Windows 7 está configurado de forma predeterminada para reiniciarse después de una falla importante del sistema, como una pantalla azul de la muerte. Desafortunadamente, eso no le da ninguna oportunidad de documentar el mensaje de error para que pueda resolver el problema.
Afortunadamente, esta función, llamada Reinicio automático en caso de falla del sistema, se puede desactivar desde el menú de Opciones de arranque avanzadas en Windows 7.
01 de 04Presione F8 antes de la pantalla de bienvenida de Windows 7
Para empezar, enciende o reinicia tu PC.
Justo antes Aparece la pantalla de inicio de Windows 7 que se muestra arriba, o justo antes de que su PC se reinicie automáticamente, presione F8 clave para entrar Opciones de arranque avanzadas .
Importante: Tú lo haces no debe poder acceder a Windows 7 normalmente para deshabilitar la opción de reinicio automático en caso de fallo del sistema a través del menú Opciones de arranque avanzadas.
Si realmente puede ingresar a Windows 7 correctamente antes de que aparezca la pantalla azul de la muerte, es mucho más fácil desactivar el reinicio automático en caso de fallo del sistema dentro Windows 7 que en el menú Opciones de arranque avanzadas, que es el método descrito en este tutorial.
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02 de 04Elija la opción Deshabilitar reinicio automático en falla del sistema
Ahora debería ver la pantalla Opciones de arranque avanzadas que se muestra arriba.
Si su computadora se reinicia automáticamente o si ve una pantalla diferente, es posible que haya perdido la breve ventana de oportunidad para presionar F8 en el paso anterior y Windows 7 probablemente ahora continúe (o intente) iniciarse normalmente.
Si este es el caso, simplemente reinicie su computadora e intente presionar F8 otra vez.
Usando las teclas de flecha en su teclado, resalte Desactiva el reinicio automatico en caso de fallo del sistema y presione Entrar.
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03 de 04Espera mientras Windows 7 intenta iniciar
Después de deshabilitar la opción de reinicio automático en caso de fallo del sistema, Windows 7 puede continuar o no cargar según el tipo de pantalla azul de la muerte u otro problema importante del sistema que esté experimentando Windows 7.
04 de 04Documentar la pantalla azul del código de parada de la muerte.
Como deshabilitó la opción de reinicio automático en caso de fallo del sistema en el Paso 2, Windows 7 ya no forzará un reinicio cuando se encuentre con una pantalla azul de la muerte.
Documentar el número hexadecimal después de DETENER: más los cuatro conjuntos de números hexadecimales dentro de los paréntesis. El número más importante es el que figura inmediatamente después. DETENER: . Esto se llama el código STOP. En el ejemplo mostrado arriba, el código STOP es 0x000000E2 .
Ahora que tiene el código STOP asociado con la pantalla azul de la muerte, puede solucionar el problema:
Lista completa de códigos de parada en pantallas azules de la muerte
