El Mac App Store hace que la compra e instalación de aplicaciones Mac sea un proceso bastante fácil, cuidando de todo el trabajo pesado que implica. La Mac App Store descargará una aplicación en tu Mac e iniciará el proceso de instalación. También realiza un seguimiento de qué aplicaciones ha comprado y cuáles de las aplicaciones están actualmente instaladas en su Mac.
Si bien eso es bueno, también puede ser un problema. A veces, una instalación falla, y necesitas volver a descargar la aplicación e instalarla de nuevo. Pero cuando regresa a la Mac App Store, puede encontrar que la aplicación aparece como instalada. La opción para descargar o instalar está en gris, o la palabra "Descargar" ha sido reemplazada por la palabra "Instalado".
Existen varios trucos para que la tienda de aplicaciones de Mac restablezca sus marcas y le permita descargar una aplicación nuevamente. Van desde la eliminación de la aplicación y su instalador, si todavía están presentes en tu Mac, hasta llamar o enviar un correo electrónico al soporte de Apple. Pero la forma más fácil es usar el método incorporado de Mac App Store para anular el estado de las aplicaciones compradas.
Cómo forzar a la Mac App Store para que te permita volver a descargar una aplicación
- Si mantienes presionada la tecla de opción y haces clic en el ícono Comprado en la parte superior de la ventana de App Store, es muy probable que el botón de estado de la aplicación en cuestión cambie de "Descargado" a "Descarga" o de "Instalado". instalar." No es seguro porque Apple parece dejarlo en manos del desarrollador de la aplicación para decidir si admite o no las descargas opcionales.
- Otro método que a veces funciona es oprimir y hacer clic en el botón "Instalado" o "Descargado". Cuando esto funcione, el proceso de descarga comenzará de inmediato.
Descubrí que con el software de Apple, al menos, particularmente el sistema operativo (OS X Lion y OS X Mountain Lion), la opción de descarga o instalación aparecerá si usa la tecla de opción.
No olvide que cualquier aplicación que compre en Mac App Store tiene licencia para ejecutarse en cualquier Mac que posea o controle. Entonces, además de volver a descargar la aplicación en la Mac original, puede iniciar sesión en la Mac App Store desde cualquier otra Mac que posea y descargar la aplicación para ejecutarla en esa computadora.
Preguntas frecuentes de la Mac App Store
- Puede volver a descargar una aplicación una y otra vez siempre que el desarrollador permita que la aplicación permanezca disponible. Básicamente, esto significa que Apple mantiene disponible la versión más reciente de una aplicación, a menos que un desarrollador le pida a Apple que la elimine de la Mac App Store.
- Si tiene problemas técnicos con una aplicación, primero debe comunicarse con el desarrollador. Si el desarrollador no puede o no quiere resolver los problemas, puede ponerse en contacto con el grupo de soporte al cliente de la aplicación Mac.
- Puede usar las tarjetas de regalo de iTunes para comprar aplicaciones en la tienda de aplicaciones de Mac. Las tarjetas de regalo de Apple Store solo se pueden utilizar en las tiendas minoristas de Apple.
- El instalador de la aplicación que se descarga en su Mac se elimina como parte del proceso de instalación. Esto significa que no puede hacer una copia de seguridad del instalador, solo la aplicación en sí. Pero siempre puedes volver a descargar la aplicación desde la Mac App Store.Puede instalar una aplicación que compre en la Mac App Store en cualquier Mac que posea o controle. Si desea instalar una aplicación en otra Mac, use esa Mac para iniciar sesión en la Mac App Store con su ID de Apple y descargue la aplicación. Lo encontrarás en la lista debajo del ícono Comprado.
- Todas las aplicaciones se descargan en la carpeta / Aplicaciones.
- Las actualizaciones son gratuitas, al menos para la versión principal actual de una aplicación. Las actualizaciones están disponibles haciendo clic en el ícono Actualizaciones en la parte superior de la ventana de la Mac App Store. Además, el icono de la Mac App Store en el Dock muestra el número de aplicaciones instaladas que actualmente tienen actualizaciones disponibles.
- Las aplicaciones compradas en la Mac App Store no requieren números de activación o registro.
