Si tiene problemas con su Google Home, Google Home Mini o Google Home Max, puede que sea el momento de restablecerlo para ayudarlo a recuperar su mente. Los pasos son simples y el proceso no toma mucho tiempo; deberías tener un dispositivo de Google Home que funcione felizmente en menos de un minuto.
¿Por qué debería restablecer mi dispositivo de Google Home?
El restablecimiento de fábrica está reservado para vender el dispositivo o para solucionar problemas persistentes con la página principal de Google.
Una razón común para restablecer el dispositivo es si está vendiendo su dispositivo de Google Home o devolviéndolo a la tienda. Al restablecer cualquier dispositivo de Google Home, se eliminará su información personal, incluida la información de la cuenta.
Otra razón para restablecer Google Home es cuando experimenta problemas frecuentes de conectividad o si Google Home se reinicia al azar. En ese caso, debe intentar reiniciar el dispositivo antes de realizar un restablecimiento de inicio de Google. Para reiniciar, simplemente desenchufe Google Home, espere unos segundos y luego conéctelo nuevamente al tomacorriente.
Cuando no deberías reiniciar tu dispositivo
Si solo desea cambiar el nombre del dispositivo, iniciar sesión en una red Wi-Fi diferente, cambiar la cuenta que está usando con Google, Pandora, Spotify (etc.) o configurar dispositivos domésticos inteligentes, puede hacerlo utilizando la aplicación Google Home. para Android o para iOS. Esta es la aplicación que instaló para configurar Google Home.
Cómo restablecer en fábrica un Google Home Mini
Por lo general, puede restablecer el dispositivo y restaurarlo a su condición de inmediato si mantiene presionado el botón de restablecimiento de datos de fábrica (FDR). Un restablecimiento de datos de fábrica borra todos los datos almacenados en el dispositivo, incluidos los ajustes y cualquier información personal.
Importante: No puede usar su voz o la aplicación Google Home para restablecer de fábrica ningún dispositivo de Google Home.
Realizar un restablecimiento de fábrica en Google Home toma menos de un minuto cuando sigue estos pasos:
- Google Home Mini tiene un botón FDR dedicado en la parte inferior del dispositivo. Búsquelo justo debajo del enchufe de alimentación; Notarás un simple círculo redondo.
- Presione el botón durante unos 12-15 segundos para restablecer Google Home Mini.
- Escuchará que el Asistente confirma que está reiniciando el dispositivo.
- Levantar. Su dispositivo ahora está restablecido.
Cómo restablecer una página de inicio de Google
La página de inicio de Google no tiene un botón FDR dedicado. En su lugar, utiliza el botón de encendido / apagado del micrófono para este propósito. Al igual que con el Home Mini, mantenga presionado el botón durante 12-15 segundos. Escuchará que el Asistente confirma que está reiniciando el dispositivo; entonces usted puede levantar el botón.
Cómo reiniciar un Google Home Max
Similar al Home Mini, el Max tiene un botón FDR dedicado. Se encuentra a la derecha del enchufe de alimentación. Manténgalo presionado durante 12-15 segundos para restablecer el dispositivo. Escuchará que el Asistente confirma que está reiniciando el dispositivo; entonces usted puede levantar el botón.
¿Que sigue?
Después de restablecer su Google Home, puede configurarlo de nuevo tal como lo hizo cuando estaba recién salido de la caja. Cuando inicie la aplicación Google Home en su teléfono inteligente, se le indicará que se ha detectado un nuevo dispositivo Google Home. Toca la notificación para comenzar el proceso de configuración de Google Home.
