Intentar eliminar un virus de computadora u otra infección de malware puede convertirse en una batalla de voluntades entre usted y el atacante. El software antivirus puede ser un poderoso aliado, eliminando la mayoría del malware actual con facilidad. Ocasionalmente, un infector realmente obstinado puede ponerte al frente de la batalla. Aquí te explicamos cómo ayudarte a ganar.
Obtener acceso seguro a la unidad
El mejor momento para eliminar el malware es cuando está inactivo. Iniciar en "modo seguro" puede funcionar pero no siempre es la mejor opción. Algunos tipos de malware se enganchan en algo llamado "winlogon", lo que significa que si puede acceder a Windows, el malware ya está cargado. Otro malware se registrará como el manejador de archivos para un tipo de archivo en particular, por lo que cada vez que se carga ese tipo de archivo, el malware se inicia primero. Su mejor apuesta para frustrar este tipo de infectores es crear un CD de recuperación de BartPE y usarlo para acceder al sistema infectado.
Si planea ejecutar antivirus u otras utilidades desde una unidad USB, necesitará tener esa unidad conectada antes de iniciar el CD de BartPE. Primero deseará deshabilitar la ejecución automática en caso de que la unidad USB esté infectada con un gusano de ejecución automática. Luego, apague la computadora, inserte la unidad USB e inicie la computadora en el CD de recuperación de BartPE. BartPE no reconocerá la unidad USB si no estaba enchufada cuando se arrancó la computadora.
Determinar los puntos de carga de malware
El malware, como cualquier otro programa activo, necesita cargarse para hacer daño. Una vez que tenga acceso seguro a la unidad infectada, comience por revisar los puntos de inicio comunes para detectar signos de la infección. Puede encontrar una lista de puntos de inicio comunes en la guía de puntos de entrada de inicio automático y la lista de teclas de comando de ShellOpen. Esta tarea es mejor realizada por usuarios experimentados. Realice una copia de seguridad del registro antes de comenzar, en caso de que elimine o cambie inadvertidamente una configuración legítima.
Vuelva a tomar sus controles
Gran parte del malware actual suele bloquear el acceso al Administrador de tareas o al menú Opciones de carpeta en Windows, o realiza otros cambios en el sistema que dificultan los esfuerzos de detección y eliminación. Después de eliminar el malware (ya sea manualmente o mediante el uso de software antivirus), deberá restablecer esta configuración para recuperar el acceso normal.
- Recuperar el acceso al registro
- Volver a habilitar el Administrador de tareas
- Ver el menú de opciones de carpeta
- Otras guías de instrucciones
Prevenir la reinfección
La mejor defensa es un buen ataque. Asegure su navegador, aplique parches a su sistema y siga estos consejos de seguridad para evitar futuras infecciones.
