Parece que cada vez que te das la vuelta, alguien ha encontrado una nueva forma de separarte de tu dinero o robar tu identidad. Los estafadores publican constantemente aplicaciones fraudulentas en Facebook, colocan enlaces de malware en Tweets y le envían correos electrónicos de suplantación de identidad. ¿Ya no es sagrado el dominio digital? La respuesta es no, y ahora han pasado al phishing basado en texto en su teléfono celular en forma de "smishing". Smishing se refiere a estafas de suplantación de identidad (phishing) que se envían a través de mensajes de texto del Servicio de mensajes cortos (SMS). Si bien es posible que sientas que nunca lo harás, alguien debe serlo, porque los estafadores siguen haciéndolo.
Las estafas de phishing juegan con el miedo
La mayoría de las estafas de suplantación de identidad (phishing) aprovechan tus miedos, como:
- Alguien robando tu dinero
- Ser acusado de un delito que usted no cometió.
- Alguien haciendo daño a ti o tu familia
- Algo vergonzoso que se revela sobre ti (si es verdad o no)
El miedo es un poderoso motivador para nosotros, los humanos. Cuando nos controla, podemos lanzar la lógica y razonar por la ventana y terminar cayendo en una estafa, aunque creemos que estamos demasiado informados para ser engañados por tal cosa. Es probable que muchos de los ataques de phishing exitosos no se denuncien porque las víctimas no quieren que la gente piense que son tan ingenuos como para ser engañados, lo que deja a los phishers libres para continuar con su trabajo sucio.
Los phishers refinan sus estafas con el tiempo, aprendiendo cuáles funcionan y cuáles no. Dada la poca naturaleza de los mensajes SMS, los phishers tienen un lienzo muy limitado en el que trabajar, por lo que tienen que ser muy creativos en un ataque de smishing.
Consejos para ayudarle a detectar los mensajes de estafa SMIShing
Mantenerse alerta y conocer algunas técnicas comunes de sondeo puede hacer mucho para mantenerse a salvo.
- Revisa los textos de tu banco.: Muchos bancos no envían mensajes de texto porque no quieren que la gente caiga en ataques de smishing. Si envían mensajes de texto, averigüe qué número usan para generarlos y así sabrá si son legítimos. Los estafadores pueden usar números de alias falsificados que parecen provenir de su banco, por lo que aún debe ser escéptico y no responder directamente. Comuníquese con su banco a su número regular de servicio al cliente para ver si el texto era legítimo o no. Si realmente es su banco el que le está enviando un mensaje de texto, entonces deben saber exactamente de qué está hablando cuando los llame utilizando el número de teléfono que aparece en su estado de cuenta más reciente. Si dicen que no hay problemas con su cuenta, entonces el texto era obviamente falso.
- Sospeche de los números de aspecto extraño: Los servicios de correo electrónico a texto suelen incluir "5000" u otros números extraños que no son números de celda. Es probable que los estafadores enmascaren sus identidades mediante el uso de servicios de correo electrónico a texto para que no se revelen sus números de teléfono reales.
- Informar amenazas: Si recibe un mensaje de texto que amenaza de alguna manera a usted o a sus familiares, infórmelo a las autoridades locales y al Centro de Quejas de Delitos por Internet (IC3).
Cómo evitar que los mensajes de texto le lleguen
Aquí hay algunos pasos que puede seguir para mantener a raya a los "smishers".
- Usa la función de alias de texto de tu proveedor de celulares: Casi todos los principales proveedores de celulares le permiten configurar un alias de texto que puede usar para recibir textos. Los textos siguen llegando a su teléfono y puede enviarlos, pero cualquier persona que envíe un mensaje de texto verá su alias en lugar de su número real. Luego puede bloquear los textos entrantes de su número real y dar a todos sus amigos y familiares el alias que está utilizando. Como es probable que los estafadores no adivinen su alias y no puedan buscarlo en una guía telefónica, usar un alias debería reducir la cantidad de mensajes de spam y mensajes de texto que recibe.
- Habilitar la característica "bloquear textos desde internet" si está disponible: La mayoría de los spammers y smishers envían mensajes de texto a través de un servicio de retransmisión de texto por Internet, lo que ayuda a ocultar sus identidades y no cuenta en sus permisos de texto (los estafadores son notoriamente frugales). Muchos proveedores de celulares le permitirán activar una función que bloqueará los textos que ingresan desde Internet.