iTunes puede reproducir una amplia gama de archivos multimedia, incluidos los que compra en la tienda de música iTunes. La mayoría de las veces, esta habilidad perfecta para reproducir música comprada es solo eso: perfecta. Pero de vez en cuando, iTunes parece olvidar que tienes autorización para reproducir tus canciones favoritas.
Esto puede suceder por varias razones, pero afortunadamente, puede solucionarlos todos fácilmente siguiendo esta guía.
Los síntomas
Inicia iTunes, y tan pronto como comienza a reproducir una canción, iTunes le dice que no está autorizado para reproducirla. Tal vez esté escuchando su lista de reproducción favorita, y cuando llega a una determinada canción, aparece el mensaje "no está autorizado".
La solución obvia
Aunque la interrupción es un poco enloquecedora, puede autorizar rápidamente iTunes en su Mac seleccionando Autorizar esta computadora desde el Almacenar en la aplicación de iTunes y luego ingrese su ID de Apple y contraseña. Problema resuelto, o eso crees.
La próxima vez que intente reproducir la misma canción, recibirá el mismo mensaje de error "no está autorizado".
Varios problemas pueden causar este bucle continuo de solicitudes de autorización.
Música comprada de una cuenta de usuario diferente
Esta parece ser la causa más común del problema de autorización. Esto puede deberse a que su biblioteca de iTunes incluye canciones que ha comprado, así como canciones que otros miembros de la familia han comprado. Si ingresa su ID de Apple y contraseña cuando se le solicite, pero la canción aún solicita autorización, existe una gran posibilidad de que se haya comprado con una ID de Apple diferente.
Tu Mac debe estar autorizada para cada ID de Apple que se utilizó para comprar música que deseas reproducir. El problema es que es posible que no recuerdes qué ID se usó para una canción en particular. Afortunadamente, eso es fácil de entender.
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En iTunes, seleccione la canción que solicita autorización y luego seleccione Obtener información desde el Expediente menú. También puede simplemente hacer clic derecho en la canción y seleccionar Obtener información desde el menú emergente.
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En el Obtener información ventana, seleccione la Resumen pestaña o la Expediente pestaña (dependiendo de la versión de iTunes que estés usando). Esta pestaña incluye el nombre de la persona que compró la canción, así como el nombre de la cuenta (ID de Apple) que esa persona usó. Ahora ya sabe qué ID de Apple debe usar para autorizar la reproducción de la canción en su Mac. Para acceder a esa canción, aún necesitará la contraseña para esa ID.
El ID de Apple es correcto, pero iTunes aún requiere autorización
Incluso si utiliza el ID de Apple correcto para autorizar la reproducción de música, es posible que siga viendo una solicitud de autorización repetida. Esto puede suceder si ha iniciado sesión en su Mac con una cuenta de usuario simple, que no tiene los privilegios correctos para permitir que iTunes actualice sus archivos internos con la información de autorización.
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Cierre sesión y luego vuelva a iniciar sesión con una cuenta de administrador. Una vez que haya iniciado sesión con una cuenta de administrador, inicie iTunes, seleccione Autorizar esta computadora desde el Almacenar menú, y proporcione el ID de Apple y la contraseña apropiados.
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Cierre sesión, luego vuelva a iniciar sesión con su cuenta de usuario básica. iTunes ahora debería poder reproducir la canción.
Si todavía no funciona …
Si aún está atascado en la solicitud de bucle de autorización, es posible que uno de los archivos que iTunes utiliza en el proceso de autorización se haya dañado. La solución más sencilla es eliminar el archivo y luego volver a autorizar su Mac.
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Sal de iTunes, si está abierto.
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La carpeta que contiene los archivos que necesitamos eliminar está oculta y, por lo general, el Finder no puede verla. Antes de que podamos eliminar la carpeta oculta y sus archivos, primero debemos hacer visibles los elementos invisibles. Después de hacerlo, podrá volver a autorizar su mac.
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Abra una ventana del Finder y navegue hasta / Usuarios / Compartidos. También puedes usar el buscador. Ir menú para saltar a la Compartido carpeta. Seleccionar Ir a la carpeta desde el Ir menú, y luego entrar / Usuarios / Compartidos En el cuadro de diálogo que se abre.
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Ahora podrá ver que dentro de la carpeta Compartida hay una carpeta llamada Información SC.
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Selecciona el Información de SC Carpeta y arrastralo a la papelera.
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Vuelva a iniciar iTunes y seleccione Autorizar esta computadora desde el Almacenar menú. Debido a que eliminó la carpeta Información de SC, deberá ingresar ID de Apple para toda la música comprada en su Mac.
Demasiados dispositivos
Un problema con el que puede encontrarse es tener demasiados dispositivos asociados con una ID de Apple. iTunes permite que hasta 10 dispositivos compartan música de tu biblioteca de iTunes. Pero de los 10, solo cinco pueden ser computadoras (Mac o PC que ejecutan la aplicación iTunes). Si tiene demasiadas computadoras para compartir, no podrá agregar ninguna adicional sin primero eliminar una computadora de la lista.
Recuerde que si experimenta este problema, tendrá que tener un titular de la cuenta de iTunes cuya música que está tratando de compartir haga los siguientes cambios en su computadora.
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Inicia iTunes y selecciona Ver mi cuenta desde el Cuenta menú.
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Introduzca su información de ID de Apple cuando se le solicite.
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La información de su cuenta se mostrará en iTunes. Desplázate hasta la sección etiquetada iTunes en la nube.
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Haga clic en el Administrar dispositivos botón.
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En la sección Administrar dispositivos que se abre, puede eliminar cualquiera de los dispositivos enumerados.Si el dispositivo que desea eliminar está atenuado, significa que actualmente ha iniciado sesión en iTunes en ese dispositivo. Primero debe cerrar sesión antes de poder eliminarla de la lista de dispositivos compartidos.
