La gente de Yahoo quiere mantener limpio su correo electrónico, por lo que regularmente desactivan las cuentas no utilizadas. Si su cuenta de correo ha sido desactivada, verá un mensaje cuando use el Asistente de inicio de sesión para intentar iniciar sesión. Podría decir que su cuenta ha sido desactivada o que no puede restablecer su contraseña. Si su cuenta ha sido desactivada, ya no tendrá acceso a correos electrónicos, archivos adjuntos y todos los demás elementos de su cuenta.
Afortunadamente, prevenir que esto suceda es bastante fácil. Para asegurarse de que su cuenta de correo de Yahoo se mantenga activa para que pueda recibir y enviar correo, simplemente inicie sesión de vez en cuando.
Por qué Yahoo desactiva las cuentas
Según Yahoo, el servicio podría cerrar su cuenta por un par de razones adicionales además de que no haya iniciado sesión durante un año:
- Usted solicita a Yahoo que elimine su cuenta.
- Viola los términos de servicio de Yahoo.
Qué hacer si su cuenta de correo electrónico está inactiva
Si descubre que su cuenta ha sido eliminada, siempre puede registrarse para obtener una nueva cuenta. No obstante, tenga en cuenta que cuando su cuenta se apaga, su nombre de usuario estará disponible para los nuevos usuarios. Si nadie más elige usarlo antes de que decida que desea volver a registrarse, es posible que pueda reutilizarlo. Sin embargo, si alguien lo reclama, tendrás que inventar un nombre de pantalla diferente. De cualquier manera, sus viejos correos electrónicos ya no serán accesibles a menos que usted le pidiera a Yahoo que elimine su cuenta pero que vuelva a iniciar sesión dentro de los 30 días.
