Si tiene un sitio web, debe considerar qué páginas legales, si las hubiera, debería contener su sitio. Las páginas legales para sitios web incluyen cosas como:
- Políticas de privacidad
- Avisos de copyright
- Términos y condiciones de uso
- Renuncias
- Información de accesibilidad
- Abuso o denuncia de información de contacto.
- Marcas comerciales
- Patentes
- Politicas corporativas
¿Qué páginas legales debería tener cada sitio web?
En cuanto a qué páginas legales debe tener su sitio web, depende. No hay ninguna regla que diga que un sitio web debe tener páginas legales en absoluto. Sin embargo, consulte su sitio web y evalúelo con o sin asesoría legal para determinar si necesita un tipo específico de página legal.
Políticas de privacidad
Una política de privacidad es una página legal que debe tener la mayoría de los sitios que recopilan cualquier tipo de información de los clientes. Una política de privacidad debe cubrir:
- El sitio utiliza cookies y otros rastreadores.
- Cómo se utiliza la información personal recopilada
- Quién recibe la información recogida
- Información de contacto para borrar información privada
- Información sobre sitios de terceros que pueden recopilar información (como anunciantes)
- Edición de fechas en que se modifica el documento.
Una buena manera de crear una política de privacidad es usar un editor de políticas P3P para crear su política de privacidad. El software crea un archivo XML que los navegadores pueden usar para ayudar a sus lectores con su política de privacidad.
Avisos de derechos de autor
Es importante incluir un aviso de derechos de autor en todas sus páginas web, pero eso no significa que necesite una página específica para sus derechos de autor. La mayoría de los sitios que tienen una página específica sobre sus derechos de autor lo hacen porque los derechos de autor son complicados, ya que parte del material es propiedad del propio sitio y parte de él pertenece a los contribuyentes.
Términos y condiciones de uso
Muchos sitios web incluyen un documento de "términos y condiciones de uso" en su sitio. Esto explica las acciones que están permitidas y no permitidas al usar el sitio web. Puedes incluir cosas como:
- Cómo acreditar contenidos e imágenes del sitio.
- Si es necesario registrarse para publicar contenido
- Los tipos de contenido enviado por el usuario que están permitidos y no permitidos
- Situaciones en las que el contenido enviado por el usuario es eliminado o modificado
Tenga en cuenta que si bien estos términos y condiciones pueden ser populares entre los propietarios de sitios web, excepto en el caso del registro, son difíciles de hacer cumplir. Si bien tomar imágenes y contenido es una violación de derechos de autor, debes encontrar a los culpables antes de poder ir tras ellos.
Sin embargo, si su sitio utiliza un foro, comentarios de blog u otro contenido enviado por el usuario, debe considerar tener un documento de términos de uso.
Renuncias
Las exenciones de responsabilidad son como versiones simplificadas de un documento de términos y condiciones. Se utilizan en sitios donde hay una gran cantidad de contenido enviado por usuarios que no está moderado por los propietarios del sitio o donde hay muchos enlaces a páginas externas. Un descargo de responsabilidad básicamente dice que el propietario del sitio no es responsable del contenido o los enlaces.
Quejas o páginas de comentarios
Si bien las páginas de comentarios no son páginas legales, pueden ser útiles para sitios que tienen mucha interacción con los clientes. Los enlaces de comentarios ayudan a los clientes al darles un lugar para quejarse antes de que acudan a un abogado, lo que reduce los problemas legales.
Patentes, marcas y otras políticas corporativas
Si su sitio web o empresa tiene patentes y marcas relevantes, debe tener una página que los detalle. Si hay otras políticas corporativas que desea que sus clientes conozcan, también debe tener páginas para ellos.
