Un consejo para la solución de problemas que siempre recomiendo es crear una cuenta de usuario administrador de repuesto en tu Mac. Su propósito es proporcionarle una cuenta de usuario de administrador que sea prístina. Esta cuenta no ha tenido ningún cambio en sus archivos de preferencias y no contiene ningún dato más allá de lo que OS X agrega cuando se crea la cuenta.
Una cuenta de administrador de reserva puede ser muy útil cuando tiene problemas con su Mac. Por ejemplo, cuando intentas iniciar sesión en tu Mac y ésta se congela repetidamente y ya has intentado reiniciar la PRAM o la SMC. O, peor aún, no puede iniciar sesión en absoluto; en su lugar, verá un mensaje que dice "no se puede iniciar sesión en la cuenta de usuario en este momento".
Desafortunadamente, aunque crear una cuenta de administrador de repuesto es fácil, muchos de nosotros postergamos hasta que es demasiado tarde.
En realidad, nunca es demasiado tarde. Si por alguna razón se encuentra bloqueado en su Mac, ya sea porque olvidó la contraseña de su cuenta de usuario o su Mac está actuando en su contra, todavía es posible forzar a su Mac a crear una nueva cuenta de administrador con un nuevo usuario El ID y la contraseña te permiten recuperar el acceso a tu Mac.
Una vez que tenga acceso administrativo a su Mac, puede restablecer su antigua contraseña olvidada y luego cerrar sesión y volver a iniciar sesión con su cuenta regular.
Este método para obtener acceso a su Mac tiene algunos inconvenientes. No funcionará si ha cifrado la unidad de su Mac con FileVault, o si configuró una contraseña de firmware en la que olvidó la contraseña.
Si está listo, aún puede crear otra cuenta de administrador realizando los siguientes pasos.
Creación de una cuenta de administrador en modo de usuario único
Comience por apagar su Mac. Si no puede apagarse normalmente, mantenga presionado el interruptor de encendido.
Una vez que su Mac se apaga, lo reiniciará en un entorno de inicio especial llamado modo de usuario único, que inicia su Mac en una interfaz similar a una Terminal donde puede ejecutar comandos directamente desde un indicador.
Puede usar el modo de usuario único para muchos procesos de solución de problemas diferentes, incluida la reparación de una unidad de inicio que no se inicia.
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Para iniciar el modo de usuario único, inicie su Mac mientras mantiene presionadas las teclas de comando + S.
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Tu Mac mostrará líneas de texto en movimiento mientras se inicia. Una vez que se detenga el desplazamiento, verá un indicador de comando en forma de ": / root #" (sin las comillas). El ": / root #" es el indicador de la línea de comandos.
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En este punto, su Mac se está ejecutando, pero la unidad de inicio no se ha montado. Debe montar la unidad de inicio para poder acceder a los archivos que se encuentran en ella. Para hacer esto, en el indicador, escriba o copie / pegue el siguiente texto:
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/ sbin / mount -uw /
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Presiona enter o return en tu teclado.
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Su unidad de inicio ya está montada; puede acceder a sus archivos y carpetas desde el símbolo del sistema.
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Vamos a obligar a OS X a pensar que cuando reinicies tu Mac, es la primera vez que inicias la versión actualmente instalada de OS X. Esto hará que tu Mac se comporte como lo hizo la primera vez que giraste está activado, cuando lo guió a través del proceso de creación de una cuenta de usuario administrador.
Este proceso no eliminará ni alterará ninguno de sus datos de usuario o sistema existentes; simplemente le permitirá crear una nueva cuenta de usuario administrador.
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Para reiniciar su Mac en este modo especial, debemos eliminar un archivo que le indique al sistema operativo si ya se ha realizado el proceso de configuración de una sola vez. Escriba o copie / pegue el siguiente texto en el indicador:
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rm /var/db/.applesetupdone
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Presione enter o return.
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Con el archivo appleetupdone eliminado, la próxima vez que reinicie su Mac, se lo guiará a través del proceso de creación de la cuenta de administrador necesaria. Ingrese lo siguiente en el indicador:
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Reiniciar
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Presione enter o return.
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Tu Mac se reiniciará y mostrará la pantalla Bienvenido a Mac. Siga la guía paso a paso para crear su nueva cuenta de usuario administrador. Una vez que termine de crear la cuenta, su Mac iniciará sesión con la nueva cuenta. A continuación, puede continuar con los pasos de solución de problemas que necesita realizar.
Puedes encontrar consejos adicionales que pueden ayudarte con cualquier problema que tengas en la categoría de Consejos para la solución de problemas de Mac.