Los términos "tecnología de la información" y "TI" se usan ampliamente en los negocios y en el campo de la informática. Las personas usan los términos de manera genérica cuando se refieren a varios tipos de trabajo relacionado con la computadora, lo que a veces confunde su significado.
¿Qué es la tecnología de la información?
Un artículo de 1958 en Harvard Business Review se refería a la tecnología de la información como tres partes básicas: procesamiento de datos computacionales, soporte de decisiones y software empresarial. Este período de tiempo marcó el comienzo de TI como un área de negocios definida oficialmente; De hecho, este artículo probablemente acuñó el término.
A lo largo de las décadas posteriores, muchas corporaciones crearon los llamados "departamentos de TI" para administrar las tecnologías informáticas relacionadas con su negocio. En lo que trabajaron estos departamentos se convirtió en el de facto Definición de tecnología de la información, una que ha evolucionado con el tiempo. Hoy en día, los departamentos de TI tienen responsabilidades en áreas como
- soporte técnico informático
- Administración de bases de datos y redes de computadoras de negocios.
- despliegue de software empresarial
- seguridad de información
Especialmente durante el auge de las punto com de la década de 1990, la tecnología de la información también se asoció con aspectos de la informática más allá de los que son propiedad de los departamentos de TI. Esta definición más amplia de TI incluye áreas como:
- desarrollo de software
- arquitectura de sistemas informaticos
- gestión de proyectos
Empleo y carreras de tecnología de la información
Los sitios de publicación de trabajos comúnmente usan TI como una categoría en sus bases de datos. La categoría incluye una amplia gama de trabajos en las funciones de arquitectura, ingeniería y administración. Las personas con empleos en estas áreas generalmente tienen títulos universitarios en ciencias de la computación y / o sistemas de información. También pueden poseer certificaciones relacionadas de la industria. También se pueden encontrar cursos cortos en los aspectos básicos de TI en línea y son especialmente útiles para aquellos que desean obtener cierta exposición al campo antes de comprometerse como carrera.
Una carrera en tecnología de la información puede implicar trabajar o liderar departamentos de TI, equipos de desarrollo de productos o grupos de investigación. Tener éxito en este campo de trabajo requiere una combinación de habilidades técnicas y comerciales.
Problemas y desafíos en la tecnología de la información
- A medida que los sistemas y capacidades informáticas continúan expandiéndose en todo el mundo, sobrecarga de datos se ha convertido en un tema cada vez más crítico para muchos profesionales de TI. El procesamiento eficiente de grandes cantidades de datos para producir inteligencia de negocios útil requiere grandes cantidades de poder de procesamiento, software sofisticado y habilidades analíticas humanas.
- Trabajo en equipo y comunicación Las habilidades también se han vuelto esenciales para la mayoría de las empresas para administrar la complejidad de los sistemas de TI. Muchos profesionales de TI son responsables de brindar servicio a los usuarios empresariales que no están capacitados en redes de computadoras u otras tecnologías de la información, pero que, en cambio, están interesados en utilizar la TI como una herramienta para realizar su trabajo de manera eficiente.
- Sistema y seguridad de red. Los problemas son una preocupación primordial para muchos ejecutivos de negocios, ya que cualquier incidente de seguridad puede dañar la reputación de una empresa y costarle grandes sumas de dinero.
Redes informáticas y tecnología de la información
Debido a que las redes desempeñan un papel central en el funcionamiento de muchas empresas, los temas de redes de computadoras comerciales tienden a estar estrechamente asociados con la tecnología de la información. Las tendencias de redes que juegan un papel clave en TI incluyen:
- Capacidad y rendimiento de la red.: La popularidad del video en línea ha aumentado considerablemente la demanda de ancho de banda tanto en Internet como en las redes de TI. Los nuevos tipos de aplicaciones de software que admiten gráficos más ricos y una interacción más profunda con las computadoras también tienden a generar mayores cantidades de datos y, por lo tanto, tráfico de red. Los equipos de tecnología de la información deben planificar adecuadamente no solo para las necesidades actuales de la empresa, sino también para este crecimiento futuro.
- Usos móviles e inalámbricos: Los administradores de red de TI ahora deben admitir una amplia gama de teléfonos inteligentes y tabletas, además de las PC y estaciones de trabajo tradicionales. Los entornos de TI tienden a requerir puntos de acceso inalámbricos de alto rendimiento con capacidad de roaming. En edificios de oficinas más grandes, los despliegues se planifican y prueban cuidadosamente para eliminar los puntos muertos y la interferencia de la señal.
- Servicios en la nube: Mientras que las tiendas de TI en el pasado mantenían sus propias granjas de servidores para hospedar correos electrónicos y bases de datos empresariales, algunos han migrado a entornos de computación en la nube donde los proveedores de hospedaje externos mantienen la información. Este cambio en el modelo de computación cambia dramáticamente los patrones de tráfico en la red de una compañía, pero también requiere un esfuerzo significativo en la capacitación de los empleados en esta nueva clase de aplicaciones.
