Hecho: En algún momento, cada uno de nosotros tiene (o tenía) un jefe.
De muchas maneras, esperamos que tengan todas las respuestas. En cada peldaño de la escalera, esperamos que nuestros jefes nos guíen, nos guíen y sean nuestros mentores.
Pero los gerentes no lo saben todo, y la mayoría de las veces, también necesitan nuestra ayuda. Desafortunadamente, solo los mejores líderes lo piden.
Pero, ¿por qué esperar a que te pregunten? Aquí hay cinco pequeñas frases que cada jefe se muere en secreto por escucharte decir, y que te ayudarán a manejarte bien y a que tú y tu gerente brillen:
1. "Tengo esto"
Tal vez su gerente tiene algunos jefes propios que se acaban de unir. Estos nuevos jugadores son exigentes y es posible que ella no sepa cómo gestionarlos y sus solicitudes. Los proyectos que solía supervisar, como los que usted trabaja, pueden no ser su máxima prioridad en este momento, ni podría ser la mejor persona para saber cómo hacerlos.
Entonces, ¿Qué haces? Fácil. Le dices "tengo esto".
Por qué es importante
Un gran jefe sabe que para tener éxito, tiene que establecer prioridades, lo que significa que debe abandonar algunos proyectos o entregarlos a otra persona. Puede que ella tampoco esté lista para hacerlo, e incluso puede preocuparse de que hacerlo pueda significar que se está volviendo obsoleta.
Ofrecer de todos modos. Hacerle saber que puedes manejarlo podría darle la confianza que necesita para dejarte correr con lo que sea. Y te da la oportunidad de mostrar tus cosas.
2. "Es mi culpa"
Es aterrador tener algo que no salió bien. Con demasiada frecuencia, las personas no son responsables o se niegan a hacerlo, señalando con el dedo a otra parte. Por lo general, existe el temor de represalias si cometemos un error o si arrojamos luz sobre posibles banderas rojas. (Nota: si esa es la cultura en la que te encuentras, es posible que quieras preguntarte si es donde realmente quieres estar).
Pero a fin de cuentas, asumir la responsabilidad de algo que hizo o levantar la mano cuando ve algo que podría ser potencialmente perjudicial para su empresa es imprescindible.
Por qué es importante
Desea construir su propia reputación como líder, y los líderes saben que el fracaso es solo una oportunidad para aprender. Al final del día, dar un paso adelante para asumir nuestros errores muestra un gran carácter y coraje. Es lo que todo gran jefe debería alabar (y no castigar) en un informe directo.
Del mismo modo, usted no quiere ser el que dice: "Debería haber dicho algo antes". Las cosas malas suceden cuando la gente tiene demasiado miedo o es demasiado indiferente para hablar. Piensa en el bien mayor y construye tu propio personaje.
3. "No estoy de acuerdo porque …"
Puede que a su jefe no siempre le guste o esté de acuerdo con lo que tiene que decir, pero está mucho mejor con un equipo que no tiene miedo de hablar, en lugar de un grupo de hombres y mujeres con un "sí". Fuiste contratado para tu juicio y consejo. Sea respetuoso, pero asegúrese de decir lo que piensa cuando sirve a la empresa y sus objetivos. Los verdaderos líderes prestarán atención a lo que dices y te respetarán.
Por qué es importante
Nadie quiere encontrarse a sí mismo como un Emperador sin ropa. Los líderes confiados no te harán sentir como si estuvieras caminando sobre cáscaras de huevo cuando la verdad puede doler; más bien, buscarán informes directos que saben que siempre se los darán directamente. Asegúrate de que eres tú.
4. "Seré voluntario"
Estoy seguro de que todos hemos tenido (o conocidos) empleados que miran el reloj o hacen lo mínimo.
¿Qué tan refrescante sería, en lugar de tener que ser "voluntario" de su personal para asumir proyectos, que alguien levante la mano y diga que él o ella hará lo que sea que le pida, sin condiciones?
Por qué es importante
Si alguien más se ofrece como voluntario, puede garantizar que su jefe tendrá una visión más favorable de ese colega que usted.
Y al ofrecer, también se asegura de que cuando se abra una posición de nivel superior, él o ella lo recordarán como el miembro del personal que hizo todo lo posible sin esperar nada a cambio.
5. "¿Puedo ayudar?"
Siempre hay más cosas que hacer que tiempo y recursos para hacerlas. Los jefes con bandejas de entrada desbordadas y reuniones consecutivas pueden muy bien ahogarse.
Entonces, ¿por qué no tirarles periódicamente un salvavidas? Preguntarle si puede ayudar es una invitación abierta a su jefe, haciéndole saber que la ha recuperado y reconocer que su carga de trabajo se divide entre entregar a sus superiores y administrarlo.
Por qué es importante
“¿Puedo ayudar?” Es otra forma de preguntar “¿Estás bien?”. Tu jefe es solo humano. Dicen que está solo en la cima, y eso es a menudo bastante cierto. Hacerle saber que no está sola significará más para ella de lo que puede mostrar, y le ayudará a ganarse su confianza como alguien con quien pueda contar en momentos de necesidad.
A veces, la gente piensa que es "más seguro" mantener la cabeza baja y no decir nada. Eso puede ser sabio, dependiendo de la persona. Pero, si quiere marcar la diferencia en su trabajo y cree que lo que tiene para ofrecer puede hacerlo, no dude en probar estas tres pequeñas frases.
