Las conexiones de Internet lentas ocurren por varias razones, incluso cuando paga por una conexión de alta velocidad como DSL o cable. Debido a que Internet se basa en cientos de tecnologías diferentes que intentan comunicarse entre sí, hay muchos lugares donde los datos pueden disminuir antes de que lleguen a la pantalla de su computadora. Su proveedor de servicios de Internet (ISP) puede tener la culpa, sin duda, pero hay otros factores que debe considerar antes de asignar la culpa. Algunos de estos puntos lentos están bajo su control y se pueden arreglar rápidamente con un pequeño esfuerzo de "hágalo usted mismo".
Razones por las que Internet de alta velocidad funciona más lento de lo esperado
- Es posible que tenga un enrutador o módem antiguo que lo conecte a la conexión a Internet. Si han pasado algunos años desde que adquirió su equipo, es hora de actualizarlo. Consulte con su ISP.
- Es posible que su módem o enrutador no esté configurado correctamente. Verifique la documentación que viene con el equipo o visite el sitio web del fabricante.
- Tal vez tienes vecinos que "prestan" tu conexión inalámbrica. Evite esto con una contraseña que proteja su red inalámbrica. Debes hacer esto incluso si no tienes problemas de velocidad.
- Su navegador web podría tener complementos y características de complementos que consumen ancho de banda.
- Es posible que su navegador web tenga habilitadas funciones de seguridad que retienen las páginas mientras se realizan escaneos de seguridad.
- Es posible que su módem-enrutador no esté utilizando la tecnología más actual: los enrutadores 802.11ac son mucho más rápidos que los enrutadores 802.11b, 802.11g o 802.11n.
- Es posible que tenga malware que esté infectando su computadora y que use secretamente su ancho de banda de Internet para enviar spam y distribuir pornografía. Ejecute el software antivirus con regularidad para evitar esto.
- Si usted es un usuario de torrent, sus cargas pueden estar ejecutándose en segundo plano y ahogando su ancho de banda.
- Una descarga puede estar ocurriendo en segundo plano, y usted no lo sabe.
- Es posible que su proveedor de servicios de Internet tenga problemas con las señales de enrutamiento. Póngase en contacto con el ISP con sus preocupaciones.
- Es posible que las tablas de su DNS (sistema de nombres de dominio) no estén actualizadas, por lo que las señales se envían a las direcciones incorrectas de su red de ISP.
- La memoria caché de la memoria de su navegador está tan llena que su navegador tiene que disminuir la velocidad para permitir el espacio limitado en el disco duro. Borra el caché, selectivamente o completamente.
- Los dispositivos de radio o microondas en su hogar podrían estar degradando su señal inalámbrica de Internet. No ubique su enrutador, módem o computadora cerca del microondas de la cocina o de un teléfono con radio.
- Coloque su enrutador y módem más cerca de su computadora o viceversa. La distancia provoca una disminución de la velocidad.
- Su computadora tiene más de tres años y no puede mover electrones lo suficientemente rápido para las páginas web modernas. Usted no puede hacer mucho al respecto más que comprar una computadora nueva, si es posible.
- Sin querer, ha dejado docenas de ventanas abiertas en el fondo, y están obstruyendo la CPU de su computadora.
- Un cuadro de diálogo de Windows o Mac está abierto y sin respuesta en el fondo de la computadora, deteniendo la CPU de su computadora mientras espera su entrada Sí / No.
- Vives en una casa enorme, y tu enrutador está en el sótano. Agregue un amplificador de Internet a medio camino entre el sótano y su computadora para fortalecer la señal y mejorar la velocidad.
Tomar acción
Estos son solo algunos de los muchos posibles, su velocidad de internet puede ser lenta. Si piensa que su conexión a Internet es demasiado lenta, tome estas medidas.
- Realice una prueba de velocidad en su computadora utilizando un sitio web como DSLreports.com speed testing o Speedtest.net. Repita la prueba varias veces al día para ver si la velocidad varía ampliamente.
- Solucione los problemas de su computadora usando una lista de solución de problemas para su conexión a Internet.
- Póngase en contacto con su ISP y explique sus inquietudes. Solo el ISP puede probar la señal que llega a su casa y decirle si es una señal de alta velocidad. El ISP resuelve y corrige el problema si se encuentra con su servicio. Si la señal es fuerte en su hogar, usted y su equipo son responsables de la velocidad del resto de la distancia.
