Pocas cosas en la vida son más frustrantes que no poder acceder a Internet cuando tienes mucho trabajo (o juego) que hacer. Cuando su computadora no puede conectarse a la red, puede ver un mensaje de error que dice "Un cable de red está desenchufado" y una "X" roja en la barra de tareas o en el Explorador de Windows.
Este mensaje se puede ver solo una vez cada pocos días o una vez cada pocos minutos, dependiendo de la naturaleza del problema, y puede ocurrir incluso cuando está conectado a Wi-Fi.
Causas de error de cable de red desconectado
Los errores relacionados con los cables de red desenchufados tienen varias causas potenciales. Normalmente, el mensaje aparece en una computadora cuando un adaptador de red Ethernet instalado intenta realizar una conexión de red local sin éxito.
Las razones del fallo pueden incluir adaptadores de red defectuosos, cables Ethernet defectuosos o controladores de dispositivos de red que no se comportan correctamente.
Algunos usuarios que han actualizado de versiones anteriores de Windows a Windows 10 también han informado de este problema.
Soluciones
Intente los siguientes procedimientos, en orden, para evitar que estos mensajes de error aparezcan y reconectarse a la red:
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Reinicie la computadora apagando por completo, espere unos segundos y luego vuelva a encenderla. Si está usando una computadora portátil, tome el paso adicional de retirar la batería, si es posible, y alejarse durante 10 minutos. Simplemente desenchufe la computadora portátil de la alimentación y retire la batería. Cuando regrese, vuelva a colocar la batería, vuelva a enchufar la computadora portátil y vuelva a iniciar Windows.
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Deshabilite el adaptador de red Ethernet si no lo está utilizando. Esto se aplica, por ejemplo, cuando se ejecuta una red Wi-Fi con computadoras que tienen adaptadores Ethernet incorporados. Para deshabilitar el adaptador, haga doble clic en el pequeño "Un cable de red está desenchufado". ventana de error y elija la opción Deshabilitar.
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Verifique ambos extremos del cable Ethernet para asegurarse de que no estén sueltos. Un extremo está conectado a su computadora y el otro está conectado al dispositivo de red principal, probablemente un enrutador. Si esto no ayuda, intente probar un cable defectuoso. En lugar de comprar uno nuevo directamente, conecte el mismo cable en una computadora diferente o cambie temporalmente el cable Ethernet por uno que sepa que es bueno.
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Actualice el software del controlador del adaptador de red a una versión más reciente, si está disponible. Si ya está ejecutando la última versión, considere desinstalar y reinstalar el controlador o revertir el controlador a una versión anterior. Puede parecer imposible verificar en Internet los controladores de red obsoletos cuando la red no puede acceder a Internet. Sin embargo, algunas herramientas de actualización de controladores gratuitas, como Driver Talent for Network Card y DriverIdentifier, pueden hacer precisamente eso.
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Use el Administrador de dispositivos o el Centro de redes y recursos compartidos (a través del Panel de control) para cambiar la configuración dúplex del adaptador Ethernet para usar la opción "Half Duplex" o "Full Duplex" en lugar de la predeterminada Auto selección. Este cambio puede solucionar las limitaciones técnicas del adaptador al cambiar la velocidad y el tiempo en el que opera. Algunos usuarios han informado que tienen más éxito con la opción Half Duplex, pero tenga en cuenta que esta configuración reduce la velocidad de datos total máxima que el dispositivo puede admitir. Para acceder a esta configuración para su adaptador de red, vaya a las propiedades del dispositivo y busque la Velocidad y dúplex ajuste dentro de la Avanzado lengüeta.
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En algunas computadoras más antiguas, el adaptador Ethernet es un dongle USB extraíble, PCMCIA o tarjeta PCI Ethernet. Retire y vuelva a insertar el hardware del adaptador para verificar que esté conectado correctamente. Si eso no ayuda, intente reemplazar el adaptador, si es posible.
Si ninguno de los procedimientos anteriores soluciona el problema, el cable de red A está desconectado. ' error, es posible que el dispositivo funcione mal en el otro extremo de la conexión Ethernet, como un enrutador de banda ancha. Solucione los problemas de estos dispositivos según sea necesario.
