Netflix se ha convertido en una de las aplicaciones en línea más populares del mundo, transmitiendo videos a los suscriptores de todo el mundo. Si bien muchas personas disfrutan de Netflix, la experiencia de ver videos no siempre es tan agradable como podría ser. A veces, los problemas de redes son los culpables.
Ancho de banda de red para reproducción de video en Netflix
Netflix requiere una velocidad de conexión mínima (ancho de banda de red sostenible) de 0.5 Mbps (500 Kbps) para admitir la transmisión de video. Sin embargo, el servicio recomienda al menos 1.5 Mbps para mantener una reproducción confiable de videos de baja resolución y velocidades más altas para transmitir videos de mejor calidad:
- al menos 3 Mbps - calidad de definición estándar (SD)
- Al menos 5 Mbps - calidad de alta definición (HD)
- al menos 25 Mbps - calidad Ultra HD
Como ocurre con otros tipos de aplicaciones en línea, la latencia de la red también puede afectar en gran medida la calidad de los flujos de video de Netflix independientemente del ancho de banda disponible. Si su servicio de Internet no puede ofrecer regularmente el rendimiento necesario para ejecutar Netflix, puede ser el momento de cambiar de proveedor. Sin embargo, las conexiones modernas de Internet suelen ser lo suficientemente capaces, y más a menudo los problemas son causados por desaceleraciones temporales.
Si necesita trabajar en su propia red, lea Qué hacer cuando la conexión a Internet de su hogar no funciona bien para ayudarlo a determinar y resolver el problema.
Pruebas de velocidad de Netflix
Las pruebas de velocidad estándar de Internet pueden ayudar a medir el rendimiento general de su red, y existen varias herramientas adicionales para ayudarlo a monitorear sus conexiones de Netflix específicamente:
- Un clip de prueba en el servicio de Netflix llamado Ejemplo Short.23.976 muestra la resolución de video en tiempo real y la velocidad de fotogramas de su transmisión.
- El índice de velocidad ISP de Netflix informa las estadísticas sobre la velocidad promedio de transmisión de clientes durante las horas de mayor audiencia, clasificadas por proveedores de servicios.
Problemas de búfer en Netflix
Para ayudar a evitar situaciones donde la reproducción de video se detiene porque una conexión de red no puede transmitir datos lo suficientemente rápido, Netflix utiliza almacenamiento de datos . El almacenamiento en búfer de datos de video en un flujo de red implica el procesamiento y envío de fotogramas de video individuales al dispositivo receptor con una cierta cantidad de tiempo antes de que deban aparecer en la pantalla. El dispositivo guarda esos cuadros de datos en su almacenamiento temporal (llamado "búfer") hasta que llega el momento adecuado (generalmente dentro de unos segundos) para mostrarlos.
Desafortunadamente, el búfer de video no siempre impide que la reproducción se detenga. Si la conexión de red se ejecuta demasiado lentamente durante un período demasiado largo, finalmente el búfer de datos del reproductor de Netflix se queda vacío. Una forma de resolver este problema consiste en cambiar (degradar) la configuración de la calidad de video a una resolución más baja, lo que a su vez disminuye la cantidad de datos que la red debe procesar. Otra opción: intente programar la visualización de su video en horas de poca actividad cuando la carga en Netflix y su proveedor de Internet sea menor.
Donde puedes y no puedes ver Netflix
Algunos suscriptores de Netflix han utilizado servicios internacionales de red privada virtual (VPN) para evitar las restricciones de contenido en su país de residencia. Por ejemplo, si una persona en los Estados Unidos inicia sesión en una VPN que ofrece una dirección IP pública alojada en el Reino Unido, entonces el residente de los Estados Unidos podría iniciar sesión en Netflix y obtener acceso a la biblioteca de contenido que normalmente está restringido solo a los residentes del Reino Unido. Esta práctica parece violar los términos de servicio de la suscripción de Netflix y podría llevar al acceso bloqueado a la cuenta u otras consecuencias.
Muchos tipos de dispositivos de red admiten la transmisión de Netflix, incluidas computadoras personales, tabletas y teléfonos inteligentes, Apple TV, Google Chromecast, PlayStation de Sony, Xbox de Microsoft, varias cajas de Roku, algunos dispositivos Nintendo y algunos reproductores de discos BluRay.
Netflix hace que su servicio de transmisión esté disponible en gran parte de América y Europa occidental, pero no en la mayoría de las otras partes del mundo.
