Cómo actualizar un Samsung Smart TV

Cuando compra un Smart TV de Samsung, configurarlo y usarlo no es el final de la historia. Debe mantener su televisor actualizado a través de actualizaciones periódicas de software y / o firmware. Aunque técnicamente hay una diferencia entre el software y el firmware, Samsung a menudo usa el término "Actualización de software" para incluir ambos. Aquí es cómo se pueden ejecutar estas actualizaciones.

Empezando

Para actualizar un Smart TV de Samsung, debe acceder a las opciones de actualización disponibles.

Para hacer esto:

• Seleccionar Ajustes, representado como un ícono de engranaje y ubicado típicamente en la esquina inferior izquierda de la pantalla de inicio.
• Seleccionar Apoyo, representado como un icono con un signo de interrogación ubicado en la esquina inferior izquierda de la pantalla de configuración.
• Seleccionar Actualización de software.

Configure su Samsung Smart TV para que se actualice automáticamente

Puede hacer que su Samsung Smart TV se actualice automáticamente para que no tenga que dedicar tiempo para hacerlo usted mismo.

Para activar esta característica, realice estos pasos:

1. Asegúrese de que su televisor esté conectado a Internet.
2. Ir Ajustes.
3. Seleccionar Apoyo.
4. Seleccionar Actualización de software.
5. Seleccionar Auto actualización.

Cuando encienda su televisor y detecte una nueva actualización, la descargará e instalará antes de que pueda ver algo o usar otras funciones del televisor. Esto puede llevar varios minutos, dependiendo de la naturaleza de la actualización.

Si seleccionó la opción Actualización automática y una actualización estará disponible mientras mira televisión, la actualización se descargará e instalará en segundo plano, luego se instalará la próxima vez que encienda el televisor.

Actualice su televisor manualmente a través de Internet

Si su televisor está conectado a Internet, pero prefiere activar las actualizaciones de firmware / software manualmente, puede hacerlo.

Aquí están los pasos:

1. Ir Ajustes.
2. Seleccionar Apoyo.
3. Seleccionar Actualización de software.
4. Seleccionar Actualizar ahora. Si hay una actualización disponible, el proceso de descarga e instalación se iniciará de la misma manera que se explica en la sección Actualización automática anterior.
5. Si no hay actualizaciones disponibles, seleccione DE ACUERDO para salir del menú de configuración y proceder a utilizar el televisor.

Actualice su televisor manualmente a través de USB

Si su televisor no está conectado a Internet o prefiere instalar las actualizaciones de software / firmware localmente, tiene la opción de hacerlo a través de USB.

Para usar esta opción, primero debe descargar la actualización a una PC o computadora portátil:

1. Vaya al sitio de soporte en línea de Samsung.
2. Ingrese el número de modelo de su televisor en el Buscar en el cuadro de soporte. Esto debería llevarlo a la página de soporte de su modelo de TV.
   1. Su número de modelo debe parecerse a esto: UN40KU6300FXZA.
3. Seleccionar Página de información.
4. Seleccionar Descargas o desplácese hacia abajo a Manuales y Descargas.
5. Seleccionar Descargar o Ver más.
6. Descargue las actualizaciones de software / firmware de su PC o portátil.
   1. Importante: El archivo de firmware que descarga del sitio web es un archivo comprimido con la extensión .EXE.
7. Conecte una unidad flash USB a su PC o computadora portátil.
8. Ejecute el archivo que ha descargado: cuando se le pregunte dónde desea descomprimir el contenido del archivo, seleccione una unidad flash USB con suficiente capacidad.
9. Una vez que la descarga haya finalizado y descomprimido en la unidad flash USB, conéctelo a un puerto USB del televisor.
   1. Nota: Si tiene más de un puerto USB, asegúrese de que ningún otro dispositivo USB esté conectado a ninguno de los puertos USB.
10. Usando el control remoto del televisor, seleccione el Casa o Hub inteligente icono, luego el Ajustes Icono en la pantalla del televisor, que parece un engranaje.
11. Desplácese hacia abajo y seleccione Apoyo.
12. Seleccionar Actualización de software y entonces Actualizar ahora.
13. Selecciona el USB opción. Verá un mensaje en la pantalla que dice "Escaneando USB. Esto puede llevar más de 1 minuto".
14. Siga las indicaciones para iniciar el proceso de actualización.
15. Cuando se complete el proceso, el Samsung Smart TV se apagará automáticamente, luego se volverá a encender, lo que indica que la actualización del software está instalada correctamente y está lista para usar.
16. Para confirmar aún más que ha actualizado el software, puede entrar en Ajustes, seleccione Actualización de software, entonces Actualizar ahora. El televisor mostrará que tienes la última actualización.

Importante: No apague su televisor durante el proceso de actualización. El televisor debe permanecer encendido hasta que se complete la actualización. El televisor se apagará y se encenderá automáticamente después de completar la actualización del software, que reinicia el televisor. Dependiendo de la naturaleza de la actualización, la configuración de audio y video puede restablecerse a sus valores predeterminados de fábrica después de una actualización de software.

Cómo actualizar aplicaciones en Samsung Smart TV

Para continuar usando las aplicaciones de Samsung instaladas en su Smart TV, deberá asegurarse de tener las últimas versiones. Esto es independiente de la actualización del software o firmware del sistema de TV, ya que cada aplicación tiene su propia estructura. La forma más fácil de mantener sus aplicaciones actualizadas es hacer que el televisor lo haga automáticamente.

Para configurar esto, siga los siguientes pasos:

1. presione el Smart Hub / Home abotone el control remoto de su televisor Samsung.
2. En el menú de inicio de Smart Hub, seleccione Aplicaciones.
3. Seleccionar Mis aplicaciones.
4. Seleccionar Opciones y asegúrate Auto actualización se establece en En.
   1. Nota: Si no desea que las aplicaciones se actualicen automáticamente, configure Auto actualización a Apagado.
5. Si está utilizando la opción manual, cuando seleccione una aplicación individual, se le notificará si hay una actualización disponible.Siga cualquier mensaje o mensaje adicional para iniciar el proceso de actualización.
6. Cuando se complete la actualización, la aplicación se abrirá para que pueda usarla.

Si posee un Samsung Smart TV más antiguo, como uno lanzado antes del año modelo 2016, puede haber algunas variaciones en los pasos necesarios para actualizar las aplicaciones:

Modelos 2015: Presione el Menú abotone su control remoto, seleccione Hub inteligente > Aplicación y actualización automática del juego > En.

Modelos 2014: Presione el Menú abotona tu control remoto Seleccionar Hub inteligente > Ajustes de Aplicacion > Auto actualización.

Modelos 2013: Presione el Hub inteligente botón en su control remoto, seleccione Aplicaciones > Más aplicaciones, luego siga las indicaciones adicionales.

La línea de fondo

Según el año y la versión de Samsung Menu / Smart Hub que tenga, puede haber algunas variaciones en la apariencia de los menús, así como en cómo acceder a las funciones de actualización del sistema y de la aplicación. Si no está seguro de los pasos exactos, consulte la guía del usuario impresa o el manual electrónico en pantalla para su Smart TV de Samsung.