Cómo restablecer la contraseña de su cuenta de Microsoft

Su cuenta de Microsoft es lo que se llama un cuenta de inicio de sesión único , lo que significa que esta cuenta única se puede usar para iniciar sesión (iniciar sesión) en una serie de servicios diferentes por parte de Microsoft y los sitios web asociados.

Cuando restablece la contraseña de su cuenta de Microsoft, cambia la contraseña utilizada para todos los sitios y servicios utiliza su cuenta de Microsoft para.

Las cuentas de Microsoft se usan comúnmente para iniciar sesión en computadoras con Windows 10 y Windows 8, la Tienda Windows, dispositivos con Windows Phone, sistemas de videojuegos Xbox, Outlook.com (anteriormente Hotmail.com), Skype, Office 365, OneDrive (anteriormente Skydrive), y más.

Si está intentando restablecer su contraseña de Windows 10 o Windows 8 pero lo hace no inicie sesión en Windows con una dirección de correo electrónico, entonces no está utilizando una cuenta de Microsoft para iniciar sesión en Windows y este procedimiento no funcionará para usted. Lo que está utilizando en su lugar es una "cuenta local" tradicional, lo que significa un tutorial un poco más complejo. Lo que debe seguir es un tutorial de contraseña de Windows 10 o Windows 8.

Siga estos sencillos pasos para restablecer la contraseña de su cuenta de Microsoft:

Cómo restablecer la contraseña de su cuenta de Microsoft

Restablecer la contraseña de su cuenta de Microsoft es muy fácil y solo debe tomar de 10 a 15 minutos en la mayoría de los casos.

1. Averigüe qué dirección de correo electrónico está usando para su cuenta de Microsoft, y que es la correcto cuenta para el dispositivo o cuenta para la que necesita restablecer la contraseña.

   Esto puede parecer un primer paso extraño o obvio, pero con los inicios de sesión automáticos, la alta incidencia de múltiples cuentas de Microsoft y las diversas direcciones de correo electrónico que tenemos la mayoría de nosotros, es importante asegurarse de que está restableciendo la contraseña a la derecha de Microsoft. cuenta.

   Por ejemplo, si olvidó su contraseña de Windows 10 o Windows 8 pero no está completamente seguro de qué correo electrónico está usando para iniciar sesión, encienda su computadora y tome nota de ello en la pantalla de inicio de sesión. Si necesita restablecer la cuenta de Microsoft que usa para iniciar sesión en Skype (o Outlook.com, etc.), visite la página de inicio de sesión de la cuenta de Microsoft desde su navegador habitual y vea si la dirección de correo electrónico de su cuenta está previamente completada para usted. Probablemente lo será.

   La cuenta de Microsoft para la que desea restablecer la contraseña no es necesariamente una dirección de correo electrónico @ outlook.com, @ hotmail.com, etc. Podría haber utilizado cualquier dirección de correo electrónico para registrarse en su cuenta de Microsoft.

2. Abra la página de restablecimiento de contraseña de cuenta de Microsoft desde cualquier navegador en cualquier computadora o dispositivo, incluso su teléfono inteligente.

3. Escoger Olvidé mi contraseña de la lista corta de opciones y luego toque o haga clic Siguiente.

4. En el primer campo, ingrese la dirección de correo electrónico que usa como su cuenta de Microsoft.

   Si conoce un número de teléfono que podría estar asociado con su cuenta de Microsoft, puede ingresarlo en lugar de su dirección de correo electrónico. Tu nombre de usuario de Skype también es aceptable aquí.

5. En el otro campo, por razones de seguridad, ingrese el texto que ve y luego haga clic o toque Siguiente botón.

   Puedes tocar o hacer clic Nuevo si desea probar otra cadena de caracteres, o Audio para que le lean varias palabras que puede escribir en su lugar. Probablemente haya visto este proceso en otros sitios web anteriormente, funciona igual aquí.

6. En la siguiente pantalla, elija una de las opciones de correo electrónico (continúe con el Paso 7), una de las opciones de texto (continúe con el Paso 8), o Usar una aplicaciónopción (continuar con el paso 9).

   Si solo tiene la opción de autenticador de la aplicación, continúe con el Paso 9 o elija Use una opción de verificación diferente para elegir una opción de reinicio diferente.

   Si ninguna de las opciones de correo electrónico o número de teléfono son válidas y no tiene una aplicación de autenticación configurada para su cuenta de Microsoft, elija No tengo ninguno de estos Opción (Continuar con el paso 10).

   Las direcciones de correo electrónico y los números de teléfono que aparecen aquí son los que ha asociado anteriormente con su cuenta de Microsoft. No podrás agregar más métodos de contacto en este momento.

   Si has habilitado Verificación de dos pasos para su cuenta de Microsoft, es posible que finalmente tenga que elegir el segundo método para verificar su identidad, pero se le informará claramente cuando se aplique a su cuenta en particular.

7. Si elige una de las opciones de correo electrónico, se le pedirá que ingrese la dirección de correo electrónico completa para la verificación.

   Haga clic o toque Enviar código y luego verifique su cuenta de correo electrónico y busque un mensaje de Equipo de cuenta de Microsoft .

   Ingrese el código en ese correo electrónico en el introduzca el código cuadro de texto, luego toque o haga clic Siguiente. Continuar con el paso 11.

8. Si elige una de las opciones de texto, se le pedirá que ingrese los últimos 4 dígitos del número de teléfono para la verificación.

   Toque o haga clic Enviar código y luego espere a que el texto llegue a su teléfono.

   Ingrese el código de ese texto en el introduzca el código cuadro de texto y luego presione o haga clic en el Siguiente botón. Continuar con el paso 11.

9. Si eliges el Usar una aplicación opción, toque o haga clic Siguiente para abrir el Verifica tu identidad pantalla.

   Abra la aplicación de autenticación que ha configurado para trabajar con su cuenta de Microsoft e ingrese el código que se muestra en la introduzca el código cuadro de texto, luego toque o haga clic Siguiente. Continuar con el paso 11.

   Si aún no usa una aplicación de autenticación con su cuenta de Microsoft, es demasiado tarde para configurarla ahora.Recomiendo usar la autenticación de dos factores en el futuro después has restablecido tu cuenta de Microsoft usando algún otro método aquí.

10. Si tu eliges No tengo ninguno de estos , toque o haga clic Siguiente para abrir el Recupera tu cuenta pantalla.

    • Bajo la ¿Dónde podemos contactar con usted? En la sección, ingrese una dirección de correo electrónico válida donde pueda ser contactado en relación con el procedimiento de restablecimiento, y luego haga clic en Siguiente. ¡Asegúrese de escribir una dirección de correo electrónico diferente a la que no tiene acceso! Siéntase libre de usar la dirección de un amigo si no tiene otra para ingresar.
    • Verifique en esa cuenta de correo electrónico un mensaje de Microsoft que incluya un código que debe ingresar en el Recupera tu cuenta pantalla. Escriba el código allí y luego presioneVerificar.
    • En las siguientes pantallas, ingrese todo lo que pueda sobre usted y su cuenta que pueda ayudar a Microsoft a identificarlo. Algunas cosas incluyen nombre, fecha de nacimiento, información de ubicación, contraseñas utilizadas anteriormente, productos de Microsoft con los que ha usado su cuenta (como Skype o Xbox), direcciones de correo electrónico que ha contactado, etc.
    • Sobre el Su información se ha enviado página, toque o haga clic DE ACUERDO. Dependiendo de la información provista, puede ser contactado por Microsoft (en la dirección de correo electrónico que proporcionó durante este procedimiento de restablecimiento) inmediatamente por correo electrónico o hasta 24 horas después si alguien tiene que revisar manualmente la información proporcionada. Una vez que reciba un correo electrónico de Equipo de cuenta de Microsoft , siga los pasos que proporcionen, luego continúe con el Paso 11.

11. En el Nueva contraseña campo, y otra vez en el Escriba la contraseña otra vez campo, ingrese la nueva contraseña que le gustaría usar para su cuenta de Microsoft.

    Su nueva contraseña distingue entre mayúsculas y minúsculas y debe tener al menos 8 caracteres de longitud. Tampoco podrá restablecer su contraseña a una que ya usó anteriormente.

12. Haga clic o toque Siguiente. Asumiendo que todo fue exitoso, debería ver el Tu cuenta ha sido recuperada. pantalla.

    Suponiendo que tenga direcciones de correo electrónico asociadas con su cuenta de Microsoft, recibirá un correo electrónico, nuevamente al Equipo de cuenta de Microsoft , que tu contraseña ha sido cambiada. Puede eliminar estos correos electrónicos de forma segura.

13. Toque o haga clic Siguiente de nuevo para salir.

14. ¡Inicia sesión en la siguiente página con tu contraseña recién restablecida!

Si restablece la contraseña de su cuenta de Microsoft para poder iniciar sesión en su computadora con Windows 10 o Windows 8, asegúrese de estar conectado a Internet en la pantalla de inicio de sesión de Windows. Si, por alguna razón, Internet no está disponible para usted en este momento, ¡Windows no recibirá noticias de los servidores de Microsoft sobre su nueva contraseña! Esto significa que su contraseña antigua y olvidada sigue siendo la válida en la computadora. En este caso, o en cualquier caso donde el procedimiento anterior no funcione pero está seguro de tener una cuenta de Microsoft, tendrá que confiar en el software de recuperación de contraseña de Windows como la herramienta gratuita Ophcrack.