Si ha tenido problemas con las aplicaciones en uno de los dispositivos recientes de Apple TV, no se preocupe. Hay algunos métodos a su disposición para hacer frente a las aplicaciones que funcionan mal.
Cómo cerrar aplicaciones en Apple TV
Las aplicaciones en un televisor no tienen la misma capacidad táctil que hace que las aplicaciones de iPhone sean tan fáciles de manipular, pero Apple TV intenta hacerlo en el televisor casi tan fácil como en un iPhone.
Para cerrar una aplicación en Apple TV de 4ta y 5ta generación:
- Localice el botón TV / Inicio en el control remoto de Apple TV, representado como un televisor o un rectángulo con una línea debajo.
- Haga clic en el botón Inicio.
Volver a la red de aplicaciones significa que ha cerrado la aplicación correctamente. Ahora está en pausa en el fondo; Si cierra una aplicación de video, el sonido debería detenerse.
Nota: Esta técnica cubre todos los dispositivos de Apple TV lanzados desde 2015, cuando se lanzó la App Store en la 4ta generación de Apple TV.
Para cerrar una aplicación en Apple TV de 3ra generación:
Para cerrar una aplicación y volver al menú principal en un Apple TV de tercera generación, mantenga presionada la tecla Menú en el control remoto del Apple TV que viene con su dispositivo.
Lo que realmente significa cerrar una aplicación
Abrir y cerrar una aplicación, similar a un iPhone, significa que aparezca y luego desaparezca de la vista. Una aplicación se detiene y en su mayoría deja de "correr" una vez que está fuera de la vista.
Además, al igual que en el iPhone, puede hacer doble clic en el botón Inicio en el Apple TV para ver el conmutador de aplicaciones. El conmutador de aplicaciones está disponible para alternar entre aplicaciones recientes; Las aplicaciones que se muestran aquí no se están ejecutando o ralentizando el Apple TV. Puede cerrar una aplicación sin forzarla a salir.
Cómo forzar el cierre de una aplicación en la aplicación de Apple TV
Es posible que deba forzar el cierre de una aplicación si no responde. Puedes realizar esta acción desde cualquier lugar en Apple TV, ya sea que estés en una aplicación o en la pantalla principal:
- Haga doble clic en el botón Inicio para abrir el conmutador de aplicaciones.
- Si estás en la aplicación, será la primera, de lo contrario, deslízate hacia la derecha hasta que la aplicación esté más presente.
- Desliza hacia arriba y la aplicación desaparecerá hasta la parte superior.
- Haga clic en el botón Inicio para volver a la pantalla principal.
Cómo cerrar una aplicación usando la aplicación Apple TV Remote
El control remoto de Apple TV que se encuentra en el Centro de control de su iPhone también se puede usar para realizar todas las tareas mencionadas hasta ahora. El software imita el aspecto del control remoto físico y, por lo tanto, los botones virtuales funcionan de la misma manera.
Nota: La aplicación Apple TV Remote solo está disponible en iOS 11 o posterior.
Cómo reiniciar Apple TV
Si intentó forzar el cierre de una aplicación, pero no se está cerrando o el conmutador de aplicaciones no aparece, puede reiniciar Apple TV.
- Haga clic en el Ajustes la aplicación
- Desplácese hacia abajo y haga clic Sistema.
- Desplácese hacia abajo y haga clic Reiniciar para reiniciar inmediatamente el dispositivo.
Advertencia: No hagas clic Reiniciar, que es para borrar datos y devolver el Apple TV a su configuración predeterminada.
Alternativamente, si el Apple TV está congelado y no responde a ninguna entrada, puede desconectar el cable de alimentación de la parte posterior, esperar unos segundos y volver a enchufarlo.
