Comprar un automóvil en línea es un entorno de menor presión que comprar en un concesionario, pero la gran cantidad de opciones puede paralizar fácilmente a un comprador desprevenido. Los sitios de anuncios clasificados ofrecen grandes ofertas en ventas privadas, pero los agregadores de distribuidores brindan acceso a los inventarios nuevos y usados de innumerables concesionarios, y los distribuidores en línea ofrecen un nivel de facilidad y servicio que es difícil de encontrar en otros lugares.
Aquí están nuestras cinco mejores opciones para comprar autos en línea, con ejemplos de cada una de las categorías principales y un puñado de menciones honoríficas.
- Craigslist
- motores de eBay
- Cars.com
- Autotrader.com
- Carvana
El mejor sitio de clasificados para comprar autos en línea
Sitios como estos son esencialmente la encarnación moderna de las secciones de clasificados de periódicos, y muchos periódicos en realidad tienen clasificados en línea. Estos sitios permiten que tanto los propietarios privados como los concesionarios enumeren los vehículos en venta, por lo tanto, si necesita vender su automóvil viejo después de comprar uno nuevo, esta es una opción válida para eso también.
Los destacados en esta categoría son Craigslist y eBay, pero también vale la pena ver otros clasificados en línea que operan en su área local.
Comprar coches en línea de Craigslist
Por qué Craigslist hizo el corte:
- Cobertura masiva, con más de 700 sitios locales en 70 países diferentes y más de 60 millones de usuarios mensuales solo en los Estados Unidos.
- De uso gratuito tanto para compradores como para vendedores.
Problemas que puede encontrar:
- La menor actividad en algunos lugares significa que es posible que no tenga una gran experiencia si vive en un área rural.
- No hay una forma integrada de buscar en varias ubicaciones a la vez.
Si Craigslist parece una reliquia de la red temprana, es porque lo es. El sitio ha cambiado muy poco desde que apareció por primera vez en la escena en 1995, pero su capacidad de permanencia significa que tiene una base de usuarios masiva, y esa popularidad lo convierte en un gran lugar para comprar o vender un automóvil en línea.
Craigslist permite que tanto los vendedores privados como los concesionarios publiquen listados, y los usuarios pueden elegir ver listados de solo una o ambas categorías. La funcionalidad de búsqueda deja mucho que desear en comparación con otros sitios donde puedes comprar autos en línea, pero es muy sencillo de usar.
Cuando usas Craigslist para comprar o vender un auto en línea, es importante recordar que estás bastante solo. Los estafadores pueden y usan los sitios de clasificados en línea como Craigslist, así que siempre use su mejor criterio si una lista parece demasiado buena para ser cierta o arroja señales de alerta.
Usando eBay Motors para comprar o vender un auto
Por qué eBay Motors hizo el corte:
- Una base de usuarios masiva significa más opciones si eres un comprador y más globos oculares en tu listado si eres un vendedor.
- Ofrece un programa seminuevo certificado y un plan de protección al comprador.
- Los listados son gratuitos para vendedores de bajo volumen, y usted solo paga si su vehículo se vende.
Problemas que puede encontrar:
- Si envía siete o más listados de vehículos en un año, eBay lo clasificará como un vendedor de gran volumen.
- Los vendedores de alto volumen tienen que pagar para enviar listados.
Si bien Craigslist es esencialmente un tesoro gigante de anuncios clasificados, eBay Motors incluye tanto los clasificados como las subastas por las que el sitio es conocido. Las opciones de búsqueda son más robustas que Craigslist, pero hay menos un enfoque local. Si bien hay una opción para restringir u ordenar los resultados de búsqueda por área geográfica, su experiencia variará según el lugar donde viva.
Además de buscar anuncios clasificados y de subastas de autos usados, eBay Motors también le permite buscar automóviles y camiones nuevos a través de un servicio llamado TrueCar. Este servicio le permite seleccionar una marca y modelo, seleccionar opciones de personalización y luego ver los precios en los concesionarios locales.
Los mejores agregadores de concesionarios para comprar autos en línea
Los agregadores de concesionarios son sitios donde puede buscar los inventarios de automóviles nuevos y usados de muchos concesionarios a la vez. Por lo general, estos agregadores pueden mostrarle los resultados para los distribuidores locales, pero también le permiten ampliar su búsqueda si no encuentra lo que busca a nivel local.
El punto principal de un agregador de concesionario es ponerlo en contacto con un concesionario que tenga el automóvil que está buscando, pero también existe una cierta superposición entre estos sitios y los sitios clasificados. Algunos agregadores permiten que los propietarios privados enumeren sus vehículos para la venta, y hay algunos que incluso obtienen información de otros sitios clasificados.
Los destacados en esta categoría incluyen los favoritos de mucho tiempo como Cars.com y Autotrader, pero también vale la pena echarle un vistazo a los agregadores más nuevos. Por ejemplo, Autotempest es un agregador de agregadores que puede buscar sitios como Cars.com además de eBay Motors, Craigslist y otros. Esta es toda la información que puede encontrar en otro lugar, pero la posibilidad de buscar en Craigslist fuera de su ubicación geográfica inmediata es un buen toque.
Comprar o vender un automóvil en línea a través de Cars.com
Por qué Cars.com hizo el corte:
- Proporciona listados de una base de datos masiva de concesionarios además de listados privados.
- Ofrece herramientas de investigación en profundidad y revisiones de vehículos escritas por el personal interno.
- Potente funcionalidad de búsqueda.
- Los vendedores privados pueden enumerar de forma gratuita.
Problemas que puede encontrar:
- Los listados gratuitos solo duran 30 días.
- Los anuncios gratuitos limitan el número de fotos que puedes publicar.
Si bien el objetivo principal de un agregador es reunir listados de muchos distribuidores diferentes y vendedores privados, Cars.com también proporciona una serie de herramientas de investigación.Además de una función de búsqueda que le permite buscar una marca y modelo específicos, o ingresar una consulta menos restrictiva, puede leer revisiones, ver estadísticas como el consumo de combustible e incluso ver rangos de precios.
Dado que Cars.com se basa en una base de datos tan grande de listados de todas partes, es mucho más probable que encuentre el vehículo exacto que está buscando que si solo verificó los clasificados locales. También puede consultar un informe de Carfax una vez que haya identificado el vehículo en el que está interesado, o ponerse en contacto con el vendedor privado o el concesionario que publicó la lista.
Si necesita vender su automóvil viejo, también puede hacerlo a través de Cars.com con un listado gratuito que durará hasta 30 días. Si desea que la lista se publique por más tiempo, también hay paquetes premium que incluyen la posibilidad de publicar fotos adicionales u ofrecer un informe de Carfax.
Uso de Autotrader para comprar o vender un automóvil en línea
Por qué Autotrader hizo el corte:
- Incluye listados de una base de datos de concesionarios grandes además de listados de vendedores privados.
- Proporciona mucha información de investigación para ayudarlo a encontrar el mejor vehículo.
- Se asoció con Kelly Blue Book para proporcionar un servicio que le permite obtener una oferta en efectivo instantánea de un concesionario local si está vendiendo un automóvil.
Problemas que puede encontrar:
- No hay forma de publicar tu auto gratis, a diferencia de Cars.com o Craigslist.
Autotrader es otro agregador bien establecido que proporciona acceso a inventarios de concesionarios, listados privados y una gran cantidad de información de investigación. Además de buscar por marca y modelo, también puede especificar un tipo general de vehículo y un conjunto de características.
Cuando localiza un vehículo en el que está interesado en Autotrader, tiene la opción de llamar o enviar un correo electrónico al concesionario. Si bien no hay un método de contacto integrado, las listas incluyen números de teléfono, enlaces a sitios web de distribuidores y formularios de contacto.
Si está interesado en vender un automóvil en Autotrader, no hay una opción gratuita como la que encontrará en sitios como Cars.com y Craigslist. Sin embargo, Autotrader ofrece un servicio a través de Kelly Blue Book que le permite obtener una oferta en efectivo instantánea de un concesionario local.
Si acepta la oferta y el concesionario local está satisfecho con la condición de su vehículo, puede retirarse con un puño lleno de dinero en efectivo sin tener que colocar un listado.
Comprar un automóvil en un concesionario en línea como Carvana
Por qué Carvana hizo el corte:
- Ofrece un proceso de transacción solo en línea, por lo que no tiene que visitar físicamente un concesionario.
- Cada vehículo tiene una lista de características y problemas para que sepa en qué se está metiendo.
- Si vive en su área de entrega, no hay cargo por entregar su vehículo.
Problemas que puede encontrar:
- Las tarifas de entrega se aplican si usted vive fuera de su área de entrega.
- Ofrece una política de devolución de 400 millas en siete días, pero usted tiene que pagar para devolverla.
Si bien los agregadores como Cars.com, Autotrader y Autotempest pueden proporcionarle una gran cantidad de listados de todas partes, aún requieren que contacte a un distribuidor que no sea el agregador. Esta es la razón por la que comprar en el departamento de ventas de automóviles en Internet de un concesionario local puede ser más simple.
Cuando visita un distribuidor en línea, como Carvana, disfruta de los beneficios de una transacción solo en línea sin el stock limitado al que tiene acceso la mayoría de los distribuidores locales. En el caso de Carvana, incluso puede completar la transacción en línea. Si vive dentro de una de sus áreas de entrega locales, incluso dejarán su automóvil en su casa sin cargo alguno.
Fuera de las áreas de entrega locales de Carvana, se aplica un cargo por envío. Sin embargo, también ofrecen un incentivo para volar y conducir donde reembolsan parte o la totalidad del costo de un boleto de avión a una de sus áreas de entrega local.
Otros distribuidores nacionales, como CarMax, ofrecen diferentes niveles del mismo tipo de servicio. Por ejemplo, CarMax le entregará su automóvil gratis si vive cerca de su ubicación en Charlotte, NC. Si vive fuera de esa área, enviarán el automóvil a un concesionario local de CarMax, donde podrá realizar una prueba de manejo o comprarlo en su tiempo libre.
