Si desea reiniciar la configuración de su historial de visualización de Netflix, querrá eliminar su perfil de Netflix. Netflix no le permite borrar su historial de una vez, y eliminar los programas de uno en uno es tedioso, pero afortunadamente, eliminar su perfil de Netflix es tan fácil como agregar uno nuevo.
Pero aquí está la decepción: no puede eliminar el perfil "original"; como en, el perfil que creó para comenzar a usar Netflix. Si desea borrar su historial y nunca ha usado la función de perfil, la única manera de hacerlo sin eliminar cada programa individualmente es crear un nuevo perfil y comenzar a usarlo para ver Netflix.
Tenga en cuenta que solo puede tener cinco perfiles en una cuenta, por lo que si ha llegado al máximo y necesita agregar uno nuevo, primero deberá eliminar uno existente. Eliminar un perfil en un dispositivo lo eliminará en todos sus dispositivos, aunque es posible que deba cerrar sesión y volver a iniciar sesión en algunos dispositivos para ver los cambios. Y aunque debería poder eliminar un perfil en su computadora, teléfono inteligente, tableta, dispositivo de transmisión o televisión inteligente, es posible que los dispositivos lanzados antes de 2013 no sean totalmente compatibles con los perfiles de Netflix.
Puede eliminar un perfil de su cuenta de Netflix yendo a la pantalla Administrar perfiles. Pero cómo llegues dependerá de tu dispositivo. Eliminar un perfil es permanente, pero lo único que pierde es el historial de visualización asociado a él; Siempre puedes recrear el perfil en sí. Además, si el perfil ha iniciado sesión en otro dispositivo, es posible que no vea un botón de eliminación en la sección Administrar perfiles.
Cómo eliminar un perfil en Netflix usando una PC con Windows o Mac
- Abre Netflix en tu navegador preferido.
- Haga clic en el botón de perfil en la esquina superior derecha de la pantalla y elija Gestionar perfiles desde el menú desplegable.
- Haga clic en el perfil que desea eliminar.
- Haga clic en el Borrar perfil botón situado en la fila inferior junto a Salvar y Cancelar.
Cómo eliminar un perfil de Netflix en un Smart TV o dispositivo de transmisión (Roku, Apple TV, etc.)
- Desplácese hasta la fila de iconos con la función de búsqueda y toque Perfiles
- En la pantalla Administrar perfiles, vaya al perfil que desea eliminar.
- Navega hasta el icono del lápiz justo debajo de él. Toque esto para editar el perfil.
- Toque en el Borrar perfil Opción que se encuentra en la parte inferior de esta configuración.
Cómo eliminar un perfil de Netflix en un iPhone
- Toque en el Más Botón en la esquina inferior derecha de la pantalla.
- Grifo Gestionar perfiles justo debajo de la lista de perfiles.
- Toque el perfil que desea eliminar.
- Toque en el Borrar botón justo debajo del control deslizante On / off para niños.
Cómo eliminar un perfil en un dispositivo iPad o Android
- Toca el botón de menú "hamburguesa" en la esquina superior izquierda de la pantalla. Los botones del menú de la hamburguesa aparecen como tres líneas horizontales apiladas una encima de la otra.
- Toque el perfil que aparece en la parte superior de este menú para ir a la pantalla "Quién está mirando".
- Toque en el Editar Botón en la esquina superior derecha.
- Toque el perfil que desea eliminar.
- Toque en el Borrar Botón a la derecha del control deslizante de activación / desactivación para niños.
Cómo eliminar programas de tu historial de visualización de Netflix
Si solo desea eliminar algunos programas de su historial, no es necesario que elimine todo su perfil. Puede eliminar programas individuales en la configuración de su cuenta, a los que se puede acceder a través del sitio web en su PC, así como a la mayoría de los teléfonos inteligentes y tabletas.
Cómo llegar a la configuración de su cuenta:
- En una PC Mac o Windows: haga clic en el Perfiles en la esquina superior derecha de la pantalla, haga clic en Cuenta.
- En un iPhone: Toque en el Menú en la esquina inferior derecha de la pantalla y toque Cuenta.
- En un dispositivo iPad o Android: Toque en el menú de hamburguesas botón representado como tres líneas horizontales en la esquina superior izquierda de la pantalla, luego toque Cuenta desde el menu.
En el Cuenta configuración, desplácese hasta la sección Mi perfil y haga clic / toque Actividad de visualización. Puede eliminar elementos haciendo clic / tocando Esconder botón, que parece un círculo con una línea a través de él. Deberá usar el perfil que vio el programa para eliminarlo de su historial.
