Easy Mute es una función de Samsung que le permite silenciar llamadas y alarmas entrantes rápidamente simplemente colocando su mano en la pantalla.
En el Galaxy S8, S8 +, S7, S7 edge, también puede silenciar las llamadas y las alarmas girando el teléfono inteligente hacia abajo sobre una superficie plana, como un escritorio o una mesa.
Easy Mute se ejecuta en Android 6.0 (Marshmallow), Android 7.0 (Nougat) y Android 8.0 (Oreo). Y funciona en el siguiente hardware: Galaxy S8, S8 +, S7 y S7 edge. También se ejecuta en la Tab S3 y S2 también.
Easy Mute no está activado de forma predeterminada. Además, la función solo funciona después de que su teléfono inteligente comienza a hacer ruidos con una llamada entrante o una notificación.
Configure Easy Mute en su teléfono inteligente Galaxy S
Siga estos pasos para configurar Easy Mute en Marshmallow, Nougat y Oreo:
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En la pantalla de inicio, toque Aplicaciones.
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En la pantalla de aplicaciones, pase a la página que contiene el ícono de Configuración (si es necesario), y luego toque Ajustes.
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Deslice hacia arriba en la pantalla Configuración, si es necesario, hasta que vea Características avanzadas.
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Grifo Características avanzadas.
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Deslice hacia arriba en la pantalla de Características avanzadas, si es necesario, hasta que vea Easy Mute.
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Grifo Easy Mute.
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En la parte superior de la pantalla Easy Mute, mueva el botón de alternar en la esquina superior derecha de la pantalla de izquierda a derecha.
Ahora ves que la función está activada. Puede regresar a la pantalla de Características avanzadas tocando el ícono de la flecha izquierda en la esquina superior izquierda de la pantalla, o puede regresar a la pantalla de inicio.
Habilite Easy Mute en su Tab S3 o S2
La configuración de Easy Mute es la misma en Marshmallow, Nougat u Oreo. Aquí está cómo hacerlo:
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En la pantalla de inicio, toque Aplicaciones.
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En la pantalla de aplicaciones, pase a la página que contiene el ícono de Configuración (si es necesario), y luego toque Ajustes.
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En la pantalla de configuración, toque Características avanzadas en la lista de Configuración en el lado izquierdo de la pantalla.
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En la lista de Funciones avanzadas en el lado derecho de la pantalla, toque Easy Mute.
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En la sección Easy Mute en el lado derecho de la pantalla, mueva el botón de alternar en la esquina superior derecha de la pantalla de izquierda a derecha.
La función está activada, por lo que puede ver más configuraciones o volver a la pantalla de inicio.
Prueba Easy Mute
Hay dos maneras fáciles de probar Easy Mute para averiguar si funciona como debería. En su teléfono inteligente o tableta, puede configurar una alarma para que suene un minuto después de configurarlo. Cuando escuche el sonido de la alarma, coloque la mano en la pantalla para apagar el sonido. También puede llamar a su teléfono usando otro teléfono (o pedirle a alguien que lo llame) y luego colocar el teléfono inteligente boca abajo sobre una mesa o escritorio después de que el teléfono inteligente empiece a sonar.
Desactivar Easy Mute
Si decides que no quieres usar Easy Mute, es fácil desactivar la función.
En su teléfono inteligente, siga los primeros seis pasos en las instrucciones anteriores para acceder a la pantalla Easy Mute. Luego mueva el botón de alternar en la esquina superior derecha de la pantalla de derecha a izquierda. Ahora ves que la función está desactivada.
En su Galaxy Tab S3 o S2, siga los primeros cuatro pasos en las instrucciones anteriores para acceder a la sección Easy Mute en el lado derecho de la pantalla de Configuración. Cambie el estado a Desactivado moviendo el botón de alternar en la esquina superior derecha de la pantalla de derecha a izquierda.
¿Qué pasa si Easy Mute no funciona?
Si Easy Mute no funciona por algún motivo, podría deberse a otro problema con su teléfono inteligente o tableta. Visite el Soporte de Samsung para ver si hay otras soluciones en la base de conocimientos o en los foros de mensajes, o puede chatear en vivo en línea con un representante de soporte. También puede llamar al Soporte de Samsung al 1-800-726-7864.
Cuando llame o converse en línea, lleve su teléfono inteligente o tableta con usted y enciéndalo en caso de que el representante de soporte le solicite trabajar con usted para probar Easy Mute u otras funciones en su dispositivo.