Su proveedor de servicios de Internet (ISP) es la compañía a la que le paga una tarifa por el acceso a Internet. No importa el tipo de acceso a Internet (cable, DSL, dial-up), un ISP le proporciona a usted o su negocio una pieza de una tubería más grande a Internet.
Todos los dispositivos conectados a Internet ejecutan cada solicitud a través de su ISP para acceder a los servidores para descargar páginas web y archivos, y esos servidores solo pueden proporcionarle esos archivos a través de su propio ISP.
Los ejemplos de algunos ISP incluyen AT&T, Comcast, Verizon, Cox, NetZero, entre muchos, muchos otros. Se pueden conectar directamente a una casa o negocio o mediante transmisión inalámbrica a través de satélite u otra tecnología.
¿Qué hace un ISP?
Todos tenemos algún tipo de dispositivo en nuestro hogar o negocio que nos conecta a Internet. Es a través de ese dispositivo que su teléfono, computadora portátil, computadora de escritorio y otros dispositivos con acceso a Internet llegan al resto del mundo, y todo se hace a través de varios ISP.
Veamos un ejemplo de dónde cae el proveedor de servicios de Internet en la cadena de eventos que le permite descargar archivos y abrir páginas web desde Internet.
Digamos que estás usando una computadora portátil en casa para acceder a esta página en Go-Travels.com. Su navegador web primero utiliza los servidores DNS que están configurados en su dispositivo para traducir el Go-Travels.com nombre de dominio a la dirección IP correcta con la que está asociada (que es la dirección que Go-Travels.com está configurada para usar con su propio ISP).
La dirección IP a la que desea acceder se envía desde su enrutador a su ISP, que reenvía la solicitud al ISP que utiliza Go-Travels.com.
En este punto, el ISP de Go-Travels.com puede enviar este https://www.Go-Travels.com/internet-service-provider-isp-2625924 regrese a su propio ISP, que reenvía los datos al enrutador de su hogar y de vuelta a su computadora portátil.
Todo esto se hace con bastante rapidez, generalmente en segundos, lo que es bastante notable. Nada de esto sería posible a menos que tanto su red doméstica como la red de Go-Travels.com tengan una dirección IP pública válida, que sea asignada por un ISP.
El mismo concepto se aplica al envío y descarga de otros archivos, como videos, imágenes, documentos, etc.: todo lo que descargue en línea solo se puede transferir a través de un ISP.
¿El ISP experimenta problemas de red o soy yo?
Es bastante inútil ir a través de todos los pasos de solución de problemas para reparar su propia red si su ISP es el que tiene el problema … pero, ¿cómo sabe si la culpa es de su red o del proveedor de servicios de Internet?
Lo más fácil que puede hacer si no puede abrir un sitio web es intentar uno diferente. Si otros sitios web funcionan bien, es obvio que ni su computadora ni su ISP tienen problemas: es el servidor web que distribuye el sitio web o el ISP que utiliza el sitio web para entregar el sitio web. No hay nada que puedas hacer sino esperar a que lo resuelvan.
Si ninguno de los sitios web que intenta funciona, entonces lo primero que debe hacer es abrir el sitio web en una computadora o dispositivo diferente en su red, ya que el problema claramente no es que todos los ISP y los servidores web sean los responsables. Entonces, si su escritorio no muestra el sitio web de Google, inténtelo en su computadora portátil o teléfono (pero asegúrese de estar conectado a Wi-Fi). Si no puede replicar el problema en esos dispositivos, entonces el problema debe estar en el escritorio.
Si solo el escritorio es responsable de no poder cargar ninguno de los sitios web, intente reiniciar la computadora. Si eso no lo soluciona, es posible que deba cambiar la configuración del servidor DNS.
Sin embargo, si ninguno de sus dispositivos puede abrir el sitio web, entonces debe reiniciar su enrutador o módem. Esto normalmente corrige esos tipos de problemas en toda la red. Si el problema persiste, póngase en contacto con su ISP para obtener más información. Es posible que ellos mismos estén experimentando problemas o hayan desconectado su acceso a Internet por otra razón.
Si el ISP de su red doméstica está inactivo por cualquier motivo, siempre puede desconectar el Wifi de su teléfono para comenzar a usar el plan de datos de su operador de telefonía celular. Esto simplemente cambia su teléfono de usar un ISP a otro, lo cual es una forma de obtener acceso a Internet si su ISP no funciona.
Cómo ocultar el tráfico de Internet de un ISP
Dado que un proveedor de servicios de Internet proporciona la ruta para todo su tráfico de Internet, es posible que puedan monitorear o registrar su actividad de Internet. Si esto es una preocupación para usted, una forma popular de evitar que esto se haga es usar una red privada virtual (VPN).
Básicamente, una VPN proporciona un túnel cifrado desde su dispositivo, a través de su ISP a un diferente ISP, que efectivamente oculta todo su tráfico de su ISP directo y en su lugar le permite al servicio de VPN que utiliza ver todo su tráfico (que normalmente no monitorea ni registra).
Más información sobre ISPs
Una prueba de velocidad de Internet puede mostrarle la velocidad que obtiene actualmente de su ISP. Si esta velocidad es diferente a la que está pagando, puede comunicarse con su ISP y mostrarles sus resultados.
¿Quién es mi ISP? es un sitio web que muestra el proveedor de servicios de Internet que está utilizando.
La mayoría de los ISP dan a los clientes direcciones IP dinámicas siempre cambiantes, pero las empresas que sirven sitios web generalmente se suscriben con una dirección IP estática, que no cambia.
Algunos tipos específicos de ISP incluyen ISP de alojamiento, como los que solo alojan correo electrónico o almacenamiento en línea e ISP gratuitos o sin fines de lucro (a veces denominados redes libres), que proporcionan acceso a Internet de forma gratuita, pero generalmente con anuncios.
