Probablemente pueda imaginarse el lugar en su oficina en este momento: tal vez esté literalmente junto al enfriador de agua, o tal vez esté en la cocina o cerca de los ascensores. Es el lugar donde la gente se reúne para bromas amistosas y para ponerse al día el fin de semana anterior, y las conversaciones aleatorias que tiene allí son una parte importante del pegamento que mantiene unido el lugar de trabajo.
Ese tipo de vínculos casuales con compañeros de trabajo puede ser beneficioso para la moral y los negocios. Una encuesta de LinkedIn de 2018 reveló que el 95% de los profesionales piensan que ser amigos de compañeros de trabajo es algo bueno, y el 65% dice que las amistades laborales "nos alientan a aprender unos de otros" y el 55% cree que "pueden hacer las cosas más fáciles cuando los desafíos surgir."
Pero, ¿cómo se crean oportunidades de vinculación con compañeros de trabajo que no trabajan en la misma oficina que usted? Si las visitas rápidas al escritorio, los desayunos semanales de bagel y las horas felices mensuales no pueden suceder, ¿cómo puede conocer a las personas con las que está trabajando?
"Para tantas personas, el 'lugar de trabajo' de hoy ya no es una oficina donde todos marcan de 9:00 a.m. a 5:00 p.m. y trabajan lado a lado", dice Lindsey Pollak, experta multigeneracional en el lugar de trabajo y autora de The Remix: Cómo liderar y triunfar en el lugar de trabajo multigeneracional . "Muchos equipos hoy en día incluyen trabajadores remotos, horarios flexibles, múltiples oficinas y equipos globales, por lo que es fundamental para la moral, la productividad y la confianza asegurarse de que todos se sientan conectados e incluidos".
¿Tienes compañeros de trabajo en diferentes ciudades, o incluso en diferentes países? Pruebe estos consejos para fomentar lazos fuertes, sin importar dónde se sienten todos.
1. Comience con empatía
"Todos aportamos diferentes expectativas al trabajo", dice Pollak. "Siempre vuelvo a la importancia de la empatía; de ponerse en el lugar de las personas con las que trabaja. Cuando no está en la oficina, qué le hace sentir ¿incluido?"
Piense en formas en que puede ser inclusivo en situaciones laborales típicas. Por ejemplo, haga que todos los participantes de la reunión llamen, en lugar de pedirle a un solo empleado remoto que llame a una reunión a la que todos los demás asistirán en persona. (Ser la voz solitaria que llama todo el tiempo puede sentirse alienante).
Otro ejemplo: tenga en cuenta las zonas horarias. "Si me invitan a una conferencia telefónica y alguien se equivoca en mi zona horaria, me siento excluido y sin importancia", dice Pollak. Con ese fin, cuando programe llamadas de conferencia o reuniones, recuerde que algunos participantes pueden estar en una zona horaria diferente, y una llamada perfectamente aceptable a las 10 a.m.en la costa este es mucho menos agradable a las 7 a.m.en la costa oeste. World Time Buddy es un gran recurso para programar reuniones en varias zonas horarias.
2. Aproveche la tecnología
La tecnología, por supuesto, hace posible que colegas remotos interactúen de manera mucho más fácil y casual. Así que vaya más allá de las llamadas de conferencia y use Skype u otra tecnología de videoconferencia para reuniones. Ser capaz de ver las expresiones y reacciones de alguien puede ser de gran ayuda para comprender su tono.
Chatear a través de Slack o G-chat también puede ayudar a crear vínculos, ya que es más "en vivo" que una conversación por correo electrónico. Además, las consultas de trabajo importantes se comparten y responden más rápido.
Y si sus compañeros de trabajo se sienten cómodos, sígalos en las redes sociales. Conectarse en LinkedIn es una obviedad para los colegas, mientras que Facebook, Instagram y Twitter son buenas formas de conectarse en un nivel menos formal. Podrás echar un vistazo a sus vidas, sus pasatiempos y lo que hacen los fines de semana, por lo que la próxima vez que saltes a una videollamada tendrás algo de qué hablar antes de sumergirte en el tema en cuestión.
3. La comunicación es clave
No asuma que su método preferido de comunicación es el mismo que el de sus compañeros de trabajo: pregunte cómo les gusta comunicarse. ¿Les encanta la inmediatez de Slack o G-chat? ¿Odian ser interrumpidos por llamadas telefónicas cuando un correo electrónico lo hará?
Acuerde múltiples formas de comunicarse: además de las llamadas de conferencia y las reuniones de video, tenga documentos compartidos, envíe correos electrónicos y cree canales Slack grupales. Dar opciones a las personas puede ayudar a mantener abiertas las líneas de comunicación cuando los compañeros de trabajo no pueden simplemente aparecer con una pregunta.
4. Dar prioridad a las interacciones "Tiempo de paz"
El tiempo de cara es la mejor manera de crear un vínculo, especialmente al principio de una relación laboral. Pero si las visitas en persona no son posibles, tómese la responsabilidad de programar una video llamada rápida. Considéralo una taza de café virtual. "Sé la persona que se acerca y construye una conexión", dice Pollak. "Puedes estar en 17 llamadas de conferencia con alguien y nunca haber hablado con ellos uno a uno".
Son esos intercambios casuales y sutilezas que pueden perderse cuando los compañeros de trabajo están en diferentes oficinas. Pero el esfuerzo que pones en crear relaciones de "tiempo de paz" -conociéndolos como personas y uniéndote a, por ejemplo, tu libro favorito o programa de Netflix- será de gran ayuda cuando aparezca un problema con el que tengas que lidiar más tarde. en.
5. Cuida tu jerga y jerga
Tenga en cuenta las palabras con las que los compañeros de trabajo de otros países podrían no estar familiarizados, dice Pollak, compartiendo un ejemplo de un momento en el que estaba hablando a una audiencia global en el Reino Unido "Hice toda esta diapositiva hablando sobre cómo hacer que los empleados hacer un trabajo duro ", dice ella. "A mitad de camino, el público parecía confundido, hasta que una persona finalmente preguntó: '¿Qué es el trabajo duro?'". La lección: dirija sus puntos de conversación más allá de alguien de esa cultura y pregunte si hay algo que no se traduzca. No puedes unirte si no te entiendes, así que tómate el tiempo para asegurarte de que tú y tus colegas estén en la misma página.
La forma clásica de hacer negocios está cambiando. La realidad moderna es que todos trabajamos en diferentes lugares, de diferentes maneras y en diferentes zonas horarias. Así que asume la responsabilidad de ser el iniciador, la persona que se acerca para decir "Buenos días" e incluye a la persona que no está en la oficina, dice Pollak. "Piense en lo que está haciendo personalmente para construir relaciones genuinas y más profundas con compañeros de trabajo que no están en la misma oficina que usted".
