Una de las partes más brillantes de ser un fundador por primera vez es que experimentas todo por primera vez. Nunca envejece. En serio, sigue siendo aterrador. Y emocionante. Y gratificante. De alguna manera, con el tiempo, te acostumbras a las arenas siempre cambiantes del tiempo y las reglas, el nuevo conjunto de desafíos completamente nuevos, los audaces obstáculos que se ciernen en el horizonte, el ir y venir de las personas. Solía odiar el cambio, pero ser fundador me obligó a aceptarlo. Puedes considerarlo como una terapia de exposición increíblemente efectiva.
Fundé Eventbrite cuando tenía 25 años y tenía exactamente cinco años profesionales en mi haber. Faltaba perspectiva, no las opiniones idealistas. Realmente no tenía idea de en qué me estaba metiendo, y estoy más que emocionado de haber dado el salto de una cómoda carrera corporativa al abismo de la creación de empresas y el espíritu empresarial.
Pero quizás lo más importante, en los últimos 10 años, he adoptado tres filosofías centrales que guían cómo opero y administro a las personas dentro del entorno caótico de una startup. Ya sea que usted también sueñe con dirigir una startup o esté buscando consejos para liderar un equipo dentro de su empresa actual, mis tres secretos para el éxito también pueden ayudarlo a obtener resultados para usted.
1. Ejecute una Meritocracia
Comencé mi carrera en Hollywood, donde supe que los rumores eran ciertos: tener éxito allí realmente estaba dictado por quién conocías, no por lo que sabías. Me sentí frustrado por el hecho de que las relaciones solo podían hacer y deshacer carreras.
Entonces, cuando ingresé a la industria tecnológica y aprendí cómo funcionaba una meritocracia, es decir, ser reconocida por su trabajo, la acepté de inmediato. Años más tarde, esta es una filosofía central a la que me suscribo. La meritocracia es un nivelador y habilitador para que prevalezca el mayor talento. En Eventbrite, valoramos los resultados de calidad sobre todo lo demás. Entonces, aunque se reconoce que trabajar hasta tarde, al final del día, me importan más los resultados que está produciendo.
Ya sea que dirija una empresa, un equipo o simplemente un proyecto, apunte a crear meritocracias, donde las mejores personas, sin importar quiénes son, a quién conocen o dónde están en la escalera, pueden tener éxito. Tu trabajo será más fuerte por ello.
2. Muévete rápido
Cuando te mueves rápido, cometerás errores. Pero fallar rápido y aprender de esos errores rápidamente inevitablemente te traerá más experiencias de aprendizaje. Me parece que los humanos tienden a trabajar por miedo, lo que te frena cada vez. Al eliminar el miedo de la ecuación y enfocarse en llegar a donde quiere ir lo más rápido posible, disfruta de algunos beneficios complementarios: tiende a concentrarse en menos, elimina el trabajo innecesario o las distracciones, y experimenta la satisfacción de completarlo.
Ahora, esto no quiere decir que debas apresurarte en tu trabajo. Pero, en cambio, deja de lado todos tus miedos y preocupaciones y simplemente comienza a trabajar en ello. A menudo encontrará que muchos de sus miedos eran infundados, y sus preocupaciones fueron abordadas en el camino.
3. Empoderar a su equipo
La productividad aumenta cuando su equipo ama a la empresa y a las personas para las que trabaja. Y como alguien que intenta alcanzar objetivos, lanzar un producto o dirigir una empresa exitosa, necesita personas productivas dispuestas a trabajar más duro por usted.
Entonces, ¿cómo construyes esa lealtad? Empoderamiento. Cuando los empleados son dueños de las decisiones sobre los proyectos, la gestión del tiempo e incluso la visión del equipo o la empresa, se sentirán más conectados y, por lo tanto, motivados a (sobre) lograr.
En Eventbrite, llamamos a esto el "Haz que suceda espíritu". Pero ten en cuenta que ninguna cantidad de palabrería efectivamente hará que las personas entiendan completamente la propiedad. Como responsable, debe delegar responsabilidades y confiar en que las personas puedan completarlas (sin microgestión). Esto no solo crea un equipo entusiasta dispuesto a hacer un esfuerzo adicional para apoyarlo, sino que también le deja espacio en su agenda para administrarlo.
Entonces, ahí lo tienen, mis tres secretos para construir un equipo increíblemente exitoso. No es tan difícil, ¿verdad?