Todo el mundo está enamorado del asistente virtual Siri del iPhone. El campamento de Android está trabajando en su propia versión llamada Iris y los medios están inundados de historias sobre el futuro de las interfaces de lenguaje natural y la inteligencia artificial.
Si bien aún está en su fase de novedad, es bastante fácil saber cuándo se habla con una computadora y cuándo no. Siri no es la primera iteración de la interacción de la computadora basada en la conversación. Chatterbots y otros asistentes virtuales se han vuelto cada vez más populares en los últimos días. Si bien hay bots útiles como Siri, también hay un lado oscuro en el mundo bot.
Los ciberdelincuentes utilizan robots malintencionados para cumplir sus órdenes. Aquí hay un desglose de algunos de los usos más insidiosos de la tecnología bot:
SPAM y SPIM bots
Estos robots bombardean su bandeja de entrada con SPAM e interrumpen sus chats enviándole mensajes instantáneos no solicitados (SPIM). Algunos anunciantes inescrupulosos utilizan estos robots para dirigirse a personas en función de la información demográfica obtenida del perfil del usuario. Estos bots generalmente son fáciles de detectar porque, por lo general, no intentan entablar una conversación y, a menudo, simplemente le envían un enlace para que haga clic junto con algún tipo de gancho para que usted esté interesado.
Zombie Bots
Un robot zombie es una computadora que se ha comprometido y se ha convertido en un esclavo de la persona que lo controla, junto con cientos o miles de otras computadoras como parte de una red de bots. Usan estas computadoras zombie para coordinar ataques a gran escala donde todas las computadoras zombie actúan al unísono, ejecutando comandos enviados por el propietario de la red principal. Estas infecciones pueden ser difíciles de detectar y erradicar. Muchos propietarios de las computadoras infectadas con bot zombis ni siquiera saben que sus PC están infectadas.
Bots maliciosos para compartir archivos
Los usuarios de servicios de intercambio de archivos de igual a igual casi con certeza han encontrado bots maliciosos para compartir archivos. Estos robots toman el término de consulta del usuario (es decir, el título de una película o canción) y responden a la consulta indicando que tienen el archivo disponible y le proporcionan un enlace. En realidad, el bot toma el término de consulta de búsqueda, genera un archivo con el mismo nombre (o nombre similar) y luego inyecta una carga maliciosa en el archivo falso. El usuario confiado lo descarga, lo abre y, sin saberlo, infecta su computadora.
Chatterbots maliciosos
Los sitios web de servicios de citas y otros sitios similares son a menudo refugios para chatterbots maliciosos. Estos chatterbots pretenden ser una persona y son generalmente buenos emulando las interacciones humanas. Algunas personas se enojan con estos chatterbots, sin darse cuenta de que son programas maliciosos que intentan obtener información personal e incluso números de tarjetas de crédito de víctimas confiadas.
Bots de fraude
Hay una tonelada de bots que entran en esta categoría. Muchos de estos bots se parecen más a los scripts que intentan obtener ganancias financieras para sus creadores al generar falsos clics para los programas de ingresos por publicidad, crear usuarios falsos para las entradas de sorteos, generar miles de votos falsos para algo que el creador está a favor o en contra, etc.
Entonces, ¿qué puede hacer para protegerse de los bots maliciosos?
1. Escanee su computadora con un escáner de segunda opinión
Muchos programas antivirus no detectan software relacionado con botnets. Considere instalar un escáner de segunda opinión, como Malwarebytes, para ver si su antivirus primario pudo haber omitido algo.
2. No haga clic en los enlaces ni proporcione ninguna información personal al chatear en línea con extraños
Si bien es posible que esté intentando salir al mundo de las citas, nunca debe proporcionar información personal mientras chatea con alguien en línea. Incluso cuando habla en Facebook, si nota algo extraño en una pregunta que su amigo le está haciendo, llámelos o envíeles un mensaje de texto para ver si realmente son ellos.
