Pandora: Cómo borrar tu cuenta y datos de canciones

Cancelar una cuenta de Pandora es algo que se puede hacer muy rápidamente desde una aplicación oficial de Pandora y en el sitio web de Pandora.

Sin embargo, si eres un suscriptor pagado de Pandora Plus o Premium, es muy importante que canceles tu suscripción antes de eliminar tu cuenta. Si no cancela su suscripción de antemano, seguirá siendo facturado como el la facturación de las suscripciones Plus y Premium se realiza a través de un tercero y no está conectada a su cuenta de Pandora en absoluto.

Por ejemplo, si se suscribió a una suscripción Premium pagada a través de la aplicación para iPhone de Pandora, se le facturará a través de iTunes y no a Pandora. Del mismo modo, si se registró a través de la aplicación de Android, se le cobrará a través de Google Play Store.

Simplemente eliminar la aplicación Pandora de su dispositivo no cancelará su suscripción Premium o Plus, ni eliminará su cuenta de Pandora.

A continuación, le indicamos cómo cancelar sus suscripciones de Pandora Plus y Premium, después de lo cual puede eliminar su cuenta de Pandora (y la aplicación, si usa una). Si usa la versión gratuita de Pandora, puede proceder a cancelar su cuenta completa de Pandora de inmediato.

Cómo cancelar Pandora Plus y Premium en iOS

Si escucha Pandora en un iPhone, iPod o iPad, siga estas instrucciones para cancelar su suscripción Plus o Premium.

1. Abra el programa de iTunes en su computadora o dispositivo inteligente.

2. Haga clic en Ajustes seguido por iTunes y App Store y luego seleccione su ID de Apple.

3. Haga clic en Ver ID de Apple. Si aún no ha iniciado sesión, se le pedirá que lo haga con su correo electrónico y contraseña.

4. Seleccionar Suscripciones y luego haga clic en Pandora.

5. Haga clic en Cancelar suscripción.

Cómo cancelar Pandora Plus y suscripciones Premium en Android

Si escucha Pandora en un dispositivo Android, deberá cancelar su suscripción a través de Google Play Store.

1. Inicie sesión en su cuenta de Google en el sitio web oficial de Google Play Store.

2. En el menú de la izquierda, haga clic en Mis Suscripciónes.

3. Haga clic en Pandora y entonces Cancelar suscripción.

Cómo cancelar Pandora Plus y Premium en PC y Mac

Si escucha Pandora en una PC con Windows o Mac, puede cancelar su suscripción Plus o Premium iniciando sesión en su cuenta de Pandora a través del sitio web oficial. Una vez que lo hayas hecho, haz lo siguiente.

1. Después de iniciar sesión en Pandora.com, haga clic en la imagen de su perfil.

2. Haga clic en Ajustes.

3. Haga clic en Suscripciones y luego seleccione Cambiar planes.

4. Escoger Cancelar suscripción.

5. Se le pedirá que ingrese la contraseña de su cuenta para confirmar su cancelación.

Cómo cancelar Pandora Plus o Premium en Roku

Si escucha Pandora en una caja de transmisión de medios de Roku, tendrá que cancelar su suscripción a Pandora Premium directamente en su televisor.

1. Enciende tu TV y Roku y busca el Icono de la aplicación Pandora en la pantalla de inicio de Roku. No hagas clic en él.

2. Mientras resalta la aplicación Pandora en su televisor, presione Opciones botón en el mando a distancia Roku.

3. En el menú emergente, haga clic en Administrar Suscripciones y luego elegir Cancelar suscripción.

Borrar tu cuenta de Pandora

Ahora que ha cancelado su suscripción de Pandora Plus o Premium, su cuenta se habrá revertido a una cuenta gratuita y ahora se puede eliminar. Antes de hacerlo, es importante recordar que su cuenta de Pandora es lo que guarda todo su historial de escucha y sus preferencias de canciones. Una vez que elimine su cuenta de Pandora, no hay manera de recuperar sus datos, incluso si decide crear una nueva cuenta en el futuro.

Si está completamente seguro de que desea eliminar su cuenta de Pandora, aquí le explicamos cómo hacerlo:

1. En su computadora, abra su navegador web preferido e inicie sesión en su cuenta de Pandora en Pandora.com.

2. Haga clic en la imagen de su perfil de usuario.

3. Haga clic en Ajustes.

4. Haga clic en Cuenta.

5. En la parte inferior de la página habrá un enlace que dice: Eliminar cuenta de Pandora. Haz click en eso.

6. Luego se le pedirá que ingrese la contraseña de su cuenta para confirmar la eliminación de su cuenta. Tu cuenta de Pandora ahora será eliminada.