Norton AntiVirus o Norton Security pueden alertarle repetidamente que un archivo o carpeta en particular tiene un virus, aunque usted sepa que no lo tiene. Esto se llama un falso positivo y puede ser molesto. Afortunadamente, puede indicar al programa que ignore ese archivo o carpeta durante las exploraciones.
Como la mayoría de los buenos programas antivirus, el software Norton AV le permite excluir archivos y carpetas para que no sean analizados. Le dice al software que ya no mire ese archivo o carpeta, lo que lo bloquea desde la vista del programa. No te dirá si hay un virus allí o no.
Obviamente, esta puede ser una buena característica si Norton te dice que un archivo de documento es un virus cuando sabes que no lo es. Sin embargo, excluir carpetas enteras de ser escaneadas no es una buena idea, especialmente si se trata de una carpeta como la carpeta de Descargas que comúnmente recopila archivos nuevos, que podrían ser virus.
Excluir archivos y carpetas de las exploraciones de software de Norton AntiVirus
A continuación, se explica cómo excluir archivos y carpetas específicos de una exploración de Norton Security Deluxe:
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Abra el software antivirus Norton.
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Seleccionar Ajustes.
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Elegir laAntivirus opción de la Ajustes pantalla.
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Ve a laExploraciones y riesgos lengüeta.
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Encuentra elExclusiones / Riesgos Bajos sección.
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Hacer clicConfigurar + Junto a la opción donde desea realizar cambios. Aquí hay dos conjuntos de opciones: una es para las exclusiones de análisis antivirus y la otra para las exclusiones de las funciones de protección en tiempo real del software Norton, como Auto-Protect, SONAR y Download Intelligence Detection.
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Desde la pantalla de exclusiones, use laAñadir carpetasyAgregar archivos Botones para ubicar el archivo o carpeta que desee y crear una nueva regla de exclusión.
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Hacer clicDE ACUERDO en la ventana de exclusiones para guardar los cambios.
En este punto, puede salir de cualquier ventana abierta y cerrar o minimizar el software Norton.
Solo excluye archivos y carpetas si estás seguro de que no están infectados. Los elementos excluidos no son vistos por el software Norton AntiVirus y no están protegidos por el programa. Cualquier cosa ignorada por el software podría terminar teniendo virus más adelante que la aplicación de AV no sabrá porque están excluidos de las exploraciones y la protección en tiempo real.
