Virgin Mobile ofrece dos tipos de planes para sus clientes: Inner Circle y Data Love. Inner Circle no es un plan prepago, aunque los miembros de Inner Circle están obligados a usar AutoPay. Data Love, Data Love + y Data Love Unlimited son planes prepagos. Todos tienen capacidad de roaming y acceso ininterrumpido. Si bien el operador inalámbrico prepago Virgin Mobile se destaca por sus precios de pago por uso y el marketing de moda para un grupo demográfico más joven, el roaming inalámbrico no ha sido su fuerte en el pasado. Sin embargo, la situación ha mejorado enormemente desde el momento en que el servicio no ofreció conexiones de roaming.
Políticas de itinerancia de Virgin Mobile
Virgin Mobile tiene una red que cubre a 290 millones de personas en todo el país. Además, cuenta con socios de roaming para ampliar aún más su cobertura. Tanto los planes Inner Circle como Data Love incluyen roaming gratuito. No se requiere ninguna acción para aprovechar el servicio.
- Política de roaming de amor de datos: Los clientes prepagos Data Love de Virgin Mobile reciben 50 minutos de roaming de voz nacional cada mes. Sin embargo, el roaming de texto nacional (SMS) y el roaming de datos no están incluidos en el plan.
- Política de itinerancia del círculo interior: Los miembros de Inner Circle reciben 800 minutos de roaming de voz nacional y 100 MB de roaming de datos. El plan Inner Circle es solo para iPhone.
¿Qué es el roaming?
Cada vez que usted y su dispositivo abandonan las áreas donde Virgin Mobile ofrece el servicio, usted está en roaming. Es posible que no lo note porque su teléfono hace contacto con la red de otra compañía que se asocia con Virgin Mobile para mantener su área de cobertura grande. En el pasado, los proveedores de telefonía celular cobraban extra por los minutos de roaming. Virgin Mobile no cobra extra por el roaming, pero sí establece un límite en cuanto al roaming de un cliente. La compañía advierte que su servicio puede disminuir drásticamente mientras está fuera de la red de Virgin Mobile.
