Alguna vez escuchado de un error de usuario ? Es la forma oficial de decir que su computadora, teléfono u otros dispositivos que parecen tener problemas no son la fuente del problema … usted está.
Digamos que usted compra algunos altavoces externos para su computadora portátil, los conecta y no funcionan. Hay un problema real si has hecho todo bien, pero es error de usuario si sigue enchufándolos al conector del micrófono en lugar del conector para auriculares.
En otras palabras, el error del usuario es hablar en alta tecnología por un error, y todos lo cometemos. Teniendo en cuenta lo compleja que es nuestra tecnología, no es de extrañar que se cometan muchos errores con nuestras computadoras, teléfonos inteligentes, redes domésticas … lo que sea.
Desafortunadamente, su pomposo amigo técnico, agente de la mesa de ayuda de TI o representante de soporte técnico, en ocasiones, utilizará su conocimiento de su falta de conocimiento para incidir en los errores de sus usuarios.
Es posible que no sepa la diferencia en un problema de EEOC, HAL o ID-10T, pero el técnico al que le pide ayuda lo hace … y sabe que no lo hace. Uno de ellos es un problema real, y los otros dos son formas no tan agradables de burlarse de ti sin que lo sepas.
Aquí hay una lista completa de eufemismos para lo que la pretenciosa tecnología con la que estás hablando realmente quiere decir: eres un idiota .
ID-10T: El error "IDIOT"
Así es, este va directamente al corazón de ello.
Pronunciado como ojo dee-diez-tee , este es un "viejo favorito" entre los expertos en tecnología.
Se sale de la lengua y suena tan legítimo como cualquier otra jerga informática que pueda escuchar.
"¡Oye, Bob! Sí, ese problema con tu mouse parece ser un error ID-10T. Intenta conectarlo al puerto correcto y ver si eso ayuda".
La broma ID-10T casi ha alcanzado un punto de uso común. Considérate afortunado si aún no lo tienes dirigido a ti.
PEBKAC: el problema existe entre el teclado y la silla
Tu amiga techie es muy divertida, ¿no es así? ¡Qué creativo es trazar físicamente la fuente del problema para ti!
Este se suele hablar como una palabra, pronunciada como peb-kak . La mayoría de las veces, veo a PEBKAC pateado internamente entre los grupos de apoyo técnico para que nunca lo hayas escuchado.
"Lo juro … nada más que las llamadas de PEBKAC de hoy".
A veces verás este como PEBCAK (intercambiando silla y teclado ). Otras veces veras computadora o monitor intercambiado por teclado , haciendo para todo tipo de variaciones en este caso, como PEBCAC o PEBMAC.
PICNIC es un tema relacionado que veo con más frecuencia en estos días, probablemente porque es muy fácil de recordar. Esto significa Problema en la silla no en la computadora .
EEOC: El equipo excede las capacidades del operador
Esto suena tan técnico que casi no se siente malo.
"Mire, lo hemos intentado todo. Supongo que es solo una EEOC. No hay mucho que pueda hacer por usted allí".
La implicación aquí es bastante clara: no eres lo suficientemente inteligente como para usar cualquier cosa con la que tengas problemas.
RTFM: Lea el manual de Freaking
Esta es más una reacción llena de ira que una declaración sobre tu inteligencia.
"¡Un problema interesante … suena como que necesitas RTFM!"
Este tecnoinsulto en particular tiene una variación en la parte 'F' que no describiré para usted.
Código 18: El problema es 18 "lejos de la pantalla
Otra broma de "proximidad" aquí.
"No sé qué más decirte. Debe ser un Código 18, sobre el que no puedo hacer nada en absoluto".
La versión métrica de esta broma es Código 40 o Error 40 , así que no dejes que tus amigos que usan el centímetro te pasen uno.
Sin embargo, tenga en cuenta que en realidad hay un error del Código 18 que podría verse a sí mismo: es un código de error del Administrador de dispositivos. No, no es Bill Gates lo que te hace pasar un mal rato; significa que debes reinstalar los controladores de dispositivo para cualquier hardware que veas en el Administrador de dispositivos.
Capa 8: ese eres tu
El modelo OSI es una forma de ver cómo se comunican los sistemas informáticos. La capa "más profunda" es Capa 1 , la capa fisica , y termina en Capa 7 , la capa de aplicación - con la que tú y yo interactuamos.
Si lleva el modelo OSI un poco más lejos, obtendrá la Capa 8 (usted), la Capa 9 (su organización) y la Capa 10 (su gobierno).
"He analizado su problema desde todos los ángulos y he determinado que se trata de un problema de Capa 8".
Esta es sin duda una de las formas más geek de insultar a cualquier persona sin un título en informática.
Más chistes de error de usuario
Aquí hay una lista extensa de chistes de error de usuario, principalmente para su referencia para que pueda responder adecuadamente, pero seamos honestos … a veces también es divertido repartirlos.
| 1K Buffer | Implica una baja capacidad de aprendizaje (1K es pequeño) |
| C2K | Asunto 2 problema de teclado |
| CBE | Error basado en carbono |
| Código 18 | El problema está a 18 "de la pantalla. |
| EBCAC | Error entre computadora y silla |
| EBK | Error detrás del teclado |
| EEOC | El equipo excede las capacidades del operador |
| ESO | Equipo más inteligente que el operador |
| Error HKI | Error de interfaz de teclado humano |
| Error de E / S | Error del operador ignorante (de un error de entrada / salida legítimo) |
| Error ID-10T | El error "IDIOT" |
| Capa 8 | Eres Layer 8 en el modelo OSI. |
| OHE | Error del espacio de cabeza del operador |
| PEBKAC | El problema existe entre el teclado y la silla |
| PICNIC | Problema en la silla no en la computadora |
| RCSO | Reinicie la computadora, operador de bofetadas |
| RTFM | Lee el Manual de Freaking |
| TSTO | Demasiado estúpido para operar |
| UPI | Problema de percepción del usuario |
Si bien nadie merece que se le lancen ninguno de los "chistes" anteriores, hay varias cosas que puedes hacer para que esa interacción con el soporte técnico, o incluso con tu amigo de smarty pants, sea un poco más exitosa.
Vea Cómo hablar con el soporte técnico para todo lo que necesita saber.
