Un auricular VoIP es una pieza de hardware de audio que se coloca alrededor de la cabeza (de ahí su nombre) para ofrecer audición en los oídos y capturar la voz desde la boca, optimizada para la comunicación de voz sobre IP. En pocas palabras, es un par de auriculares y un micrófono integrados en una sola pieza. Te permite comunicarte a través de VoIP.
¿Por qué usar auriculares VoIP?
Para usar VoIP en hardware que no sea teléfonos (teléfonos VoIP, teléfonos tradicionales o teléfonos móviles), debe tener dispositivos de entrada y salida para voz. Podría usar los parlantes y el micrófono de su sistema, pero eso haría que su conversación sea pública. Los auriculares VoIP le permiten comunicarse de forma discreta. Además, sufriría problemas de calidad, ya que lo que viene incorporado en su computadora no es el mejor componente de voz que puede tener.
La discreción también existe con los teléfonos normales, pero con un auricular, sus manos pueden ser libres, a diferencia de un teléfono, y no tendrá que acoplar el teléfono entre sus orejas y hombros si necesita sus manos para otra cosa. Además, usar auriculares durante todo el día, como es el caso de los operadores de centros de llamadas, los agentes de atención al cliente o los recepcionistas, por ejemplo, es razonablemente soportable. Este no es el caso de los aparatos telefónicos.
Los auriculares inalámbricos, que se están convirtiendo en la norma ahora, le permiten moverse durante la comunicación, de modo que incluso puede dejar su escritorio, o incluso la habitación u oficina, mientras habla.
Tipos de auriculares
Los audífonos no están hechos para las miradas, y para mi gusto, arruinan el paisaje humano. Así que más allá de la apariencia, hay ciertas consideraciones que rigen la nomenclatura de los auriculares. Son:
Una oreja o dos orejas. Los auriculares monoaurales dan salida de voz a un solo oído y, por lo tanto, solo a un lado del auricular. Con este tipo de auriculares, no obtienes sonido estéreo. El otro oído "libre" se deja para cualquier ruido que provenga del ambiente. Este tipo de auricular es adecuado para personas que necesitan ser todo oídos tanto para las personas que los rodean como para las personas que están en la línea. También es bueno para aquellos que solo quieren sonar como operadores y no parecerse a ellos.
Los auriculares binaurales dan salida de voz a los oídos derecho e izquierdo. Utilícelo si desea una calidad de voz total y si no desea que lo moleste el ruido del entorno.
Estilo. Por defecto, y por origen, los auriculares son bandas para la cabeza que se usan alrededor de la cabeza. Pero tienes aquellos con solo auriculares, sin nada de una diadema. También tienes los que son flexibles y se pueden utilizar de cualquier manera.
Tipo de conección. Esto determina cómo se conectan tus auriculares a tu computadora. Tienes los siguientes tipos:
- Cableado , utilizando cables de 2,5 mm o 3,5 mm para conectarse directamente a su computadora o a un amplificador antes de conectarse a un teléfono IP. Algunos auriculares con cable utilizan cables que son específicos del fabricante. Esto puede ser un dolor de cabeza y es bueno que este tipo de cableado restringido esté dejando espacio para los medios estándar.
- USB cableado en su computadora. Este tipo proporciona más funciones que la anterior, ya que puede transportar datos digitales.
- Inalámbrico . Los auriculares libres de cables le permiten la libertad de moverse durante la comunicación. Esta es una tremenda ventaja sobre otros tipos de auriculares y es buena para usar en casa, pero principalmente en oficinas y entornos corporativos donde la movilidad es inevitable. La desventaja de los auriculares inalámbricos es que, en primer lugar, cuestan de dos a tres veces más que los cables, y en segundo lugar, debe preocuparse por recargar las baterías, con todo lo que esto implica. Además, reflexione sobre los posibles peligros para la salud (aunque todavía no se han probado) asociados con el uso de herramientas de comunicación inalámbricas cerca del cerebro. Se utilizan dos estándares (protocolos) para los auriculares inalámbricos: DECT y Bluetooth. Bluetooth tiene la ventaja de permitir que sus auriculares también se conecten a su teléfono móvil, pero solo cubre un rango de unos 10 metros. DECT cubre alrededor de 10 veces ese rango.
