Family Sharing es la característica de iOS que permite a las familias compartir sus compras de iTunes y App Store sin tener que pagar por ellas varias veces. Es conveniente, útil y bastante fácil de configurar y usar. Bastante fácil, excepto cuando se trata de una cosa: sacar a los niños de Family Sharing.
En un caso, Apple ha hecho que sea muy difícil, y en un caso para, pero no del todo, imposible, terminar el intercambio familiar para algunos niños.
Eliminar a los niños de 13 años y mayores de la familia
No hay problemas aquí. La buena noticia es que los niños mayores de 13 años que están incluidos en su grupo de Familia Compartida pueden ser eliminados muy fácilmente. Todo lo que necesita hacer es seguir los mismos pasos para eliminarlos como lo haría para eliminar a cualquier otro usuario de su grupo de Familia Compartida.
Eliminar a los niños menores de 13 años de la familia que comparte
Aquí es donde las cosas se complican. Apple no le permite retirar a un niño menor de 13 años de su Familia Compartida (en los EE. UU., Al menos. La edad es diferente en otros países). Una vez que haya agregado un niño tan joven a su grupo de Familia Compartida, estarán allí para quedarse, hasta que cumplan 13 años, por lo menos.
Esto significa que si ha iniciado Family Sharing y ha agregado un niño menor de 13 años, no puede quitarlo por su cuenta. Es una limitación extraña y frustrante, pero hay algunas maneras en que puedes salir de esta situación:
- Disolver la familia. No tu familia de la vida real (¡esa sería una reacción bastante extrema!), Tu grupo de Familia Compartida. Si lo desea, puede disolver todo el grupo de Familia Compartida y comenzar de nuevo. Cuando haga eso, simplemente no agregue al niño menor de 13 años al grupo y estará bien.
- Transfiera al niño a otra familia.Una vez que ha agregado un niño menor de 13 años a Family Sharing, no puede eliminarlos, pero puede transferirlos a otro grupo de Family Sharing. Para hacer eso, el Organizador de otro grupo de Familia Compartiendo simplemente necesita invitar al niño a unirse a su grupo. Aprenda cómo invitar a los usuarios a Family Sharing en el paso 3 de Cómo configurar Family Sharing para iPhone e iTunes.El Organizador de su grupo recibirá una notificación pidiéndoles que apruebe la transferencia y, si lo hacen, el niño será trasladado al otro grupo. Por lo tanto, la cuenta Family Sharing del niño no se eliminará realmente, pero ya no será su responsabilidad.
- Llama a Apple.Si transferir a un niño a otro grupo de Familia Compartida no es una opción, debe llamar a Apple. Si bien Apple no le ofrece una manera de eliminar a un hijo de Family Sharing utilizando el software, la compañía entiende la situación y puede ayudarlo.Llame al 1-800-MY-APPLE y hable con alguien que pueda brindar soporte para iCloud. Asegúrese de tener a mano todas las herramientas adecuadas: la dirección de correo electrónico de la cuenta del niño que desea eliminar y su iPhone, iPad o Mac para que pueda iniciar sesión en su cuenta. El soporte de Apple lo guiará a través del proceso de eliminación del niño, aunque la eliminación oficial puede demorar hasta 7 días.
Después de que el niño es retirado de la familia que comparte
Una vez que se retire al niño de su grupo de Family Sharing, todo el contenido que descargan en su dispositivo de otros usuarios de Family Sharing ya no se podrá usar. Permanecerá en su dispositivo hasta que sea eliminado o recomprado. Cualquier contenido compartido de ese niño al grupo familiar del que ya no forman parte se vuelve inaccesible para otras personas de la misma manera.
