entrada de Outlook.com de vez en cuando.
Puedes borrar ese mensaje no deseado, por supuesto. También puede moverlo a la carpeta de correo no deseado, que capacita a Outlook.com para identificar correos electrónicos no deseados similares en el futuro, de modo que no los vea en su bandeja de entrada.
Mover un mensaje a la carpeta de correo no deseado en Outlook.com
Para decirle a Outlook.com que un mensaje en particular pasó del filtro de correo no deseado, muévalo a la carpeta Correo electrónico no deseado.
- Vaya a Outlook.com en un navegador e inicie sesión en su cuenta.
- Abra el mensaje no deseado o verifíquelo en la lista de mensajes de Outlook.com. Puede marcar más de un mensaje para marcarlos todos como spam al mismo tiempo.
- Hacer clic Basura en la barra de herramientas en la parte superior de la pantalla.
- Seleccione la orientación hacia abajo Mas acciones flecha en la parte superior del correo electrónico y seleccione Marcar como basura De las opciones. También puedes tirar del Marcar como basura pantalla haciendo clic derecho sobre el mensaje.
Cuando mueve un correo electrónico a la carpeta de correo no deseado, Outlook.com aprende sobre los tipos de mensajes que considera no deseado.
Los elementos en la carpeta Correo no deseado se eliminan después de 30 días.
Uso de filtros de correo no deseado
Después de un tiempo, si descubre que Outlook.com está moviendo con entusiasmo los correos electrónicos que no son basura a la carpeta de correo no deseado, puede colocar a los remitentes en una lista de remitentes seguros o en una lista de correo segura.
- Haga clic en el ajustes gear en la parte superior de la pantalla de correo.
- Seleccionar Ver todos los ajustes de Outlook en la parte inferior del menú Configuración rápida que se abre.
- Hacer clic Correo > Correo no deseado en el Ajustes barra lateral
- Agregue la dirección de correo electrónico de un remitente o dominio del que desea recibir un correo electrónico a la Remitentes seguros lista. Si el correo electrónico que desea recibir proviene de una lista de correo, el correo electrónico puede ser enganchado como basura porque su dirección de correo no aparece en la línea Para Agregue la dirección de la lista si confía en ella. Listas de correo seguras sección.
- Haga clic o presione Salvar en la parte superior de la pantalla.
Del mismo modo, si Outlook no reconoce un remitente de correo no deseado, incluso después de haberlo informado al mover el correo electrónico a la carpeta Correo no deseado, puede colocar manualmente el remitente o el dominio en una lista de Correo no deseado.
- Haga clic en el ajustes gear en la parte superior de la pantalla de correo de Outlook.com.
- Seleccionar Ver todos los ajustes de Outlook en la parte inferior del menú Configuración rápida que se abre.
- Hacer clic Correo > Correo no deseado en el Ajustes barra lateral
- Agregue la dirección de correo electrónico de un remitente o dominio a la Remitentes bloqueados o Dominios bloqueados Lista para evitar que cualquier correo de ellos aparezca en su bandeja de entrada.
- Haga clic o presione Salvar en la parte superior de la pantalla.
