VoIP le permite hacer llamadas telefónicas de una manera diferente, con muchas ventajas. Pero aún necesitas un teléfono, ya que es el más cercano al ser humano. Incluye tanto la entrada como la salida para voz y es la interfaz principal entre el usuario y la tecnología. Hay varios tipos de teléfonos que puedes usar con VoIP:
Sus teléfonos existentes
Es posible que ya haya invertido mucho dinero en los teléfonos existentes que usa sobre PSTN / POTS. Puede seguir utilizándolos para VoIP si está equipado con un ATA (adaptador de teléfono analógico). El principio básico es que el adaptador le permite a su teléfono trabajar con la tecnología VoIP, que simplemente utiliza Internet para canalizar los datos de voz en paquetes digitales. ¿De dónde sacas un ATA? Cuando se registra para un servicio de VoIP en casa u oficina, normalmente se le proporciona un ATA, que normalmente se denomina un adaptador. En otras configuraciones, puede que no lo necesite, como veremos a continuación.
Teléfonos IP
Los mejores teléfonos que puede usar con VoIP son los teléfonos IP, también llamados teléfonos SIP. Estos están diseñados específicamente para ser utilizados para VoIP, y tienen características y funcionalidades que otros teléfonos convencionales no tienen. Un teléfono IP incluye la función de un teléfono simple más las de un adaptador telefónico. Se incluye una lista de características interesantes que hacen que su comunicación sea más sofisticada y eficiente.
Softphones
Un softphone es un teléfono que no es físicamente uno. Es un software instalado en una computadora o en cualquier dispositivo. Su interfaz contiene un teclado, que puede utilizar para marcar números. Reemplaza su teléfono físico y, a menudo, no necesita un adaptador para trabajar, ya que está diseñado para ser usado con Internet. Ejemplos de softphones son X-Lite, Bria y Ekiga. Los programas de comunicación como Skype también tienen softphones incluidos en su interfaz.
Los softphones también pueden configurarse para ser utilizados con cuentas SIP. SIP es más técnico y no es imaginado por el usuario común, pero tiene su valor.
Teléfonos IP
Un teléfono IP es otro tipo de teléfono hecho para VoIP. No es independiente, en el sentido de que está hecho para ser conectado a una PC, para ser utilizado con un softphone. Un teléfono IP se parece a un teléfono portátil y está equipado con un cable USB para conexión a PC. Cuenta con un teclado para marcar números. Los teléfonos IP también son bastante caros y requieren alguna configuración para funcionar.
Smartphones y Tablet PC
Casi todas las aplicaciones de VoIP que instala en teléfonos inteligentes y tabletas PC tienen softphones integrados, con un teclado para componer números. Android y iOS son las dos plataformas que tienen más aplicaciones de VoIP, pero existe una cantidad suficiente de esas aplicaciones en otras plataformas como BlackBerry y Windows Phone. Por ejemplo, WhatsApp, Facebook Messenger, Skype y muchos otros tienen versiones de sus aplicaciones para cada una de estas plataformas.
