Si su iPhone no se carga, puede ser el momento de una nueva batería (y, como la batería del iPhone no puede ser reemplazada por el usuario promedio, pagará ese servicio junto con la batería en sí). Pero no necesariamente. Hay una serie de cosas que podrían estar interfiriendo con la capacidad de su iPhone para cargar su batería. Pruebe estas cosas antes de salir para reemplazar la batería de su iPhone.
Reiniciar iPhone
Se sorprendería de la frecuencia con la que reiniciar su iPhone puede resolver los problemas que ha tenido con su dispositivo. No solucionará los problemas más graves, pero si su teléfono no se carga, reinícielo e intente enchufarlo nuevamente. Obtenga instrucciones sobre cómo hacer esto en el artículo vinculado.
Reemplace el cable USB
En el frente del mal funcionamiento del hardware, también es posible que haya un problema con el cable USB que está utilizando para conectar el iPhone a su computadora o adaptador de alimentación. La única forma de probarlo es obtener acceso a otro cable de iPhone e intentar usar ese. Si descubre que el cable USB está roto, puede comprar uno nuevo.
Una buena opción es el cable USB de la serie iXCC Element, que con sus tres pies de largo, viene con un chip de autorización emitido por Apple y es compatible con el iPhone 5 y superior. Como un bono adicional, también viene con una garantía de 18 meses.
Reemplace el cargador de pared
Si está cargando su iPhone con un adaptador de corriente de cargador de pared (en lugar de enchufarlo a su computadora), podría ser el adaptador el que impida que su iPhone se cargue. Al igual que con el cable USB, la única forma de comprobarlo es obtener otro adaptador de corriente y tratar de cargarlo en el teléfono (como alternativa, también puede intentar cargarlo a través de una computadora).
04 de 08Comprobar puerto USB
Una vez que sepa que está usando el tipo correcto de puerto USB, si aún no puede obtener una carga, es posible que el puerto USB esté roto. Para probar esto, intente conectar su iPhone a otro puerto USB en su computadora (o en otra computadora si tiene uno cerca). Si esa otra computadora reconoce y carga su iPhone, los puertos USB en su computadora pueden estar rotos.
También puede intentar conectar otro dispositivo USB que sepa que funciona. Eso puede hacer que descartes que el problema esté en tus puertos USB.
05 de 08No cargue usando el teclado
Para asegurarse de que el iPhone se cargue correctamente, debe asegurarse de que lo está cargando en el lugar correcto. Debido a que el iPhone tiene una gran demanda de energía, debe cargarse con puertos USB de alta velocidad. Los puertos USB que se incluyen en algunos teclados no proporcionan suficiente energía para recargar el iPhone. Por lo tanto, si su iPhone no parece estar tomando la carga, asegúrese de que esté conectado directamente a uno de los puertos USB de su computadora, no al teclado.
06 de 08Usa el modo de recuperación de iPhone
A veces los problemas que ocurren con tu iPhone requieren pasos más extensos para resolverlos. Una de esas medidas es el modo de recuperación. Esto es como un reinicio, pero puede ayudar a resolver problemas más complejos. Es importante saber que en el modo de recuperación, borra los datos de su teléfono. Cuando utilice el Modo de recuperación, su teléfono esperará que sus datos se restauren desde una copia de seguridad o que se devuelvan a la configuración de fábrica.
07 de 08Compruebe si hay pelusa
Este no es un problema muy común, pero es posible que la pelusa de sus bolsillos o cartera se pueda atascar en el conector Lightning del iPhone o en su cable USB. Si hay suficiente pelusa allí, podría estar impidiendo que el hardware se conecte correctamente y, por lo tanto, evitar que la electricidad llegue a la batería del iPhone. Revise el cable y el conector de la base para ver si hay suciedad. Si lo encuentra, una inyección de aire comprimido es la forma ideal de eliminarlo, pero el soplado también funcionará.
08 de 08Tienes una bateria muerta
Si ninguna de estas cosas funciona, lo cierto es que la batería de su iPhone está agotada y debe ser reemplazada. Apple cobra $ 79 más gastos de envío por el servicio. Pasar algún tiempo en un motor de búsqueda se convertirá en otras empresas que ofrecen el mismo servicio por menos. También vale la pena recordar que si su iPhone tiene menos de un año de antigüedad o si tiene AppleCare, el reemplazo de la batería está cubierto de forma gratuita.
Hasta el 31 de diciembre de 2018, la tarifa de servicio para algunos reemplazos de baterías de iPhone es de solo $ 29. Este precio reducido solo es bueno para los modelos entre iPhone SE y iPhone X. Para obtener más información sobre los precios de reemplazo de batería del iPhone o iniciar un reclamo de reemplazo de batería, vaya a la página de soporte de reemplazo de batería del iPhone.
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