Las redes sociales continúan ganando mayor popularidad en estos días, pero aún así, los correos electrónicos son la opción más definitiva para la mensajería, superando fácilmente todos los demás formularios de comunicación electrónica incluso en este mundo moderno lleno de toneladas de aplicaciones. La administración de correos puede parecer una función costosa, especialmente para las pequeñas y medianas empresas, y varios administradores están buscando soluciones rentables para los mismos.
A muchas empresas les resulta una tarea difícil ejecutar sus propios servidores de correo debido a los incesantes esfuerzos de los spammers para enviar spam saliente y atacar el spam masivo entrante a través de sus servidores de correo. Dado que la mayoría de las compañías que enfrentan este tipo de problemas son pequeñas o medianas, a menudo carecen de soluciones técnicas internas para configurar y ejecutar correctamente un servidor de correo y administrar dichas amenazas. Esta es la razón por la que varias empresas subcontratan sus necesidades a proveedores de servicios externos a un costo significativo.
Sin embargo, no se trata solo del costo; subcontratar estos requisitos puede no parecer un asunto costoso, pero también conlleva riesgos ocultos.
4 riesgos de los servidores de correo de outsourcing
- La empresa pierde el control de su propia seguridad de correo. La empresa de outsourcing administra la autenticación y el cifrado basados en el servidor, lo que puede requerir un cifrado adicional para la comunicación confidencial, pero ya no está en manos del propietario de la empresa.
- Los términos y condiciones de la empresa de subcontratación, en ocasiones, pueden permitirle escanear el contenido del correo para ayudar a orientar la publicidad, lo que supone un riesgo aún mayor de intrusión de privacidad y confidencialidad.
- Compartir el servidor de correo con otras empresas puede causar problemas de entrega cuando una persona en la otra empresa envía mensajes de spam a través de ese servidor de correo. Esto puede aumentar el riesgo si la empresa de subcontratación no puede detectar el spam y bloquearlo.
- El mayor obstáculo es que otra empresa puede ver todos los contenidos del mensaje. A veces, el contenido del mensaje puede almacenarse en los servidores de la empresa de outsourcing de forma indefinida. Estos inconvenientes son significativos.
Para las pequeñas empresas que requieren sistemas de correo electrónico confidenciales y confiables, puede ser una decisión difícil decidir si subcontratar o no. Es posible que las pequeñas empresas ejecuten un servidor de correo seguro y filtrado de spam siguiendo estas pautas.
Seleccione un buen ISP o proveedor de alojamiento
Al elegir un ISP, asegúrese de que tenga la capacidad de manejar los problemas de abuso y spam. Si está administrando su propio servidor de correo electrónico, es sumamente importante que su ISP no permita que el abuso y el correo no deseado prosperen en su red. Para garantizar que el proveedor de hosting o ISP esté administrando adecuadamente estos problemas en su red, hay muchos recursos para verificar la reputación de sus dominios e IP.
Rechazar el spam entrante tanto como sea posible
Hay muchas bases de datos de dominio y direcciones IP que pueden reducir la cantidad de spam entrante que llega a los buzones sin bloquear correos electrónicos legítimos. Estas bases de datos se pueden utilizar libremente si el volumen de correos electrónicos no es muy alto. Sin embargo, es vital utilizarlos adecuadamente.
Detener el spam saliente
La emisión de spam se debe principalmente a una unidad o persona de la empresa que desea enviar spam o un problema de seguridad que le permite a otras personas enviar spam utilizando su dirección IP.
No hay una solución técnica para el primer caso, aunque todos los empleados de marketing deben saber que todos los ID de correos electrónicos utilizados para el envío masivo deben ser especialmente solicitados para recibir correos electrónicos sobre productos mediante un proceso de suscripción confirmado.
El segundo caso es más común. La mayor parte del spam se debe a problemas de seguridad que pertenecen a una de estas categorías: malware troyanos y virus, retransmisión abierta, cuentas comprometidas y servidores web comprometidos. Estos problemas deben abordarse adecuadamente para evitar problemas de spam.
Monitoreo de registro
Dedique algo de tiempo o establezca mecanismos automáticos basados en los recuentos de correo electrónico para supervisar su servidor de correo. Detectar un problema e implementar medidas correctivas lo antes posible antes de que la reputación del dominio o la dirección IP empiece a deteriorarse puede disminuir el impacto del incidente en el flujo de correo regular.
Un servidor de correo interno es ciertamente una opción más viable para las pequeñas empresas. Si hay que estudiar seriamente los problemas de confidencialidad o privacidad, entonces uno debe optar por su propio servidor de correo. Si se toman en cuenta los puntos mencionados anteriormente, no debería ser abrumador ejecutar su propio servidor de correo, pero siempre es más fácil decirlo que hacerlo.
Una solución óptima podría ser encontrar un proveedor confiable de alojamiento de correo electrónico, que garantice el 100% de confidencialidad, confiabilidad y, al mismo tiempo, evite el dolor de administrar su propio servidor de correo.
