Cuando está buscando nuevos clientes de diseño web, ya sea que esté tratando de encontrar su primer cliente o su número quinientos, debe presentar una imagen profesional. La mayoría de los clientes serán presentados a usted por su sitio web. Así que necesitas asegurarte de que sea profesional. Muchos diseñadores web sienten que pueden pasar esto por alto en su portafolio, pero si no tiene un portafolio grande o está tratando de mudarse a una nueva área de trabajo de diseño, su sitio web hablará por usted.
Una vez que tienes tu sitio web preparado para el tabaco, entonces puedes preocuparte por otras formas en que la gente podría verte. Si vas a un evento de redes, asegúrate de vestirte adecuadamente (es decir, traje y corbata si estás tratando de conseguir abogados como clientes, camiseta de la banda y jeans para las bandas de rock). Debido a que usted es un diseñador, puede salirse con la suya, pero no espere que un médico quiera contratarle si se presenta con múltiples piercings o un artista que lo contrate si se presenta como si se dirigiera a un funeral. Comprender a sus clientes es una parte importante de ser profesional.
Finalmente, debe asegurarse de que su sistema de identidad (logotipo, tarjetas de visita, papelería) represente bien su negocio y refleje el tipo de trabajo que realiza.
Cuanto más profesional actúe cada vez que represente a su empresa en algún lugar, es más probable que obtenga un nuevo cliente más adelante.
Referencias de clientes de diseño web existentes
La mayoría de los diseñadores web obtienen sus nuevos clientes a través de referencias de sus clientes existentes. Así que vale la pena mantener contentos a sus clientes existentes. Ser conocido como alguien que hace el trabajo, es profesional y competente puede ser justo lo que el dueño o gerente de una empresa está buscando para trabajar en su sitio web.
Es una buena idea recordar a sus clientes existentes que espera recibir referencias. Puedes ser tan directo o sutil como quieras, pero darles un suave recordatorio cada pocos meses no va a doler. Y hasta podría recordarles que necesitan sus servicios nuevamente. Puedes hacer cosas como:
- Envíe un boletín bimensual a sus clientes
- Envía tarjetas de vacaciones una vez al año.
- Correo postal cada trimestre
- Añade una nota a tus facturas y facturas.
- Envíe notas de agradecimiento después de que un proyecto haya terminado e inclúyalo allí
Redes
Si está buscando clientes, debe pensar en cualquier situación en la que se encuentre con nuevas personas como una posible oportunidad para establecer contactos. Incluso si no te estás reuniendo con clientes reales, podrías hacerte amigo de alguien que te presente a tu mejor nuevo cliente. Nunca sabes. Mantenga sus tarjetas de visita con usted. Algunas otras grandes personas con las que relacionarse son:
- Otros diseñadores: Esto puede parecer contrario a la intuición, como si estuvieras en red con tu competencia, pero al hablar con otros diseñadores, mantienes tus habilidades afiladas y te mantienes al tanto de las tendencias en tu mercado local. Además, le brinda lugares para enviar clientes que son demasiado grandes o demasiado pequeños para su negocio, y pueden enviarle sus clientes potenciales no productivos.
- ISPs: Los ISP a menudo proporcionan alojamiento web, pero es posible que no proporcionen servicios de diseño web. Al trabajar con ellos, puede ser uno de los diseñadores que recomiendan a sus nuevos clientes.
- Personas que hacen lo que tú no haces: Esto podría ser cualquier cosa, desde gráficos hasta programación y escritura. Si te conectas con un artista gráfico, puedes compartir clientes mientras haces la programación web y ellos hacen los gráficos. Y ambos se benefician.
Publicidad para nuevos clientes
La publicidad no tiene por qué ser cara. Puede configurar una cuenta de AdWords en Google y gastar solo la cantidad que pueda. Si tiene cuidado con sus palabras clave, puede crear una campaña publicitaria que sea muy efectiva sin ser demasiado costosa.
Pero solo porque seas un diseñador web no significa que no puedas anunciarte sin conexión. Comprando anuncios en su cine local o creando folletos para empapelar un supermercado o enviando postales, puede hacer correr la voz sobre su negocio y obtener nuevos clientes.
Seguimiento de clientes potenciales que ya tienes
Revise su libreta de direcciones y envíe consultas a cualquier persona con la que no haya trabajado en un tiempo (o nunca). Puede preguntarles si necesitan trabajo de diseño web o si conocen a alguien que necesite trabajo de diseño web. No seas tímido Lo peor que pasará es que eliminarán tu correo electrónico. Pero debido a que ya los conoces, es probable que al menos tomen uno o dos segundos para abrir tu mensaje.
Ir a través de su lista de clientes existentes y echa un vistazo a sus sitios. ¿Han cambiado desde que trabajaste con ellos? Si es así, sigue con ellos para averiguar por qué no te acompañaron en el rediseño. Si no han cambiado y han pasado más de 6 meses, escríbales preguntándoles si están pensando en hacer un rediseño. Si eso le parece demasiado agresivo, escríbales diciéndoles cuánto disfrutó trabajando en su sitio y que espera que piensen en usted la próxima vez que necesiten un diseñador web.
Toot su propio cuerno
Recuerda que nadie va a expresar lo maravilloso que eres a menos que lo hagas tú mismo. Si aprende a hablar bien en público, podrá crear oportunidades para su negocio. Luego, una vez que te sientas cómodo hablando de ti mismo, deberías:
- Chatea con la prensa: Envíe comunicados de prensa sobre cosas interesantes que su empresa está haciendo. Intenta meterte en programas de radio o incluso en televisión. Y convertirse en una fuente útil para periodistas impresos.
- Conviértete en un experto: Es menos útil ser el experto en diseño web (aunque usted también quiere serlo) como experto en los tipos de sitios web que construye. Si se está enfocando en abogados, entonces sepa todo sobre lo que deberían tener en sus sitios.
- No tengas miedo de presumir: Si obtiene un respaldo de alto perfil, comuníquelo a las personas. Escríbalo en su blog, agréguelo a sus tarjetas de visita, mencionelo en sus boletines, incluso póngalo en su contestador automático.
