Hay una gran cantidad de aplicaciones de correo electrónico por ahí, y no son necesariamente todas iguales. Si desea que su mensaje se abra y se lea, debe usar un formato de mensaje que sea compatible con la aplicación de su destinatario. Microsoft Outlook tiene 3 formatos de mensaje diferentes que necesita para diferentes situaciones.
3 formatos de mensaje en Outlook y cuándo usar cuál
Cada formato de mensaje tiene diferentes opciones, la que elija determina si puede agregar texto con formato, como fuentes en negrita, fuentes de colores y viñetas, y si puede agregar imágenes al cuerpo del mensaje. Sin embargo, lo esencial es elegir lo que el destinatario podrá ver: es genial tener el formato y las imágenes, pero algunas aplicaciones de correo electrónico no admiten mensajes o imágenes con formato.
Con Outlook, puedes enviar mensajes en tres formatos diferentes.
Texto sin formato
Texto sin formato envía correos electrónicos utilizando solo caracteres de texto sin formato. Todas las aplicaciones de correo electrónico admiten texto sin formato. Este formato es excelente si no depende de ningún formato sofisticado y garantiza la máxima compatibilidad. Cualquier persona que tenga una cuenta de correo electrónico podrá leer su mensaje. El texto sin formato no admite negrita, cursiva, fuentes de colores u otro formato de texto. Tampoco admite imágenes que se muestran directamente en el cuerpo del mensaje, aunque puede incluir las imágenes como archivos adjuntos. Debe tener en cuenta que Hubspot ha encontrado que los mensajes de texto sin formato obtienen una mayor tasa de apertura y clics que los mensajes HTML.
HTML
HTML le permite utilizar el formato HTML. Este es el formato de mensaje predeterminado en Outlook. También es el mejor formato para usar cuando desea crear mensajes similares a los documentos tradicionales, con varias fuentes, colores y listas de viñetas. Puede hacer que el texto se destaque con cursiva, por ejemplo, o cambiar la fuente. Incluso puede incluir imágenes que se mostrarán en línea y utilizar otras herramientas de formato para hacer que sus mensajes sean más bonitos y fáciles de leer. Hoy en día, la mayoría de las personas con correo electrónico pueden recibir mensajes en formato HTML bien (aunque algunos prefieren el texto sin formato por el bien de la pureza). De forma predeterminada, cuando selecciona una de las opciones que permiten el formato (HTML o texto enriquecido), el mensaje se envía en formato HTML. Entonces, cuando usa HTML, sabe que lo que envía es lo que verá el destinatario.
Formato de texto enriquecido (RTF)
Texto enriquecido es el formato de mensaje propietario de Outlook. RTF admite el formato de texto, incluidas viñetas, alineación y objetos vinculados. Outlook convierte automáticamente los mensajes en formato RTF a HTML de forma predeterminada cuando los envía a un destinatario de Internet para que se mantenga el formato del mensaje y se reciban los archivos adjuntos. Outlook también formatea automáticamente las solicitudes y mensajes de reuniones y tareas con botones de votación para que estos elementos puedan enviarse intactos a través de Internet a otros usuarios de Outlook, independientemente del formato predeterminado del mensaje. Si el mensaje vinculado a Internet es una tarea o una solicitud de reunión, debe utilizar RTF. Outlook lo convierte automáticamente al formato de calendario de Internet, un formato común para los elementos del calendario de Internet, de modo que otras aplicaciones de correo electrónico puedan admitirlo. Puede usar RTF cuando envíe mensajes dentro de una organización que usa Microsoft Exchange; sin embargo, le recomendamos que utilice el formato HTML. Este es un formato de Microsoft que solo admiten las siguientes aplicaciones de correo electrónico: Microsoft Exchange Client versiones 4.0 y 5.0; Microsoft Office Outlook 2007; Microsoft Office Outlook 2003; Microsoft Outlook 97, 98, 2000 y 2002
Cómo establecer el formato predeterminado
Siga el enlace para aprender cómo configurar el formato predeterminado en Outlook.
