Para los propietarios de teléfonos inteligentes o tabletas con escáneres de huellas dactilares, la capacidad de acceder a su teléfono con un simple toque o deslizar el dedo es una maravillosa comodidad. Por otra parte, también hacen que sea más fácil olvidar su contraseña y número de PIN, ya que no tiene que ingresarlos manualmente como solía hacerlo.
Es un descuido que podría ser bastante problemático si su teléfono o tableta requiera de repente su número de PIN en su pantalla de bloqueo por alguna razón. Sin embargo, si tienes un dispositivo Android, no te desesperes. Siempre que esté vinculado a una cuenta de Google que tenga, lo cual es muy probable que sea parte de la experiencia de Android, puede restablecer su PIN o contraseña de forma remota a través del navegador web o la versión de la aplicación de Android Device Manager. .
Estos son los pasos que debe seguir para restablecer su PIN o contraseña de manera remota para que pueda acceder nuevamente a su teléfono o tableta Android. Para las personas que hayan perdido su teléfono Android o se lo hayan robado, asegúrese de consultar nuestro tutorial sobre Cómo rastrear su teléfono Android perdido. Ahora siga los pasos necesarios para restablecer de forma remota su teléfono inteligente o tableta Android.
Las instrucciones a continuación deben aplicarse sin importar quién hizo su dispositivo Android: Samsung, Google, Huawei, Xiaomi, etc.
Restablecer su dispositivo Android
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Primero, querrá asegurarse de que su teléfono o tableta bloqueado esté encendido. Android Device Manager necesita una señal móvil o Wi-Fi que emana de su dispositivo bloqueado para poder comunicarse con él. Ahora, si se bloquea mientras está en Modo avión, tendrá que encontrar otra forma de reiniciar el dispositivo.
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Lanzamiento Administrador de dispositivos Android a través de una aplicación en otro dispositivo o escribiendo "administrador de dispositivo Android" en el cuadro de búsqueda de su navegador web y acceda a su sitio. La dirección web real es https://www.google.com/android/devicemanager. Asegúrese Inicia sesión con la cuenta de Google asociada con tu dispositivo bloqueado..
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Una vez que esté en el Administrador de dispositivos Android, aparecerá la misma pantalla independientemente de si está en un navegador o aplicación. Esta pantalla incluye un mapa y un cuadro que muestra los dispositivos asociados con su cuenta de Google. Si tiene más de un dispositivo asociado, solo busque el que se bloqueó. Si no es el primer dispositivo que se muestra, solo toque el nombre del dispositivo en la pantalla para abrir un menú de todos los dispositivos conectados a su cuenta. Grifo la correcta.
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Con el dispositivo correcto resaltado, ahora tiene algunas opciones. Verá "Reproducir sonido" y "Dispositivo seguro" y "Borrar dispositivo".
Es posible que deba hacer clic primero en "Configurar seguridad y borrado", que enviará una notificación a su teléfono o tableta Android.
- Reproducir sonido se usa para ubicar su teléfono si lo extravió en algún lugar de su casa.
- Borrar es para los dispositivos que perdió fuera de su casa y desea hacer un restablecimiento de fábrica para asegurarse de que quien lo encuentre no pueda acceder a sus cosas personales. Haga clic aquí para eliminar todos sus datos de su dispositivo perdido.
- Dispositivo seguro iniciará una pantalla que le permite cambiar el PIN de bloqueo de pantalla en su dispositivo. Entra tu nuevo PIN y espere hasta que aparezca un mensaje que indique que el Administrador de Android ha enviado la información sobre el cambio a su teléfono.
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Vuelva a abrir la pantalla de bloqueo de su dispositivo bloqueado y ahora tendrá una opción para ingresar su nuevo pin (a veces, puede demorar un minuto más o menos en salir). Entrar el pin y listo, tu dispositivo ahora debería estar desbloqueado.
Habrá momentos en que las cosas no vayan bien. En ocasiones, puede recibir un mensaje que dice "Ubicación no disponible" y deberá realizar el análisis nuevamente varias veces. Es posible que el proceso tampoco funcione si tiene desactivados los servicios de ubicación para su dispositivo o si lo ha ocultado a través de Google Play. Para garantizar la compatibilidad total con el Administrador de dispositivos Android en el futuro en caso de emergencia, la forma más sencilla es descargar la aplicación "Configuración de Google", tocar "Seguridad" y activar las marcas de verificación para ubicar el dispositivo de forma remota y permitir el bloqueo remoto. y borrar.
